經(jīng)常有人問我,亞馬遜的運營需要做什么?就是上傳商品,看看銷量嗎?其實亞馬遜的運營要做大量的分析工作,比如解析競爭對手,品類調(diào)查,也要掌握一些規(guī)律。
經(jīng)常有人問我,亞馬遜的運營需要做什么?就是上傳商品,看看銷量嗎?
其實亞馬遜的運營要做大量的分析工作,比如解析競爭對手,品類調(diào)查,也要掌握一些規(guī)律。
1、亞馬遜的前臺比后臺操作更重要
同樣都是做平臺,區(qū)別就是看運營者是把精力放在后臺操作還是前臺規(guī)律上,上傳產(chǎn)品,F(xiàn)BA等等各種基礎(chǔ)操作真的不重要,說白了就是個簡單的操作員,幾天就熟悉后臺流程了。
如果你有團隊,這些簡單的操作可以交給別人去負責。你可以把更多的精力放在前臺的規(guī)則上去,多研究消費者的關(guān)注點、瀏覽、搜索習慣等。
可以把自己想象成一個消費者去買東西,自己喜歡看的東西和習慣搜索的東西都可以記錄研究一下。還有前臺流量有哪些入口都記錄下來,然后在后臺把前臺這些入口都占領(lǐng)。
2、排名規(guī)則
亞馬遜對于排名規(guī)律的官方解釋是:由銷量、好評率和績效來決定。
其實只有銷量影響排名,其余的影響小的可以忽略不計。
只要后臺操作完善,按照標準來做,標題,主圖,附圖,內(nèi)容打好基礎(chǔ),然后通過經(jīng)典經(jīng)濟模型AIDAS來優(yōu)化產(chǎn)品就好了。用AIDAS理論來支撐整個亞馬遜店鋪的運營。
AIDAS模型:
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
引起客戶注意,使客戶產(chǎn)生興趣,有購買欲望,產(chǎn)生購買行為這一系列的經(jīng)濟活動。
3、Listing精簡
亞馬遜不需要重復鋪貨獲取排名,大部分的產(chǎn)品只要做好幾條listing就可以了。
當然打造一個listing是很費時間和精力的,Spnoser可以按照一定的規(guī)律來調(diào)整。那這個規(guī)律怎么研究呢?
舉個例子:每天1-2點購買量是多少,2-3點購買量又是多少,這個銷量是不均衡的,找到銷售量比較多的時間點,假設(shè)晚上3點銷售最高,那就在這個時候設(shè)置好Spnoser。
不要嫌麻煩,大賣家也是這樣摸索過來的。
4、爆款產(chǎn)品
一定要設(shè)定爆款產(chǎn)品,選擇爆款的標準你可以自行制定,然后優(yōu)化過基礎(chǔ)后臺操作之后,刷銷量,提排名,做sponsor要曝光,sponsor的詞要長期關(guān)注,不能因為某個詞或者某幾個詞幾天沒有效果就停掉。
review也要刷,雖然對排名的影響并不大,但是會提高訂單轉(zhuǎn)化率。
5、刷銷量
→利用QQ群
→有些網(wǎng)站,可以通過money off的promotion,把claim code發(fā)出去
6、折扣網(wǎng)站
亞馬遜有很多流量來源的折扣網(wǎng)站,所以折扣網(wǎng)站也可以用來刷流量。
刷review,可以給買家一點好處,比如30%的折扣買到上商品,然后買家就給個好的review補償下。
當然不建議大家都這么做,只是提供個思維讓大家參考。
7、踩亞馬遜規(guī)則
亞馬遜的規(guī)則很多,有的亞馬遜賣家會同時做很多店鋪,亞馬遜是不允許的。但是有的賣家為了測試一些亞馬遜的規(guī)則還是會拿店鋪去試,這樣死了一個店還有其他店。
測試一下亞馬遜的一些小規(guī)則是會封店還是會發(fā)郵件警告,但是不要去踩大雷。
運營這種事,不是講講看看就好了。大賣家都是一步步摸索出來的,所以還是自己多研究吧。
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