盤(pán)點(diǎn)：2016年亞馬遜大事件-ESG跨境

2016年是亞馬遜風(fēng)生水起的一年，平臺(tái)加大招商的同時(shí)，也加大了管理嚴(yán)苛程度，對(duì)于運(yùn)營(yíng)不當(dāng)?shù)馁u(mài)家進(jìn)行了大量的移除，對(duì)于注重產(chǎn)品，嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則的賣(mài)家，尤其是老賣(mài)家，則大力地扶持，年末的12月中老賣(mài)家大賣(mài)特賣(mài)可見(jiàn)一斑；而今年就在籌備，且是2017年重點(diǎn)的“制造+”、“Amazon Business”項(xiàng)目，也看出了亞馬遜要把握中國(guó)制造企業(yè)的決心，平臺(tái)以期一步步協(xié)助中國(guó)制造晉升中國(guó)“質(zhì)”造。

年初亞馬遜“龍舟計(jì)劃”曝光，年中悄然進(jìn)行公測(cè)

2016年年初，亞馬遜“龍舟計(jì)劃”曝光，據(jù)悉該計(jì)劃可以通過(guò)亞馬遜自有貨車(chē)、飛機(jī)和船舶直接將貨物從亞洲賣(mài)家和工廠運(yùn)往美國(guó)，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備提供貸款、國(guó)際款項(xiàng)處理、清關(guān)和稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。

據(jù)USA Today表示，美國(guó)聯(lián)邦海事委員會(huì)（2015年11月）和中國(guó)商務(wù)部（2015年9月）都授權(quán)了亞馬遜中國(guó)的海運(yùn)牌照。

5月份，亞馬遜物流“龍舟計(jì)劃”（Amazon Logistic Plus）在不聲不響中悄然上線開(kāi)放公測(cè)。

據(jù)雨果網(wǎng)了解到，“龍舟計(jì)劃”是亞馬遜中國(guó)龍舟集貨跨境物流服務(wù)，是全方位服務(wù)的完整的國(guó)際貨運(yùn)解決方案，它并不是簡(jiǎn)單的“集貨”模式，而是賣(mài)家后臺(tái)一站式國(guó)際貨運(yùn)工具。具體物流操作模式如下：中國(guó)工廠/賣(mài)家→亞馬遜中國(guó)庫(kù)房集貨→出口→運(yùn)輸→目的國(guó)進(jìn)口→目的國(guó)運(yùn)輸→亞馬遜目的國(guó)庫(kù)房收貨。

6月30日起亞馬遜英國(guó)站賣(mài)家后臺(tái)必須提供VAT稅號(hào)

2016年6月12日，有部分亞馬遜英國(guó)站賣(mài)家反饋稱(chēng)，收到AM英國(guó)電話，要求在6月30日前，亞馬遜英國(guó)站后臺(tái)必須提供VAT稅號(hào)。英國(guó)站根據(jù)英國(guó)政府的要求成為了第一個(gè)要求提供VAT稅號(hào)的站點(diǎn)。

據(jù)介紹，目前亞馬遜在歐洲共有5個(gè)國(guó)家站點(diǎn)，包括英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)和意大利，各個(gè)站點(diǎn)的VAT稅點(diǎn)分別是20%、19%、21%、20%和22%。

據(jù)了解，一個(gè)VAT稅號(hào)就能吃遍歐洲五國(guó)，不同站點(diǎn)需要不同的VAT號(hào)。另外，在后臺(tái)提供VAT稅號(hào)后，相關(guān)的稅費(fèi)也不是亞馬遜代扣，因此業(yè)內(nèi)人士建議賣(mài)家將這部分工作交由代理。

一般繳納的VAT是（sale price-各項(xiàng)開(kāi)支）*稅費(fèi)-入關(guān)VAT，而入關(guān)的VAT=(貨值+頭程運(yùn)費(fèi)+關(guān)稅）*20% （以英國(guó)站為例）?！?/p>

英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署（HMRC）的數(shù)據(jù)顯示，每年約有131億英鎊的英國(guó)增值稅（約占11%）未被支付，相當(dāng)于英國(guó)整體稅收40%的缺口。而海外本土電商及實(shí)體零售，針對(duì)中國(guó)出口電商在VAT方面的“不作為”也頗有微詞，這也導(dǎo)致了當(dāng)?shù)卣畬?duì)平臺(tái)的不斷施壓，不僅僅是亞馬遜。

對(duì)于亞馬遜新賣(mài)家，取消“黃金購(gòu)物車(chē)”支持

2016年6月28日，亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布緊急通知，Amazon購(gòu)物車(chē)政策發(fā)生變化，當(dāng)日起新開(kāi)店賣(mài)家不再有一年黃金購(gòu)物車(chē)（buy box）支持，此政策適用于包括北美、歐洲和日本站點(diǎn)。

據(jù)介紹，新政策出臺(tái)針對(duì)的是新開(kāi)戶(hù)的賣(mài)家，已經(jīng)注冊(cè)開(kāi)店的賣(mài)家不受影響。

按照之前的做法，一般情況下，賣(mài)家自己注冊(cè)新店的前3個(gè)月是沒(méi)有購(gòu)物車(chē)，而后續(xù)是否會(huì)有購(gòu)物車(chē)是通過(guò)亞馬遜評(píng)定的；而如果是通過(guò)招商經(jīng)理開(kāi)店的賣(mài)家是有一年的購(gòu)物車(chē)的。

亞馬遜市值達(dá)3500億躍居全球市值第二互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

2016年7月8日，亞馬遜的市值首次達(dá)到了3500億美元，并有望成為美國(guó)第五大上市公司。

四月底公布第一季度財(cái)報(bào)后，亞馬遜的股價(jià)飆升。直到六月整體股市低迷，亞馬遜股價(jià)才停止上漲。在經(jīng)歷英國(guó)退歐引發(fā)的股票拋售后，亞馬遜股價(jià)重新上漲。七月，市值達(dá)到了3475億美元，接近伯克希爾的3497億美元。三年多來(lái)伯克希爾的市值從未跌出過(guò)美國(guó)前五。

雨果網(wǎng)了解到，亞馬遜市值并不是在短期內(nèi)迅速飆升至高值，3500億美元比阿里巴巴（1971億美元）、京東（284億美元）、唯品會(huì)（71億美元）的總和還要多，甚至與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球零售巨頭沃爾瑪拉開(kāi)了千億級(jí)的差距。

亞馬遜全球開(kāi)店全新上線“制造+”項(xiàng)目

2016年9月27日，亞馬遜全球開(kāi)店“制造+”項(xiàng)目全新上線。據(jù)了解，該項(xiàng)目將依托亞馬遜在全球電商領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)制造企業(yè)提供全方位服務(wù)和優(yōu)質(zhì)專(zhuān)屬資源，幫助其通過(guò)亞馬遜“全球開(kāi)店”，借力拓展海外業(yè)務(wù)、探索全新經(jīng)營(yíng)渠道、打造全球品牌。

亞馬遜全球開(kāi)店“制造+”項(xiàng)目利用亞馬遜在跨境電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，旨在幫助中國(guó)制造企業(yè)搭建開(kāi)拓全球業(yè)務(wù)的新渠道，將優(yōu)質(zhì)的中國(guó)產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給亞馬遜全球站點(diǎn)的近3億活躍付費(fèi)用戶(hù)。

據(jù)悉，亞馬遜全球開(kāi)店“制造+”項(xiàng)目將由制造企業(yè)專(zhuān)屬本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供全方位服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支持，包括制造商運(yùn)營(yíng)實(shí)踐分享和培訓(xùn)、企業(yè)ERP系統(tǒng)與亞馬遜系統(tǒng)對(duì)接所需的技術(shù)咨詢(xún)、國(guó)際運(yùn)輸物流解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃以及支付解決方案推薦等。借助亞馬遜提供的全方位專(zhuān)業(yè)服務(wù)，制造企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，獲得一手反饋，幫助制造商設(shè)計(jì)和制造更以客戶(hù)為中心、更符合市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品。與此同時(shí)，亞馬遜還將提供品牌推廣和品牌保護(hù)工具，幫助中國(guó)制造企業(yè)在全球打造自有品牌，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”到“全球品牌”的全面升級(jí)。

亞馬遜禁止賣(mài)家用免費(fèi)產(chǎn)品和折扣換取評(píng)論

2016年10月，亞馬遜進(jìn)一步調(diào)整了產(chǎn)品評(píng)論政策，不允許賣(mài)家使用免費(fèi)產(chǎn)品和折扣換取評(píng)價(jià)，書(shū)籍除外。亞馬遜警告稱(chēng)將凍結(jié)違反這一政策的賣(mài)家賬號(hào)。

另外亞馬遜推出了Amazon Vine項(xiàng)目，參與這一項(xiàng)目的賣(mài)家將產(chǎn)品免費(fèi)發(fā)給亞馬遜，然后亞馬遜再將商品發(fā)給Vine reviewer，這類(lèi)亞馬遜官方認(rèn)證的reviewer在評(píng)論上會(huì)顯示出“VINE VOICE”字樣。

繼美國(guó)站后，11月21、11月22日，亞馬遜日本、歐洲站也全面禁止測(cè)評(píng)。

“Amazon Business”正式上線

2016年12月8日，2016亞馬遜“全球開(kāi)店”賣(mài)家峰會(huì)在杭州隆重召開(kāi)。其中最引人注目的當(dāng)屬2015年全新發(fā)布的B2B業(yè)務(wù)—“Amazon Business”正式向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放。

Amazon Business是亞馬遜在2015年全新發(fā)布的、針對(duì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家的一站式商業(yè)采購(gòu)站點(diǎn)。通過(guò)Amazon Business，企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家可接觸到海量選品，專(zhuān)享企業(yè)特有價(jià)格、2日商品送達(dá)服務(wù)，并能輕松完成審批工作流，讓商業(yè)采購(gòu)更便捷。

Amazon Business賣(mài)家費(fèi)用與全球開(kāi)店的銷(xiāo)售費(fèi)用是相同的，賣(mài)家需要擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售計(jì)劃，才能參與Amazon Business計(jì)劃，同時(shí)需要支付每月 39.99 美元的月租金。賣(mài)家還需支付其他銷(xiāo)售費(fèi)用，如銷(xiāo)售傭金(因商品分類(lèi)而異)。

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