俗話說得好:千難萬難,回家過年?;丶疫^年都是一年到頭的頭等大事。
俗話說得好:千難萬難,回家過年。回家過年都是一年到頭的頭等大事。
那么問題來了:歪果仁又不過年。您的店鋪知道怎么開啟假期模式嗎?如果不開啟假期模式,運(yùn)營(yíng)方面又要注意什么呢?
如何有效的避免和降低假期對(duì)我們賬號(hào)的影響?
距離春節(jié)放假倒計(jì)時(shí)還有20天整!小編特地邀請(qǐng)了亞馬遜全球開店官方講師為您整理假期前運(yùn)營(yíng)需要check的一些事項(xiàng),幫您輕松過年。
放假前的checklist:
1. 啟動(dòng)“假期模式”
如果您不想放假期間還緊密關(guān)注店鋪訂單,想過一個(gè)輕松假期的話,最容易的方法就是啟動(dòng)“假期模式”。
登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊設(shè)置-賬戶信息-假期設(shè)置-停售(Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive)。修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱恕安豢杀怀鍪鄣臓顟B(tài)”,假期歸來可以重新激活所有Listing。
注意:即便是啟動(dòng)了假期模式,還是要關(guān)注后臺(tái)買家留言并進(jìn)行回復(fù)的哈。
2. 選擇 FBA入倉(cāng)+自動(dòng)退貨設(shè)置
如果不想放過情人節(jié)促銷,春節(jié)期間還想大賺一筆的話,也有省時(shí)省力的辦法—貨品FBA入庫(kù),并同時(shí)選擇自動(dòng)退貨設(shè)置,這樣買家不僅可以正常購(gòu)買,也會(huì)最大化的減少賣家運(yùn)營(yíng)成本。
3. FBA商品貨物要補(bǔ)齊
銷量好的要及時(shí)做好頭程補(bǔ)貨,冗余庫(kù)存及時(shí)處理,以免影響庫(kù)存績(jī)效和產(chǎn)生長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
4. 庫(kù)存不足的商品,提高售價(jià)
庫(kù)存里不足以支撐正常銷量的商品調(diào)高客單價(jià),降低日銷數(shù)量,既可以避免斷貨又可以減少人力,還可以提高利潤(rùn)。
5. 自配送商品保持物流服務(wù)水平
您的第三方物流配送時(shí)間提前咨詢好,以免影響配送。
6. 修改發(fā)貨時(shí)間(僅適用于自配送商品):
亞馬遜的默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間是兩天,但是自配送賣家可以根據(jù)需求自行設(shè)置:進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁(yè)面修改Handing Time:Inventory – Manage Inventory - Action - Edit Details - Handling Time: 填寫您需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間。也可以批量修改,在批量上傳的EXCEL表格模板里,修改Handling Time這一欄。
7. 賣家績(jī)效謹(jǐn)記于心,買家消息及時(shí)查看
積極回應(yīng)買家需求并追蹤自發(fā)貨商品配送進(jìn)度,至少一個(gè)站點(diǎn)有一位客服值班,并設(shè)定好問題升級(jí)流程。
8. 假期期間可能要時(shí)常關(guān)注店鋪狀態(tài)
登陸賣家后臺(tái)的時(shí)候一定要注意以下操作,不要影響賬戶健康:
a) 使用手機(jī)等其他網(wǎng)絡(luò)登錄賬戶避免點(diǎn)擊后臺(tái)相關(guān)鏈接;
b) 使用私人電腦遠(yuǎn)程操作時(shí),注意不要在本地電腦打開相關(guān)后臺(tái)鏈接;
c) 如果要用本地電腦進(jìn)行登錄后臺(tái)賬戶,請(qǐng)一定要保證家里的私人電腦,路由,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有操過其他相關(guān)賬號(hào),否則都有可能影響賬戶健康!
總的來說,春節(jié)假期期間,還是要安排專人關(guān)注店鋪狀態(tài),才能安心過春節(jié)。(來源:亞馬遜全球開店)
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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