亞馬遜賣家的心酸:有一種差評(píng)叫復(fù)制粘貼-ESG跨境

亞馬遜賣家的心酸:有一種差評(píng)叫復(fù)制粘貼

亞馬遜觀察
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2019-01-18
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亞馬遜因?yàn)闆]有購(gòu)買該產(chǎn)品也可以留Product Review,這就導(dǎo)致大家在旺季前都瘋狂刷直評(píng),先把listing的排名和銷量沖上去,甚至某大類Best Seller產(chǎn)品,上千個(gè)全是五星好評(píng)

亞馬遜賣家的心酸:有一種差評(píng)叫復(fù)制粘貼

亞馬遜因?yàn)闆]有購(gòu)買該產(chǎn)品也可以留Product Review,這就導(dǎo)致大家在旺季前都瘋狂刷直評(píng),先把listing的排名和銷量沖上去,甚至某大類Best Seller產(chǎn)品,上千個(gè)全是五星好評(píng),VP評(píng)論掰著手指能數(shù)清,其他全是直評(píng) 。


刷好評(píng)會(huì)擾亂市場(chǎng)公平,但是一些職業(yè)差評(píng)師和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意差評(píng),卻直踩商業(yè)道德的底線。雖然自評(píng)權(quán)重不高,對(duì)成熟的Listing影響不算大,但是對(duì)于沒有Review剛上的新品來說,影響極其惡劣!(買家一看Listing滿眼的差評(píng),誰還愿意買你的產(chǎn)品?)并且這差評(píng)隨隨便便就復(fù)制粘貼到各大店鋪上面去!


A賣家的產(chǎn)品——買家給的差評(píng)。



本想老老實(shí)實(shí)賣點(diǎn)東西,結(jié)果產(chǎn)品一到第一頁(yè)就被給了差評(píng),賣家開case亞馬遜能主持公道,結(jié)果漫長(zhǎng)的等待沒有等來解決辦法,倒是等來了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更囂張的行為,一天內(nèi)拍兩款類目前幾產(chǎn)品上百個(gè),又被亞馬遜認(rèn)為是濫用評(píng)價(jià)提高排名。對(duì)于這種惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前亞馬遜也是置之不理!其實(shí)老是做賬號(hào)的賣家希望亞馬遜讓沒購(gòu)買過的客戶不要去評(píng)論了,難道真要一個(gè)類目就讓一家去賣霸占所有第一頁(yè)的坑位然后高價(jià)壟斷,其他賣家一上就被惡意破壞嗎?


B賣家的產(chǎn)品——還是同一個(gè)買家給的差評(píng),連內(nèi)容都是一樣,直接復(fù)制粘貼過來。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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