經(jīng)常遇到賣家詢問,為什么投放站內(nèi)PPC廣告時,單次點擊出價已經(jīng)非常高,搜索結(jié)果中卻依然看不到自己的廣告?
經(jīng)常遇到賣家詢問,為什么投放站內(nèi)PPC廣告時,單次點擊出價已經(jīng)非常高,搜索結(jié)果中卻依然看不到自己的廣告?言外之意,在這些賣家的認(rèn)知中,亞馬遜站內(nèi)廣告的排序是以競價來排序的,價高者得。
但這是對亞馬遜站內(nèi)廣告排序規(guī)則的一種誤解。
實際上,在站內(nèi)廣告的排序上,有一個非常重要的要素,影響著你廣告的排位和單次點擊所產(chǎn)生的費用,那就是質(zhì)量得分。
在談?wù)撡|(zhì)量得分之前,我們先來聊一聊亞馬遜平臺本身。眾所周知,亞馬遜是一個網(wǎng)上購物平臺,購物的屬性決定了它將在很大程度上依據(jù)轉(zhuǎn)化率對產(chǎn)品進(jìn)行排序,當(dāng)訪客數(shù)量固定時,產(chǎn)生購買(點擊)的客戶越多,意味著轉(zhuǎn)化率越高,Listing的排名就會越靠前。
如果說轉(zhuǎn)化率是一個外在的可量化的數(shù)字,質(zhì)量得分則是隱藏在背后的一個動態(tài)的相對值。通常來說,衡量質(zhì)量得分包括三方面要素:產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品信息詳情和用戶的搜索意向,在這三個要素之外,影響質(zhì)量得分的核心因素有點擊量和點擊率,點擊量是指點擊你的Listing的總數(shù)量,點擊率是百分比,指點擊量除以曝光量的一個比值。
在系統(tǒng)中,質(zhì)量得分一般以10分來計算,平臺會根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)所有投放廣告的Listing進(jìn)行動態(tài)排序,核算質(zhì)量得分分值,也就是說,你的質(zhì)量得分分值,既是自身Listing的體現(xiàn),也還要參考同行競爭對手的Listing表現(xiàn)。再進(jìn)一步就是,質(zhì)量得分最終要回歸到每個獨立的關(guān)鍵詞上面去核算,也就是對于同一Listing,不同的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分也是不一樣的,從這個層面上來說,每個關(guān)鍵詞都有自己獨立的生態(tài)系統(tǒng)。
理解了質(zhì)量得分的概念,我們就可以理解為什么有些賣家在投放廣告時,出價很高卻沒有排到前面的原因了,因為他們的質(zhì)量得分低。
質(zhì)量得分既影響廣告排位,也影響著單次點擊所產(chǎn)生的實際費用,舉例來說。
假設(shè)A,B,C三個賣家,對于同一關(guān)鍵詞,A,B,C的出價是$1.80, $2.00,$3.00,他們的質(zhì)量得分分別是10分,7分,4分。在這種情況下,廣告排位是怎樣的呢?A的排位分?jǐn)?shù)為1.80*10=18, B的排位分?jǐn)?shù)為2.00*7=14,C的排位分?jǐn)?shù)為3.00*4 = 12,所以,A的廣告雖然出價低,但最終會展示在第一位,B,C兩家依次排后。由此可見,并不是出價高就能夠排在前邊的廣告位。
那么,如果發(fā)生點擊,產(chǎn)生的實際扣費又是怎樣的呢?
亞馬遜站內(nèi)廣告的實際扣費不單純以自己的出價作為扣費標(biāo)準(zhǔn),競爭對手的出價也影響著最終的扣費,實際扣費的公式如下:
(下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分)/自己的質(zhì)量得分+0.01
如上A,B,C三家的廣告,A的實際扣費將是(2*7)/10+0.01=$1.41,B的實際扣費將是(3*4)/7+0.01=$1.72,C的實際扣費也同樣會參考比C低的一個廣告的情況而產(chǎn)生。
通過以上情況我們可以知道,要想做好亞馬遜站內(nèi)PPC廣告,一定要對廣告的各個因素做一個綜合的考量和動態(tài)把握,只有這樣,才能夠讓投入產(chǎn)出比達(dá)到最大化。
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