Prime標(biāo)消失，前臺(tái)搜索排名亂序...亞馬遜算法又在改變？-ESG跨境

這幾天亞馬遜“怪事”連連。圖片接連被刪除，帶有文字的附圖也被禁止顯示；刪評(píng)還在繼續(xù)，甚至現(xiàn)在賣家因?yàn)椤八ⅰ盦&A也遭封店；賣家流量大漲，卻看不到轉(zhuǎn)化；前臺(tái)各種亂碼顯示……亞馬遜到底是又再升級(jí)系統(tǒng)還是在改算法？？

一、前臺(tái)搜索頁面產(chǎn)品都不顯示prime標(biāo)

今天賣家反映亞馬遜前臺(tái)搜索產(chǎn)品，幾乎所有l(wèi)isting都不顯示Prime標(biāo)，但是頂上的頭條廣告和頁面最下端的SC廣告還有prime標(biāo)。

1. Listing顯示prime標(biāo)，有兩種可能

(1)FBA發(fā)貨

(2)賣家參加了Seller Fulfilled Prime項(xiàng)目

2. Prime 標(biāo)影響有多大

(1)賣家可以直接篩選只帶有prime標(biāo)的產(chǎn)品，增加了listing的曝光率。

(2)亞馬遜具有1億左右的prime會(huì)員，他們更傾向于購買帶有prime標(biāo)的產(chǎn)品。

(3)Lsiting帶有prime標(biāo)說明該產(chǎn)品配送時(shí)效快，而且免運(yùn)費(fèi)。

簡(jiǎn)單來說，帶有prime標(biāo)的產(chǎn)品權(quán)重、轉(zhuǎn)化更高。

今天前臺(tái)搜索prime標(biāo)幾乎全消失，這對(duì)賣家而言損失很大，一天的曝光會(huì)降低，進(jìn)一步拉低轉(zhuǎn)化。

3. 佩佩認(rèn)為可能是

(1)前臺(tái)系統(tǒng)又在調(diào)整，賣家需要多換瀏覽器、清楚一下Cookie、多時(shí)間段去查看，如果仍然沒有開case給頁面團(tuán)隊(duì)，詢問情況。

(2)亞馬遜在改算法造成搜索展示頁面整個(gè)不穩(wěn)定，因?yàn)樽罱芭_(tái)的問題不僅僅是prime標(biāo)消失這么簡(jiǎn)單。

二、3C類產(chǎn)品前臺(tái)變成狗

上周就出現(xiàn)的問題這周仍然在繼續(xù)，銷售3C配件類的賣家listing前臺(tái)全消失，點(diǎn)進(jìn)去只有一條Amazon狗。

上周原因已經(jīng)說明，由于配件類產(chǎn)品的標(biāo)題都為"產(chǎn)品名稱+for、with+適配手機(jī)”，現(xiàn)在平臺(tái)檢測(cè)系統(tǒng)屏蔽了for、with、and等介詞，直接掃到品牌大詞直接屏蔽listing。

如果遇到這種情況，賣家需要修改title：

1. 盡量把for改成compatible

2. 聯(lián)系頁面團(tuán)隊(duì)改標(biāo)題(直接在后臺(tái)開case)

3. 提交申請(qǐng)到審核團(tuán)隊(duì)(也就是申訴)

賣家修改title后前臺(tái)不能立馬恢復(fù)，一般需要24小時(shí)，如果還沒有展示聯(lián)系頁面團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更新。

三、前臺(tái)搜索排名亂序

最近有賣家反映，亞馬遜前臺(tái)搜索的產(chǎn)品，顯示出來的都是排名非?？亢蟮漠a(chǎn)品，銷量、排名靠前的產(chǎn)品反而前幾頁找不到，整個(gè)平臺(tái)listing排名倒序。

關(guān)鍵搜索自己的品牌名也沒有看到自己的產(chǎn)品。

除了排名亂碼，更可怕的是搜索詞與產(chǎn)品不符合。

四、前臺(tái)搜索結(jié)果與關(guān)鍵詞絲毫不匹配

最賣家銷量掉半，搜索大詞發(fā)現(xiàn)前幾頁出來的產(chǎn)品竟然完全與搜索關(guān)鍵詞不符。

目前來看，前臺(tái)listing排名亂了，關(guān)鍵詞匹配也亂了。

正兒八經(jīng)說幾句：

1. 客服給出答復(fù)，系統(tǒng)問題，48小時(shí)修復(fù)。

2. 另外，也不排除算法改變，畢竟姐夫每次調(diào)整算法都是出來讓系統(tǒng)哥背鍋，這個(gè)套路大家都懂。

3. 此外，有賣家通過換瀏覽器、清除cookie，前臺(tái)買家賬號(hào)收獲地址修改成功恢復(fù)了。以后再出現(xiàn)這些搜索bug問題先自己三步曲走一遍。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。