亞馬遜上如何聯(lián)系賣家?操作方法介紹-ESG跨境

亞馬遜上如何聯(lián)系賣家?操作方法介紹

亞馬遜觀察
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2020-12-10
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在亞馬遜平臺聯(lián)系賣家并不像在淘寶那樣方便,主要是語言方面的問題比較難解決,但是也是有方法可以聯(lián)系上亞馬遜賣家的,按照如下的操作步驟就可以實(shí)現(xiàn):

習(xí)慣在淘寶購物的小伙伴都知道,在購物的過程中與賣家聊天溝通,可以快速的了解商品的信息,但是這個(gè)方法在亞馬遜有點(diǎn)行不通。很多買家都找不到聯(lián)系賣家的入口在哪里。那么亞馬遜上如何聯(lián)系賣家?具體要怎么操作呢?下面賣家網(wǎng)就來給大家介紹一下。

在亞馬遜平臺聯(lián)系賣家并不像在淘寶那樣方便,主要是語言方面的問題比較難解決,但是也是有方法可以聯(lián)系上的,按照如下的操作步驟就可以實(shí)現(xiàn):

1、進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站,登陸自己的賬號,然后往下拉,點(diǎn)擊“幫助中心”。

2、進(jìn)入幫助中心,點(diǎn)擊“需要其他幫助”-“聯(lián)系我們”。

3、在頁面上說明你的問題,描述的越具體越好。

4、選擇接聽亞馬遜的電話或主動(dòng)與在線客服聯(lián)系。

5、如果你選擇亞馬遜打電話給你,你需要在新的頁面留下自己的手機(jī)號,然后等待亞馬遜打電話給你。

6、如果您選擇了在線聊天,您可以在新的窗口直接輸入您的問題,即可與在線客服進(jìn)行溝通。

當(dāng)然,你也可以直接找到賣家的聯(lián)系方式,與賣家進(jìn)行電話溝通,方法如下:

1、登陸亞馬遜網(wǎng)站,選擇你所購買的商品。

2、在詳情頁上找到賣家的名字,查看物流配送情況,確定您購買的商品是否有相應(yīng)的賣家入駐銷售。

3、點(diǎn)擊入駐賣家的名字,就能看到有關(guān)這個(gè)入駐賣家的詳細(xì)資料。

4、在這個(gè)頁面的右下角,您可以看到該賣家的聯(lián)系方式,您可以去找該賣家,跟他進(jìn)行聯(lián)系了。

現(xiàn)在知道怎么在亞馬遜聯(lián)系賣家了吧,與亞馬遜賣家溝通可以選擇在線或者是電話兩種方式,如果遇到問題的時(shí)候,可以選擇最為方便的方法聯(lián)系賣家哦!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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