prime day就在眼前,燈具電商下半年滿滿的計(jì)劃清單全部都要?jiǎng)澋袅藛幔?/p>
2018年已經(jīng)過(guò)去一半,在這關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)上,賣家不僅要為即將到來(lái)的prime day做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,也該開始為年末的圣誕大促提前備貨。然而近日,亞馬遜燈具類目卻不幸地在這關(guān)鍵時(shí)刻遭遇規(guī)則變動(dòng),不具備安全認(rèn)證的燈具將被限制。這突如其來(lái)的認(rèn)證要求,讓眾多賣家措手不及,是否大量備貨已成疑云。
審核嚴(yán)格成賣家入駐門檻,能否持續(xù)獲利需看平臺(tái)規(guī)則
LED燈產(chǎn)品不合格極易造成火災(zāi),危及民眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,此前早已發(fā)生過(guò)類似案例,因此海外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢合格并具備相應(yīng)認(rèn)證尤為重視。據(jù)悉,每年圣誕旺季前,亞馬遜平臺(tái)總會(huì)對(duì)圣誕類的產(chǎn)品進(jìn)行一次地毯式嚴(yán)查。在去年臨近圣誕節(jié)時(shí),亞馬遜就對(duì)燈具進(jìn)行了一次大力度的類目審查,一時(shí)間令歐洲圣誕燈賣家苦不堪言, 更有甚者因UL588認(rèn)證問(wèn)題直接銷毀了1500萬(wàn)的庫(kù)存。被查到有銷售類似產(chǎn)品的賣家,往往會(huì)收到如下這封郵件:
歐洲亞馬遜賣家Jonny表示:“做燈具類目的就必須承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn),表面上風(fēng)平浪靜,如果買家投訴安全問(wèn)題,整個(gè)類目就必須經(jīng)歷陣痛,亞馬遜會(huì)提出以往并不需要的認(rèn)證要求來(lái)提高整體類目的安全性,但同時(shí)因?yàn)檎J(rèn)證成本太高,這個(gè)在合理范圍內(nèi)提出來(lái)的認(rèn)證要求,會(huì)致使許多賣家被清退出整個(gè)市場(chǎng)。”
CE認(rèn)證機(jī)構(gòu)專業(yè)人員Jim聲稱,亞馬遜平臺(tái)所要求的燈具UL認(rèn)證因細(xì)分類目不同,價(jià)格一般在6-8萬(wàn)人民幣不等,一年還需經(jīng)歷4次季度審廠,每次審廠也需要費(fèi)用。另外,加上同一產(chǎn)品的不同型號(hào)的認(rèn)證也需要繳納額外費(fèi)用,整個(gè)過(guò)程下來(lái)的費(fèi)用是一般中小賣家所無(wú)法承受的。
高昂認(rèn)證費(fèi)用也僅僅是一方面原因。對(duì)此,廣東跨境電商商務(wù)協(xié)會(huì)張炯補(bǔ)充道:“不同地方有不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),制度上其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)完善,這并非亞馬遜的突然之舉。對(duì)于較大批貨的傳統(tǒng)外貿(mào)賣家來(lái)說(shuō),這些認(rèn)證、專利早已不成問(wèn)題。反而一些通過(guò)小包或者其他方式進(jìn)入海關(guān)的產(chǎn)品,以及較小批貨量的賣家存在不守規(guī)矩的行為,進(jìn)行瞞報(bào)、低報(bào)的行為導(dǎo)致產(chǎn)品不合規(guī),引發(fā)買家投訴,從而引起蝴蝶效應(yīng)造成了亞馬遜對(duì)燈具類目的限制?!?/p>
亞馬遜、歐盟監(jiān)控雙管齊下,賣家五味雜陳
令人意外的是,今年這個(gè)行動(dòng)來(lái)得分外的早,從事外貿(mào)行業(yè)十年的業(yè)內(nèi)人士小練告訴雨果網(wǎng):“歷來(lái)亞馬遜抽查這類產(chǎn)品,一般會(huì)在圣誕大促前,且圣誕節(jié)燈具產(chǎn)品的備貨期根據(jù)不同的物流方式多集中在7、8、9月份。與往年相比,今年燈具的審查因買家的大量投訴提前至prime day前,在備貨階段便進(jìn)行針對(duì)性的審查,對(duì)于燈具賣家來(lái)說(shuō)可謂五味雜陳,當(dāng)初還抱有一絲期待和忐忑,對(duì)大量備貨搖擺不定,如今算是絕了后路?!?/p>
此外,該決策也有可能與近期與歐盟簽訂的安全協(xié)議書息息相關(guān)。據(jù)了解,此前報(bào)道中,阿里巴巴、亞馬遜、eBay和法國(guó)樂天同時(shí)與歐盟委員會(huì)簽署了產(chǎn)品安全承諾書,承諾將快速下架其平臺(tái)上的危險(xiǎn)產(chǎn)品。
在協(xié)議中,歐盟表示,一旦其有關(guān)部門發(fā)出危險(xiǎn)產(chǎn)品通知,上述電商平臺(tái)需在2個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng),并在5個(gè)工作日內(nèi)針對(duì)客戶的要求采取行動(dòng),同時(shí)需要明確地告知消費(fèi)者危險(xiǎn)產(chǎn)品列表,以防下架的危險(xiǎn)產(chǎn)品重新出現(xiàn)在電商平臺(tái)上。
由此可知,雖然亞馬遜安全審查是歷年都有的,但是今年所簽訂的產(chǎn)品安全承諾書,無(wú)疑更加堅(jiān)定了平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品安全的重視。
燈具市場(chǎng)前景可觀,如何進(jìn)入更需權(quán)衡利弊
盡管燈具類目的審核如此嚴(yán)苛,該類目仍舊是眾多賣家眼里的香餑餑。
據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2009年,白熾燈已經(jīng)開始逐步退出歐洲市場(chǎng),LED照明產(chǎn)品大量進(jìn)入市場(chǎng);2012年9月,歐盟能源政策框架禁止白熾燈投入市場(chǎng),僅允許節(jié)能高效的燈泡投入市場(chǎng),其中,鹵素?zé)魧?016年開始逐步退出市場(chǎng)。
同時(shí),在2017-2025年全球照明產(chǎn)品市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到10.4%,預(yù)計(jì)將從2017年的1339.434億美元增長(zhǎng)到2025年的2962.307億美元。不僅如此,歐洲政府提出了一個(gè)到2050年將照明在家庭耗電量中的占比降低到6%的目標(biāo),并希望通過(guò)以普及LED等照明方式實(shí)現(xiàn)。
在此背景下,張炯坦言:“巨大的需求量和政府的相關(guān)支持,對(duì)于歐洲燈具賣家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的誘惑,但是面對(duì)著不菲的認(rèn)證價(jià)格和飄忽不定的亞馬遜政策,賣家更應(yīng)從自身的實(shí)力去考量認(rèn)證成本,未雨綢繆,正確評(píng)判進(jìn)入市場(chǎng)的能力,在市場(chǎng)可觀時(shí)獲利,在政策突變時(shí)止損?!?/p>
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