中國深圳至美國亞馬遜倉轉(zhuǎn)杯器FBA出口運輸中國深圳至美國亞馬遜倉轉(zhuǎn)杯器FBA出口運輸業(yè)務(wù)背景客戶通過百度搜索到運當(dāng)家物流企業(yè)官網(wǎng),并與運當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系??蛻糁饕雒绹鳩BA倉庫,通過溝通得知客戶這批貨大概有半噸。貨物屬于組裝件,有實木成分。業(yè)務(wù)難點及解決辦法客戶那面比較著急發(fā)貨,但是貨工廠趕不出來,客戶擔(dān)心價格變......
業(yè)務(wù)背景
客戶通過百度搜索到運當(dāng)家物流企業(yè)官網(wǎng),并與運當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系??蛻糁饕雒绹鳩BA倉庫,通過溝通得知客戶這批貨大概有半噸。貨物屬于組裝件,有實木成分。
業(yè)務(wù)難點及解決辦法
客戶那面比較著急發(fā)貨,但是貨工廠趕不出來,客戶擔(dān)心價格變動;客戶的貨值較高,貨物的安全需要有相應(yīng)保障。
1、拿到這批貨的時候,首先查詢了這個貨的HS編碼,因為船期是六截三開的,所以我司告訴客戶在周四之前能交多少貨就交多少貨,剩下的貨趕下一次的船期,我司價格給客戶不變。2、操作細節(jié):司機現(xiàn)場監(jiān)裝,空箱/半箱/整箱環(huán)節(jié)拍照;清點貨物及外包裝檢查;裝箱加固拍照;提供貨物交接單,并簽字。
風(fēng)險規(guī)避
我司合理的建議了客戶給貨物買運輸保險,避免不必要的意外損失。為了客戶的貨物有運輸保障,在此過程中,我們組建了專業(yè)的項目小組負責(zé)操作此票貨物,工廠只需將相應(yīng)的單據(jù),發(fā)貨時間告訴我們,我們提供一站式的服務(wù),很大程度上節(jié)省了工廠的人力物力,提高了工作效率。
客戶評價
我們公司溝通聯(lián)系了多家公司后,最后決定選擇運當(dāng)家。第一次和運當(dāng)家合作讓我感受到了一個企業(yè)的耐心、謹慎與細致。整個合作的過程中運當(dāng)家的服務(wù)很專業(yè),運輸成本把控得很好,跟進很及時。真是十分感謝運當(dāng)家,期待我們的下一次合作。
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