亞馬遜賣衣服賣出黑科技，服裝退貨率高將成為過去？-ESG跨境

根據(jù)《華爾街日報》報道，亞馬遜正在進(jìn)行一項用戶身材數(shù)據(jù)的收集，報道稱亞馬遜邀請一些志愿者前往紐約的辦公室，來掃描他們的身材數(shù)據(jù)。并且這些志愿者將每月兩次前往亞馬遜辦公室，以便于亞馬遜研究人員來記錄他們身材在一段時間內(nèi)的變化范圍，作為回報，每個志愿者將獲得一張價值250美元的亞馬遜禮品卡。

有人認(rèn)為，這與亞馬遜正在研發(fā)的3D人體掃描儀有關(guān)。去年10月，亞馬遜收購了初創(chuàng)公司Body Labs，Body Labs的主要研發(fā)項目就是在3D空間中捕捉人的形狀和動作。

通過這項技術(shù)我們不難想象到虛擬試衣場景，或者，亞馬遜也可以借助這項技術(shù)來為消費(fèi)者推薦適合的尺碼。

2018年年初，外媒曾報道亞馬遜申請了一項AR智能鏡子專利，該鏡子可以制造出衣服和人體的結(jié)合的虛擬現(xiàn)實(shí)景象，如果說智能鏡子解決的是服裝的穿搭問題，那么這次的3D人體掃描儀將解決服裝的尺碼問題。

在黑科技應(yīng)用之前，亞馬遜已經(jīng)在致力于解決服裝退貨率問題，亞馬遜Prime Wardrobe服務(wù)允許亞馬遜的Prime會員用戶一次性選擇數(shù)件衣服快遞到家，然后退回那些他們不喜歡或不合適的衣服。

這也符合亞馬遜近期在服裝類目中顯露出的野心，根據(jù)來自摩根士丹利的一份最新報告顯示，亞馬遜在2018年會成為美國領(lǐng)先的服裝零售商。目前，亞馬遜排名僅次于沃爾瑪之后，位列第二。2017年沃爾瑪?shù)氖袌龇蓊~為8.7%，而亞馬遜則為7.9%，差距并不明顯。

在截止3月份，L2公司統(tǒng)計的亞馬遜總計74個自有品牌中，有65自有品牌屬于服裝，鞋子和珠寶品類，而且這些品牌中的絕大部分都是在2017年推出的。

此外，亞馬遜還曾推出一款智能攝像機(jī)app，Echo Look，這款應(yīng)用可以給用戶提供穿搭建議和潮流推薦。

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