現(xiàn)代化物流系統(tǒng),現(xiàn)代化物流系統(tǒng)怎么樣-ESG跨境

現(xiàn)代化物流系統(tǒng),現(xiàn)代化物流系統(tǒng)怎么樣

現(xiàn)代物流系統(tǒng)

成立于2009年，從事國(guó)際快遞、國(guó)際專(zhuān)線、國(guó)際郵政代理的專(zhuān)業(yè)跨境物流服務(wù)。泰嘉以物流和服務(wù)為核心，為全國(guó)跨境電商和出口貿(mào)易公司提供最佳物流解決方案，并與多家國(guó)際郵政和知名快遞公司深度合作，將中國(guó)商品高效、精準(zhǔn)地快遞達(dá)全球電商買(mǎi)家手中。

成立10年來(lái)，以持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)為宗旨，專(zhuān)注跨境電商物流服務(wù)，注重軟硬件技術(shù)應(yīng)用，堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，為客戶構(gòu)建集約化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的現(xiàn)代物流體系。

現(xiàn)代物流系統(tǒng)方便、實(shí)用、快捷。客戶登錄界面，填寫(xiě)包裹的重量和目的地，可以實(shí)現(xiàn)一站式最優(yōu)物流篩選。在默認(rèn)的最優(yōu)價(jià)格設(shè)置下，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和時(shí)效的要求，可以匹配最合適的物流渠道。

此外，現(xiàn)代物流系統(tǒng)可與主流ERP對(duì)接，實(shí)現(xiàn)一站式篩選、查詢、預(yù)測(cè)、問(wèn)題處理等全流程操作，護(hù)快遞客戶郵寄的貨物安全到達(dá)目的地。

從傳統(tǒng)的人工報(bào)價(jià)，提供物流解決方案，到現(xiàn)代物流系統(tǒng)的一站式物流篩選，提供個(gè)性化、完善的物流信息展示。說(shuō)明在客戶服務(wù)中，要不斷完善自身服務(wù)，提高物流服務(wù)水平，秉持專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、周到的客戶服務(wù)理念。此外，我們還擁有專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供人性化的物流服務(wù)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供個(gè)性化物流解決方案。

專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)

我們專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)為客戶提供及時(shí)的托運(yùn)、港前、港后及緊急處理，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)幫助客戶快速解決國(guó)際運(yùn)輸中的各種麻煩。

案例:

具體情況是，同一個(gè)客戶使用DHL專(zhuān)用通道，不小心把兩個(gè)收件人的運(yùn)費(fèi)賬單貼反了。完全不同的貨物被快遞往美國(guó)和西班牙，導(dǎo)致兩個(gè)收件人收到錯(cuò)誤的貨物。

如果客戶自己幫兩個(gè)買(mǎi)家退貨，就要承擔(dān)高額的退貨運(yùn)費(fèi)?？蛻魩兔樌鉀Q了這個(gè)問(wèn)題，并向客戶要了兩個(gè)收件人的聯(lián)系方式，分別與他們溝通，讓他們幫忙把貨物退回到當(dāng)?shù)氐腄HL，然后DHL把貨物退回到新加坡的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，重新分發(fā)給正確的收件人。由于我們的努力，從終點(diǎn)站目的地國(guó)家返回新加坡中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的DHL線路沒(méi)有產(chǎn)生返回費(fèi)用，幫助客戶最大程度地減少了損失。

國(guó)際物流沒(méi)有問(wèn)題是對(duì)的，這是每個(gè)國(guó)家物流公司都應(yīng)該為客戶做的事情。問(wèn)題不可避免。國(guó)際物流環(huán)節(jié)多，不穩(wěn)定性強(qiáng)。比如去年的加拿大大罷工，年初的美國(guó)雪災(zāi)，這些不可抗力的情況是無(wú)法防止發(fā)生的，只能根據(jù)具體情況優(yōu)化解決。

精英商業(yè)團(tuán)隊(duì)

精英業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)、運(yùn)輸操作流程和各種物流渠道的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn)提供個(gè)性化的物流解決方案。

案例:

我們的一個(gè)跨境電商賣(mài)家王先生是平臺(tái)的賣(mài)家，主要做歐美的站點(diǎn)。由于王先生的產(chǎn)品價(jià)值高，買(mǎi)家對(duì)時(shí)效的期望值高，這就要求王先生放棄郵政包裹，使用時(shí)效快、穩(wěn)定性好的物流渠道。

但是經(jīng)常使用國(guó)際物流的朋友都知道，時(shí)效快意味著郵寄價(jià)格貴，價(jià)格貴了物流成本就高，利潤(rùn)就微薄。因此，王先生很難與我們的銷(xiāo)售人員溝通。

業(yè)務(wù)員在了解了王先生的產(chǎn)品特點(diǎn)和時(shí)效要求后，向王先生推薦了時(shí)效快、旺季不安排倉(cāng)、價(jià)格比包裹便宜的國(guó)際專(zhuān)線渠道。重2kg的貨物，到美國(guó)運(yùn)費(fèi)只要106元，到歐洲運(yùn)費(fèi)120元，非常便宜。完美解決王先生的低成本，高效率的交貨到歐洲和美國(guó)。

現(xiàn)代物流系統(tǒng)，一站式選擇最佳物流，高效、便捷、方便，節(jié)省客戶時(shí)間。另外，在客戶服務(wù)上，也是從不停歇。專(zhuān)業(yè)的客服為客戶解決最大的麻煩，精英的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供個(gè)性化的物流解決方案，節(jié)約物流成本。三位一體完善的物流體系讓客戶以實(shí)惠的價(jià)格享受高效、順暢、準(zhǔn)確的國(guó)際快遞配快遞物流服務(wù)。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。

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