Facebook廣告營(yíng)銷怎么做,facebook廣告營(yíng)銷-ESG跨境

Facebook廣告營(yíng)銷怎么做,facebook廣告營(yíng)銷

Facebook廣告營(yíng)銷怎么做

大多數(shù)用Facebook的人不會(huì)搜索能給他們生活帶來(lái)價(jià)值的產(chǎn)品，因?yàn)镕acebook是一個(gè)社交軟件，用戶更感興趣的是朋友的狀態(tài)更新，熱門的新聞或者信息，又或者僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單娛樂消遣。但是，作為一個(gè)跨境電商賣家，這些其實(shí)都是做廣告的好機(jī)會(huì)。

Facebook廣告的力量除了讓人們?cè)陔娔X或手機(jī)上登錄時(shí)介紹你是誰(shuí)，以及你能給他們的生活帶來(lái)的好處外，還可以勾起人們的情感和好奇心。在本文中，小編將告訴跨境電商賣家如何在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中成功并有效的使用Facebook廣告所需要了解的東西。

第1章：Facebook營(yíng)銷——Facebook廣告的核心價(jià)值以及提升業(yè)務(wù)發(fā)展的原因

想象一下這樣的生活：每個(gè)周五早上用喝咖啡的時(shí)間來(lái)查看Facebook廣告的數(shù)據(jù)報(bào)告。高興的看著一周增加的收益和報(bào)酬，在喝完咖啡之前，就可以完成對(duì)廣告預(yù)算、活動(dòng)和策略的必要調(diào)整。放下咖啡，把剩余時(shí)間轉(zhuǎn)移到更重要的任務(wù)上：如業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)開新客戶，管理你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)和活動(dòng)等。

這個(gè)指南的目的就是提供上述生活方式。即使從來(lái)沒接觸過acebook廣告或者沒有更多的時(shí)間把精力放在這上面的賣家,“本指南將指導(dǎo)您逐步通過工具和系統(tǒng)讓Facebook廣告投放為電子商務(wù)業(yè)務(wù)添加助力。

本文首先從理解為什么Facebook和電子商務(wù)如此兼容開始，到技術(shù)的設(shè)置和實(shí)現(xiàn)，最后以戰(zhàn)略和必要的方式來(lái)推動(dòng)長(zhǎng)期銷售。

1、Facebook的價(jià)值主張

Facebook既是一個(gè)可以與家人和朋友聯(lián)系的地方，也是一個(gè)有趣的消遣方式。與其他許多廣告平臺(tái)（比如AdWords）不同，F(xiàn)acebook不是用來(lái)實(shí)現(xiàn)需求的，而是用來(lái)發(fā)現(xiàn)需求的。

Facebook上商家在不斷引起大家的好奇心、興趣，并最終銷售了他們的產(chǎn)品。大多數(shù)用戶并沒有“搜索”一款能給他們的生活帶來(lái)更多價(jià)值的產(chǎn)品；他們正在尋找下一個(gè)有趣或有情感的朋友圈更新。對(duì)電子商務(wù)店鋪賣家來(lái)講，F(xiàn)acebook就是向世界展示產(chǎn)品的舞臺(tái)。是一個(gè)展示你可以給別人的生活帶來(lái)的額外價(jià)值的地方。在這個(gè)地方，你可以與以前的客戶重新建立聯(lián)系，也可以與那些本來(lái)就從未見過你的生意的人建立新的關(guān)系。

2、Facebook和電子商務(wù)市場(chǎng)：快速增長(zhǎng)

2015年，全球零售電子商務(wù)銷售額達(dá)到1.55萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)到2020年將增長(zhǎng)到4萬(wàn)億美元。光是美國(guó)，僅在2016年第二季度，電子商務(wù)就增長(zhǎng)了15%，在過去2年里增長(zhǎng)了26%。也就是說(shuō)電子商務(wù)在未來(lái)會(huì)持續(xù)高速增長(zhǎng)。

而根據(jù)2016Facebook第三季度的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook月活躍用戶高達(dá)12億而且還在增長(zhǎng)。Facebook上的用戶比100年前地球上所有人口還多馬克扎克伯格的Facebook個(gè)人資料。

那么，作為電子商務(wù)賣家來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook的增長(zhǎng)是不可否認(rèn)的，但真正的問題是：你如何將這兩個(gè)平臺(tái)連接起來(lái)，發(fā)展你的業(yè)務(wù)？

在接下來(lái)的章節(jié)中，你會(huì)找到這個(gè)問題的答案。

第2章：創(chuàng)建Facebook廣告賬戶

在我們深入研究Facebook推廣策略等內(nèi)容之前，我們首先需要介紹的要點(diǎn)是：建立你的賬戶。許多放棄Facebook廣告投放的人之所以會(huì)放棄是因?yàn)橐婚_始基礎(chǔ)沒打好或者被Facebook無(wú)數(shù)的選擇所淹沒。

1、什么是商務(wù)管理，商務(wù)管理的價(jià)值

簡(jiǎn)單地說(shuō)：商務(wù)管理是一個(gè)關(guān)于廣告賬戶和廣告權(quán)限的管理系統(tǒng)。

賣家如果不止一個(gè)廣告賬戶，換句話說(shuō)不止一個(gè)商店、品牌或業(yè)務(wù)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)；多個(gè)賬戶的操作人員不同，可能需要一個(gè)經(jīng)理賬戶，這時(shí)候就需要一套商務(wù)管理系統(tǒng)而且這個(gè)系統(tǒng)也是免費(fèi)的。

但是商務(wù)管理有個(gè)不好的地方，一旦切換到它，就不能夠用個(gè)人Facebook訪問廣告賬戶，以后都只能通過商務(wù)管理進(jìn)行廣告賬戶操作。不過商務(wù)管理的登錄非常方便，直接進(jìn)入：https://business.facebook.com/就可以了。

2、廣告管理工具和Power Editor

廣告管理工具和Power Editor就像是同一枚硬幣的正反兩面，他們都是Facebook的廣告編輯平臺(tái)。如果你使用的是Facebook的默認(rèn)系統(tǒng)，用戶廣告管理系統(tǒng)將會(huì)有更好的用戶體驗(yàn)，不過等用熟練了就可以根據(jù)自己的喜好，在兩者之中選擇。

Power Editor有三個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn)：

1）引入Campaign——對(duì)于擁有多個(gè)電子商務(wù)商店的人來(lái)說(shuō)，它允許你導(dǎo)入多個(gè)Campaign（例如數(shù)百個(gè)廣告）。

2）新功能會(huì)在Power Editor上發(fā)布——這意味著廣告主可以比其他競(jìng)爭(zhēng)者更早的用到新的廣告形式和推廣功能。

3）在廣告管理器中手動(dòng)保存草稿，你不能選擇“保存為草稿”。Facebook會(huì)自動(dòng)為你保存這個(gè)，但我過去遇到過這樣的問題，這個(gè)“自動(dòng)保存”的草稿根本找不到放哪兒了。

廣告管理工具和Power

Editor，都是在Facebook廣告投放上必不可少的，但是有時(shí)候，使用起來(lái)可能會(huì)被鋪天蓋地的技術(shù)，還有各種信息弄得頭暈，不過沒關(guān)系，在之后的文章中將會(huì)為你提供解決的方法。與此同時(shí)，讓我們來(lái)看看Facebook上最具潛在的警告：Facebook像素。

第3章：Facebook Pixel——將Facebook與業(yè)務(wù)整合在一起

Facebook Pixel是在商店里放置的代碼片段，可以追蹤并鎖定商店網(wǎng)站上的訪客?？筛鶕?jù)站點(diǎn)訪問者的特定操作創(chuàng)建不同的自定義受眾。

如何安裝Facebook Pixel

在廣告管理器中使用你的Facebook Pixel標(biāo)簽。如圖：

重要提示：每個(gè)廣告帳戶只能有一個(gè)像素。

點(diǎn)擊創(chuàng)建Facebook Pixel（如果已經(jīng)有一個(gè)Pixel，就不會(huì)有創(chuàng)建Pixel的選項(xiàng)）

確定Pixel名稱。因?yàn)槊總€(gè)廣告賬戶只有一個(gè)Pixel，所以Pixel命名最好能描述業(yè)務(wù)。

點(diǎn)擊接受所有服務(wù)條款

只需要小小的改動(dòng)，你的Pixel就能追蹤不同的Campaign和帖子。

具體代碼如下：

標(biāo)準(zhǔn)事件

下面這些就比較技術(shù)性了，下面這些代碼可以加入你的Pixel代碼，從而追蹤特定的用戶行為。

這些各種事件的代碼，讓你可以追蹤用戶的各種行為，具體分類如下：

訪客瀏覽（View Content）、加入購(gòu)物車（Add To Cart）、開始付款（Initiate Checkout）、添加支付信息（Add Payment Info）、購(gòu)買（Purchase）、搜索（Search）、加入收藏夾（Add to Wishlist）、完成注冊(cè)（Complete Registration）等

沒有開發(fā)能力也沒關(guān)系

下面將會(huì)為你提供一些整合工具，讓你可以輕松駕馭Facebook Pixel。

用Shopify安裝Facebook像素

Shopify可以支持6到9個(gè)事件：瀏覽內(nèi)容，加入購(gòu)物車，準(zhǔn)備付錢，加入付款信息和搜索。只需點(diǎn)開管理者后臺(tái)（Admin Dashboard）然后gt;(1)設(shè)置Settingsgt;(2)網(wǎng)店Online Storegt;(3)偏好Preferences

接著就可以看到Facebook Pixel板塊，然后輸入Facebook Pixel ID。

如何檢測(cè)Facebook像素是否正常運(yùn)行

用Chrome瀏覽器下載一個(gè)免費(fèi)的擴(kuò)展插件，Pixel Helper就可以了。

第4章：Facebook廣告類型——發(fā)現(xiàn)所有不同類型的Facebook廣告以及如何定制

在這一章中，我們將介紹在電子商務(wù)商店中使用的主要廣告類型。雖然Facebook的廣告類型可能會(huì)讓人難以承受，但你可以專注于這8種類型的電子商務(wù)商店：?jiǎn)螆D廣告、多品種廣告、優(yōu)惠廣告、視頻廣告、線索廣告、Canvas廣告、贊助提示、動(dòng)態(tài)廣告。要查看不同的廣告和放置類型，請(qǐng)務(wù)必查看Facebook的廣告庫(kù)。

是否應(yīng)該推廣帖子？

在Facebook主頁(yè)界面，會(huì)有一個(gè)推廣帖子的按鈕，用于推廣你已經(jīng)發(fā)布了的帖子。

雖然這是有效的，但在Facebook的默認(rèn)系統(tǒng)中增加帖子還是有一些問題的：

·必須手動(dòng)地點(diǎn)擊推廣按鈕——這樣做就比較費(fèi)時(shí)。

·無(wú)法進(jìn)行廣告優(yōu)化。錢投入可能只能換來(lái)幾個(gè)贊。

·你的目標(biāo)能力非常有限：只能對(duì)受眾數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，不夠精準(zhǔn)。

但是這個(gè)功能也不是一無(wú)是處，能夠起到以下兩個(gè)作用：

對(duì)于已有的粉絲來(lái)講，可以提醒他們常來(lái)看看主頁(yè)；可以用于測(cè)試什么樣的內(nèi)容更能吸引你的受眾群。

單圖廣告

這種形式的廣告一般會(huì)在Facebook的主界面和右邊的邊欄。類似朋友圈中的廣告，但是需要注意的是，這種形式的廣告只能用一張圖片和上面的文字描述，用戶點(diǎn)擊圖片后自動(dòng)跳到你網(wǎng)站上。

這種是最常用的Facebook廣告形式，而且效果不錯(cuò)，當(dāng)Facebook像素代碼成功安裝后，每一個(gè)通過這條鏈接進(jìn)入網(wǎng)站的用戶，在之后也能在Facebook上進(jìn)行追蹤。

以前，F(xiàn)acebook規(guī)定圖片中的文字，不能超過20％，現(xiàn)在這個(gè)規(guī)定取消了，不過如果圖片里文字太多，F(xiàn)acebook還是會(huì)對(duì)廣告推廣進(jìn)行限制。

多品種廣告

這種廣告形式可以測(cè)試出潛在客戶，對(duì)哪種產(chǎn)品最感興趣。Facebook會(huì)自動(dòng)優(yōu)化你的廣告，并且將點(diǎn)擊最多的圖片排列在第一位。通過展示更多的產(chǎn)品，潛在客戶點(diǎn)入你廣告頁(yè)面的可能性也就越高。

優(yōu)惠廣告

優(yōu)惠廣告是一種快速并且有效的工具，它能夠快速定位到已經(jīng)熟悉你品牌的客戶。

它和普通的廣告很像，它并不會(huì)引導(dǎo)人們?nèi)ツ愕木W(wǎng)站。優(yōu)惠廣告有以下兩個(gè)選項(xiàng)：

帶有效期的優(yōu)惠碼，一個(gè)可以使用的條形碼，用于之后的購(gòu)物；有些商家會(huì)有僅限一天可以領(lǐng)取的優(yōu)惠碼，在限時(shí)搶購(gòu)的心理下，也會(huì)有更多人來(lái)成為你的客戶。

視頻廣告

視頻廣告對(duì)于提高品牌認(rèn)知度和定位用戶很有用，你可以通過用戶觀看視頻的時(shí)長(zhǎng)，在日后的廣告中對(duì)他們精準(zhǔn)定位。具體的我們會(huì)在第六章中詳解。

線索廣告

線索廣告可以讓用戶，在不離開Facebook界面的情況下，采集他們的信息，同時(shí)Facebook也會(huì)自動(dòng)填寫他們的信息。包括用戶名、郵箱地址、手機(jī)號(hào)碼等。

線索廣告和普通廣告長(zhǎng)的差不多，但是當(dāng)用戶點(diǎn)擊“提交”后，你將可以手動(dòng)下載用戶檔案，并且上傳到客戶管理系統(tǒng)中（CRM），但也可以使用lead ads sync同步系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)同步。

Canvas廣告

Canvas廣告是一個(gè)有著互動(dòng)界面的自定義廣告，要發(fā)布Canvas廣告，先點(diǎn)擊頁(yè)面中的發(fā)布工具，然后點(diǎn)擊Canvas，接著點(diǎn)擊創(chuàng)建Canvas。在創(chuàng)建好Canvas后，會(huì)得到一個(gè)特別的鏈接，然后將此鏈接復(fù)制到廣告管理工具中。在廣告管理工具中創(chuàng)建或者編輯“點(diǎn)擊到網(wǎng)站（Clicks to Website）”或者網(wǎng)站轉(zhuǎn)換（Website Conversions），來(lái)作為你事件為目標(biāo)。在“輸入網(wǎng)址推廣（Enter URL to promote field）”界面，粘貼剛剛得到的Canvas鏈接。

品牌內(nèi)容（贊助提示）

如果你看到有一個(gè)with然后藍(lán)色的標(biāo)簽字樣，那么這就是品牌內(nèi)容或者被成為贊助提示，這是不同電商之間的一種合作方式，或者是一個(gè)大V和其他產(chǎn)品的合作形式。

要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)贊助提示，先點(diǎn)開你的官方首頁(yè)（不是廣告管理工具的主頁(yè)）然后點(diǎn)擊一個(gè)握手的標(biāo)志。

動(dòng)態(tài)廣告

這種廣告形式可以展示一個(gè)或者多個(gè)產(chǎn)品廣告。基于用戶的行為，你可以提供不同的廣告給不同的受眾。

已瀏覽內(nèi)容：在客人訪問了一個(gè)產(chǎn)品界面后，你可以在以后的Facebook廣告中，繼續(xù)提供同樣的產(chǎn)品廣告。

加入購(gòu)物車：在電子商務(wù)中，很多人都會(huì)把東西加入購(gòu)物車后就不管了，而Facebook的廣告可以一直向這些人展示，他們購(gòu)物車?yán)锏倪€沒買的東西，從而實(shí)現(xiàn)他們購(gòu)買的最后一步。

產(chǎn)品購(gòu)買：做生意從來(lái)都不是一錘子買賣，一旦客戶購(gòu)買了產(chǎn)品，之后相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的廣告也要跟上，一些新貨或者其他產(chǎn)品也可能符合他們的口味。

動(dòng)態(tài)廣告是基于網(wǎng)站提取的信息，從而成為連接客戶的有力武器，為每位顧客量身定做內(nèi)容。

第5章：定位新受眾——在合適的時(shí)間，合適的人面前，向他們提出與他們相關(guān)的建議

在給您闡述如何定位新受眾前，請(qǐng)先聽我講一個(gè)故事。一天，你在酒吧遇到一個(gè)非常喜歡的人，通常人們會(huì)怎么做？直接跟TA求婚嗎？當(dāng)然不是，我們會(huì)先請(qǐng)TA喝一杯，然后開始約會(huì)。

這個(gè)道理對(duì)于做電商生意是一樣的，我們不可能一上來(lái)就期望新客戶能夠馬上買單，特別是對(duì)于高檔產(chǎn)品來(lái)講，新客立馬消費(fèi)的可能性幾乎不存在。但是在談到如何建立和客人之間的聯(lián)系之前，首先我們要學(xué)會(huì)怎么找到這些客戶。

找到目標(biāo)受眾客戶可以通過受眾定位來(lái)進(jìn)行篩選，其中有廣泛定位和精準(zhǔn)定位兩種形式，他們的區(qū)別是：

廣泛：如果您想要一個(gè)熱愛運(yùn)動(dòng)的人來(lái)買你的產(chǎn)品，你在受眾定位中可以選擇籃球或者足球等等，受眾數(shù)量會(huì)隨著你興趣點(diǎn)的增加，而擴(kuò)大。

精準(zhǔn)：在受眾定位中，是選擇籃球加上足球加上其他等等，這樣隨著興趣點(diǎn)的增加，受眾數(shù)量會(huì)減少。但是一般受眾數(shù)要不低于一萬(wàn)。

如何進(jìn)行定位可以參考以下：

興趣導(dǎo)向定位

可以讓你基于用戶的檔案信息進(jìn)行定位。其中包括他們點(diǎn)過贊，他們的興趣，用什么樣的軟件等等，你甚至可以直接定位到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲！在點(diǎn)擊加入各種興趣的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)其他類似的興趣推薦。

行為定位

與基于興趣的定位不同，行為讓你可以通過用戶的購(gòu)買歷史，購(gòu)買意向等等進(jìn)行定位。這些數(shù)據(jù)是Facebook以及其他外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析采集而得。比如說(shuō)，如果你是一家旅游公司，那么精準(zhǔn)定位到最近想旅游的人，將會(huì)非常有用。

你也可以定位到最近90天通過Facebook進(jìn)行過購(gòu)買的受眾，他們這群人會(huì)更傾向通過Facebook買東西。

基于人口和地理的定位

地點(diǎn)：從國(guó)家到城市，不論你是大公司還是地方店鋪都可以直接定位他們的潛在用戶。

年齡：你想吸引年輕人還是中年人或者是退休受眾都可以。

性別：現(xiàn)在Facebook上有超過50種性別定義，這對(duì)于某些商家來(lái)說(shuō)非常有用。

除此之外還有一些高級(jí)的選項(xiàng)，如政治傾向，生活習(xí)慣，工作，人種等等，但是有些選項(xiàng)只能適用于美國(guó)公民。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。