Facebook廣告賬戶運(yùn)營(yíng)不容忽視的細(xì)節(jié)有哪些,facebook廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-ESG跨境

Facebook廣告賬戶運(yùn)營(yíng)不容忽視的細(xì)節(jié)有哪些,facebook廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

Facebook廣告賬戶運(yùn)營(yíng)不容忽視的細(xì)節(jié)有哪些

常言道“細(xì)節(jié)決定成敗”，然而，很多Facebook廣告主在運(yùn)營(yíng)廣告賬戶上往往不太關(guān)注細(xì)節(jié)，把注意力都放在了運(yùn)營(yíng)策略和創(chuàng)意上。殊不知，優(yōu)化好廣告賬戶細(xì)節(jié)，直接關(guān)乎著廣告效果。以Facebook廣告賬戶運(yùn)營(yíng)為例，都有哪些細(xì)節(jié)不容忽視呢？

一、運(yùn)營(yíng)賬戶落地頁(yè)需注意什么？

1、設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)需注意：

a.網(wǎng)頁(yè)可正常安全打開；

b.產(chǎn)品風(fēng)格簡(jiǎn)潔，便于顧客瀏覽；

c.排版合理整齊，商品齊全可點(diǎn)擊。

2、編輯網(wǎng)站內(nèi)容需注意：

a.保障域名能正常跳轉(zhuǎn)，并與開戶時(shí)提供的一致；

b.還需保證網(wǎng)站內(nèi)按鍵真實(shí)；

c.要禁止網(wǎng)站彈窗廣告；

d.要保證產(chǎn)品頁(yè)鏈接點(diǎn)擊后能夠正確跳轉(zhuǎn)；

e.要保證頁(yè)面上的搜索框可以正常使用;

f.contact us:確保網(wǎng)頁(yè)上的公司名稱、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、官方郵箱等信息準(zhǔn)確無誤；

g.about us：準(zhǔn)確概述公司開戶主體、名稱及清晰的運(yùn)營(yíng)模式；

h.payment methods：網(wǎng)站首頁(yè)展現(xiàn)可使用的付款標(biāo)識(shí)至少含有一種國(guó)際公認(rèn)可信任的支付模式；

i.refund policy：在網(wǎng)站上需表述清楚退貨時(shí)效（30/60天）、來回運(yùn)費(fèi)是否是全額的承擔(dān)說明、客戶收到退款時(shí)間等等具體說明。

j.privacy policy：如需收集客戶信息，網(wǎng)站需要說明收集用戶信息的目的，及收集信息的公司信息。如有此行為，需有明確的可退出按鈕。

k.terms of service:

內(nèi)容根據(jù)每家網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)范圍有所不同，但必須確保售賣的產(chǎn)品需與經(jīng)營(yíng)范圍一致。

3、政策方面的相關(guān)注意事項(xiàng)：

保障落地頁(yè)產(chǎn)品的合規(guī)性（包括但不限于：煙草產(chǎn)品、非法藥物、處方藥物、消遣性藥物、不安全的補(bǔ)充劑、武器、彈藥、炸藥、人體器官、成人用品和服務(wù)、促銷免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)以換取評(píng)論或反饋、盲盒、仿冒品、侵權(quán)、黑五類、過度驚嚇、誤導(dǎo)性內(nèi)容）

二、運(yùn)營(yíng)維護(hù)粉絲頁(yè)需要注意什么？

1

開戶時(shí)建議一個(gè)域名對(duì)應(yīng)一個(gè)page。如需對(duì)應(yīng)多個(gè)粉絲頁(yè)，只適用于每個(gè)粉絲頁(yè)的地區(qū)及語(yǔ)種不同；例如：落地頁(yè)A——粉絲頁(yè)1（英語(yǔ)），粉絲頁(yè)2（法語(yǔ)），粉絲頁(yè)3（日語(yǔ)）。

2

運(yùn)營(yíng)粉絲頁(yè)面的內(nèi)容需要經(jīng)常更新，且與公司及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。建議每天更新一條與公司及產(chǎn)品相關(guān)的post。

3

保證主頁(yè)內(nèi)容齊全：如完善公司簡(jiǎn)介、聯(lián)絡(luò)方式、網(wǎng)站、公司名稱；設(shè)置賬戶頭像、背景；保證主頁(yè)名稱與品牌相關(guān)

4

粉絲頁(yè)需要與用戶建立真實(shí)的互動(dòng)；

5

需要保障主頁(yè)內(nèi)容、推廣產(chǎn)品、開戶網(wǎng)站具有相關(guān)性；

6

需要保證帖子中的網(wǎng)址能夠正常打開；

7

保證站內(nèi)發(fā)布的帖子合規(guī)；

8

兩個(gè)主頁(yè)之間盡可能避免使用相同或相似的素材，是每個(gè)頁(yè)面都獨(dú)具特色；

9

優(yōu)化物流、產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)；維護(hù)好用戶評(píng)論，提升主頁(yè)評(píng)分。

三、近期Facebook賬戶違規(guī)熱點(diǎn)有哪些？

1、主頁(yè)信息缺失;

2、誤導(dǎo)性內(nèi)容：

a.前后對(duì)比圖，夸大產(chǎn)品效果：一抹即白、每天30分鐘，月瘦30斤等；

b.暴露肌膚，聚焦身體：暴露乳溝，聚焦胸部臀部等；

c.使用名人及綜藝界面；

d.虛假倒計(jì)時(shí)；

e.超自然功能產(chǎn)品：手串招財(cái)招桃花等；

f.不實(shí)功能：透視、APP稱重等；

g.不真實(shí)的價(jià)格：折扣過大，大于等于50%；

h.盲盒、仿品、侵權(quán)；

i.不可以暗示個(gè)人屬性：你窮嗎？你有金錢困擾嗎？；

j.頁(yè)面上設(shè)置不實(shí)按鈕；

k.索要個(gè)人信息；

l.短期貸款(不可小于90天)；

m.金融投資及計(jì)生用品廣告用戶年齡低于18歲；

n.暗示貸款成功，或者暗示每天可以賺錢等；

o.默認(rèn)貸款方案及金額；

p.放女性躺在床上的圖片（背景中出現(xiàn)床均屬違規(guī)）；

q.突出女性身體曲線、放大女性身體部位；

r.在視頻中跳舞、做出不雅姿勢(shì)

s.文字中含有挑逗性的描述，或者給出性暗示，以及投放一夜情及約炮app等均屬違規(guī)；

t.投放醫(yī)用口罩等涉及防疫的用品屬違規(guī)；

u.標(biāo)題黨，引誘客戶點(diǎn)擊，要求客戶做出具體的參與也屬違規(guī)操作。

有道是“知己知彼百戰(zhàn)百勝”。Facebook廣告主在運(yùn)營(yíng)廣告賬戶的過程中，如果能兼顧到自己賬戶方方面面的細(xì)節(jié)和Facebook當(dāng)下的平臺(tái)規(guī)則，知己知彼，并在合規(guī)的前提下巧妙運(yùn)用廣告賬戶運(yùn)營(yíng)策略，必能收獲到滿意的廣告效果。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。