賣家收款賬號(hào)突遭修改損失幾十萬美金竟是服務(wù)商的手筆-ESG跨境

賣家收款賬號(hào)突遭修改損失幾十萬美金竟是服務(wù)商的手筆

賣家收款賬號(hào)突遭修改損失幾十萬美金竟是服務(wù)商的手筆

今日，跨境接到多位亞馬遜賣家爆料，爆料者稱自己后臺(tái)的收款賬號(hào)被修改，目前資金不知去向。

據(jù)了解，該些賣家曾找同個(gè)服務(wù)商幫助自己做申訴服務(wù)，2022年3月，這幾位賣家發(fā)現(xiàn)自己的收款賬號(hào)被篡改，款項(xiàng)被轉(zhuǎn)走，最高損失達(dá)幾十萬美金。

作案者的操作手法是通過進(jìn)入賣家后臺(tái)，郵箱或電話客服開case讓亞馬遜重置收款賬戶，然后綁定自己第三方收款賬號(hào)。

最讓賣家氣憤的是，收款賬號(hào)被修改，自己竟全然無知，也并未收到亞馬遜任何驗(yàn)證信息或郵件通知。目前涉案賣家已向警方報(bào)案，并向亞馬遜平臺(tái)多次開CASE等溝通提供收款賬號(hào)信息訴求，以提供給警方做進(jìn)一步調(diào)查取證。但已過數(shù)周，平臺(tái)仍未向賣家提供任何信息及幫助。

截至目前，賣家維權(quán)之路步步維艱，最基本的資金走向證據(jù)都無法提供警方進(jìn)行立案取證，不法之徒依然逍遙法外，禍害他人。亞馬遜平臺(tái)對(duì)賣家權(quán)益遭受侵害的響應(yīng)和處理機(jī)制，很讓賣家朋友們擔(dān)憂和不滿。

這幾位賣家的遭遇同樣也在警醒跨境人，在服務(wù)商的選擇上一定要慎之又慎，畢竟圈內(nèi)總會(huì)有一些害群之馬。此外，平臺(tái)和支付公司未能加強(qiáng)風(fēng)控也是導(dǎo)致這一悲劇發(fā)生的重要原因。

到底是不是服務(wù)商搞的鬼目前還不可知，不過能確定的是，賣家賬號(hào)是經(jīng)過服務(wù)商操作后才出現(xiàn)的異常，到底是不愿承認(rèn)還是他人所為，這一切恐怕只能在警方的調(diào)查后才會(huì)水落石出。

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