跨境電商亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營思路跨境電商亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營思路一、重推薦,輕廣告。我們作為消費(fèi)者去逛亞馬遜的時(shí)候,實(shí)際上可以很明顯地發(fā)現(xiàn)它的這一個(gè)機(jī)制,而它的一個(gè)推薦算法是根據(jù)買家們的搜索習(xí)慣,這一點(diǎn)跟我們國內(nèi)的淘寶比較相似。根據(jù)買家的搜索習(xí)慣以及歷史瀏覽記錄而進(jìn)行的一個(gè)算法排名。它就是我們經(jīng)常聽到的且在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域是比......
一、重推薦,輕廣告。
我們作為消費(fèi)者去逛亞馬遜的時(shí)候,實(shí)際上可以很明顯地發(fā)現(xiàn)它的這一個(gè)機(jī)制,而它的一個(gè)推薦算法是根據(jù)買家們的搜索習(xí)慣,這一點(diǎn)跟我們國內(nèi)的淘寶比較相似。根據(jù)買家的搜索習(xí)慣以及歷史瀏覽記錄而進(jìn)行的一個(gè)算法排名。它就是我們經(jīng)常聽到的且在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域是比較出名的算法—A9算法。亞馬遜與我國淘寶不同,用戶一打開淘寶平臺(tái)看到的商品廣告,大部分都是排名靠前并且開了直通車展示位。但是亞馬遜平臺(tái)不一樣,并不是廣告鋪的越多排名就越好,更容易被檢索到,亞馬遜平臺(tái)更加重視根據(jù)買家瀏覽習(xí)慣而進(jìn)行推薦。
二、重展示,輕客服。
當(dāng)我們在亞馬遜平臺(tái)購物的時(shí)候不難發(fā)現(xiàn),只要把產(chǎn)品的信息盡可能詳細(xì)地在產(chǎn)品描述里面表述清楚,基本上很少產(chǎn)生詢單,因?yàn)槠脚_(tái)更愿意鼓勵(lì)消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)一個(gè)自主購物,自助下單。這也是亞馬遜平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的圖片展示、信息描述要求非常嚴(yán)格的原因。亞馬遜平臺(tái)要求賣家對(duì)產(chǎn)品能夠做到真正的極致化,從而提升賣家詢單與銷售間的轉(zhuǎn)化率。
三、重客戶,輕賣家。亞馬遜平臺(tái)對(duì)于買家反饋機(jī)制有兩種,一種是對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論機(jī)制,另一種是對(duì)店鋪的評(píng)論機(jī)制。通俗來講,這一點(diǎn)和淘寶的商品評(píng)價(jià)以及買家給店鋪的評(píng)分比較相似。
四、重產(chǎn)品,輕店鋪。
當(dāng)我們在瀏覽亞馬遜平臺(tái)的過程中不難發(fā)現(xiàn),亞馬遜平臺(tái)上的產(chǎn)品展示基本上屬于統(tǒng)一陳列,它拒絕個(gè)性化,特色化。而我們國內(nèi)的淘寶提倡商品主圖體現(xiàn)個(gè)性化,獨(dú)立性。亞馬遜更多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身,要求盡可能還原產(chǎn)品。圖片多以白底圖為主,更加地清晰簡單,重點(diǎn)在于展示產(chǎn)品。
以上是亞馬遜平臺(tái)玩法的四大特色,了解完這四大特色以后,我們更加清晰的知道亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則以及算法。如果你的產(chǎn)品能夠做到非常優(yōu)質(zhì),那么就意味著可以拿到一個(gè)比較好的排名,銷量也就不用擔(dān)心。所以今后大家再去做選品或者決定上架某產(chǎn)品時(shí),熟悉平臺(tái)的四大特色極其的重要,希望大家謹(jǐn)記。
接下來介紹亞馬遜的六大殺手锏,其中包括:
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