跨境電商亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思路-ESG跨境

跨境電商亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思路

一、重推薦，輕廣告。

我們作為消費(fèi)者去逛亞馬遜的時(shí)候，實(shí)際上可以很明顯地發(fā)現(xiàn)它的這一個(gè)機(jī)制，而它的一個(gè)推薦算法是根據(jù)買(mǎi)家們的搜索習(xí)慣，這一點(diǎn)跟我們國(guó)內(nèi)的淘寶比較相似。根據(jù)買(mǎi)家的搜索習(xí)慣以及歷史瀏覽記錄而進(jìn)行的一個(gè)算法排名。它就是我們經(jīng)常聽(tīng)到的且在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域是比較出名的算法—A9算法。亞馬遜與我國(guó)淘寶不同，用戶(hù)一打開(kāi)淘寶平臺(tái)看到的商品廣告，大部分都是排名靠前并且開(kāi)了直通車(chē)展示位。但是亞馬遜平臺(tái)不一樣，并不是廣告鋪的越多排名就越好，更容易被檢索到，亞馬遜平臺(tái)更加重視根據(jù)買(mǎi)家瀏覽習(xí)慣而進(jìn)行推薦。

二、重展示，輕客服。

當(dāng)我們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候不難發(fā)現(xiàn)，只要把產(chǎn)品的信息盡可能詳細(xì)地在產(chǎn)品描述里面表述清楚，基本上很少產(chǎn)生詢(xún)單，因?yàn)槠脚_(tái)更愿意鼓勵(lì)消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)一個(gè)自主購(gòu)物，自助下單。這也是亞馬遜平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的圖片展示、信息描述要求非常嚴(yán)格的原因。亞馬遜平臺(tái)要求賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品能夠做到真正的極致化，從而提升賣(mài)家詢(xún)單與銷(xiāo)售間的轉(zhuǎn)化率。

亞馬遜平臺(tái)對(duì)于買(mǎi)家反饋機(jī)制有兩種，一種是對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論機(jī)制，另一種是對(duì)店鋪的評(píng)論機(jī)制。通俗來(lái)講，這一點(diǎn)和淘寶的商品評(píng)價(jià)以及買(mǎi)家給店鋪的評(píng)分比較相似。

四、重產(chǎn)品，輕店鋪。

當(dāng)我們?cè)跒g覽亞馬遜平臺(tái)的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜平臺(tái)上的產(chǎn)品展示基本上屬于統(tǒng)一陳列，它拒絕個(gè)性化，特色化。而我們國(guó)內(nèi)的淘寶提倡商品主圖體現(xiàn)個(gè)性化，獨(dú)立性。亞馬遜更多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身，要求盡可能還原產(chǎn)品。圖片多以白底圖為主，更加地清晰簡(jiǎn)單，重點(diǎn)在于展示產(chǎn)品。

以上是亞馬遜平臺(tái)玩法的四大特色，了解完這四大特色以后，我們更加清晰的知道亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則以及算法。如果你的產(chǎn)品能夠做到非常優(yōu)質(zhì)，那么就意味著可以拿到一個(gè)比較好的排名，銷(xiāo)量也就不用擔(dān)心。所以今后大家再去做選品或者決定上架某產(chǎn)品時(shí)，熟悉平臺(tái)的四大特色極其的重要，希望大家謹(jǐn)記。

接下來(lái)介紹亞馬遜的六大殺手锏，其中包括：
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