踩了這10個坑,新手不能踩的10種坑踩了這10個坑老實說,每位數(shù)字營銷人員在工作中都會犯錯誤,投放Google Shopping廣告也一樣。犯錯誤并不可怕,可怕的是不斷犯同樣的錯誤而你甚至不知道錯在哪里。當這些錯誤對你的廣告效果造成傷害或者使你廣告費增加時,重要的是要知道如何盡快識別和修復它們。本文為你提供了10個最常......
老實說,每位數(shù)字營銷人員在工作中都會犯錯誤,投放Google Shopping廣告也一樣。犯錯誤并不可怕,可怕的是不斷犯同樣的錯誤而你甚至不知道錯在哪里。當這些錯誤對你的廣告效果造成傷害或者使你廣告費增加時,重要的是要知道如何盡快識別和修復它們。
本文為你提供了10個最常見的,投放Google Shopping廣告會遇到的錯誤以及應(yīng)對方法。
#1 宣傳結(jié)構(gòu)混亂
擁有整潔、結(jié)構(gòu)合理的Feed,將使廣告工作更加輕松,并避免在列表中虧損。
投入大量精力來創(chuàng)建有組織的廣告系列結(jié)構(gòu),可以使你的廣告自動化,并可以控制廣告的觸發(fā)方式和觸發(fā)時間。你還可以防止錯誤和浪費的點擊失控。隨著你的廣告獲得更好的展示位置并降低每次點擊費用,質(zhì)量得分提高的效果將變得顯而易見。
你可以嘗試從產(chǎn)品分組開始,通過將你出售的每種產(chǎn)品劃分為產(chǎn)品組,你可以更好地控制整體商品信息。一定要避免將相同的產(chǎn)品放在不同的組中,這可能導致你在競標期間自己打自己。
如果你自從在Merchant Center帳戶中創(chuàng)建購物廣告系列以來沒有進行任何更改,那你只有一個廣告組和一個標有“所有產(chǎn)品”的產(chǎn)品組。
要在你的Merchant Center帳戶中創(chuàng)建廣告組,請執(zhí)行以下操作:
1、點擊左側(cè)面板上的廣告系列
2、選擇你要在其中創(chuàng)建廣告組的廣告系列
3、選擇是否要制作產(chǎn)品或展示購物廣告
4、輸入你的廣告組名稱和出價
5、保存
#2 宣傳“低潛力”產(chǎn)品
刊登廣告宣傳所有產(chǎn)品似乎是最大限度地提高收入的一種方式,但這樣做通常會適得其反,反而給你帶來損失。
例如,如果你只剩下幾件商品,或者剩余的通用尺碼不多,那么在補充庫存之前不要再做廣告。這種情況下,商品能滿足的消費者數(shù)量非常少,也就意味著再推廣只會浪費廣告費。
另一個例子是,當季節(jié)交替時,一些季節(jié)性產(chǎn)品自然而然自然而然會退出購物籃。假設(shè)你銷售服裝,而冬季即將來臨,這時候如果繼續(xù)推廣夏季商品,那么廣告費自然打水漂了。
你也可能因為競爭對手的價格更低而失去銷量,在這種情況下,你可以使用價格觀察之類的工具來查看你的任何產(chǎn)品是否正在發(fā)生這種情況。如果你確實找到了它們,但又不想降低價格,則可以繼續(xù)對這些產(chǎn)品進行細分,而不再浪費廣告支出。
同樣的問題也適用于利潤率低的產(chǎn)品,其廣告費用可能超過你的利潤。綜上所述,在啟動購物廣告系列時,請仔細選擇你的產(chǎn)品這將最終幫助你獲得更高的廣告支出回報率。
#3 缺乏Feed優(yōu)化
為了讓Google知道何時展示你的產(chǎn)品,你需要具有完全優(yōu)化的Feed。這意味著廣泛地映射所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)。有許多屬性要考慮(必需和可選)。我們將介紹兩個最重要的部分:標題和其他Feed屬性。
標題
在這里要避免的常見錯誤是在標題里顯示不相關(guān)或不重要的信息。
例如,如果品牌名稱不在你效果最好的關(guān)鍵字中,你應(yīng)該避免將其放在第一位,轉(zhuǎn)而使用描述性字詞。如果你要出售季節(jié)性商品,則可以將場合放在首位,如果要出售書籍,則可以將書名放在第一位。
你還希望避免產(chǎn)品的標題過短。這可能以特定型號的形式出現(xiàn),例如501 Levis牛仔褲。你可以看到,右側(cè)的廣告為購物者提供了更好的信息。
一些常見的品類標題設(shè)置方式可參考下圖
忽略其他Feed屬性
這是你提供有關(guān)產(chǎn)品的更多信息并吸引潛在客戶的機會。
很多人會選擇展現(xiàn)基礎(chǔ)產(chǎn)品數(shù)據(jù),但這樣做往往得不到好處。一般而言,當消費者搜索的信息越具體時,他們越接近其旅程的決策和購買階段。
如果不提供其他信息,例如材料,顏色,尺寸或任何其他特定詳細信息,消費者很可能會將產(chǎn)品判斷為“非我所欲也”。請多花些時間確保所有內(nèi)容都可以將你的廣告展示給更感興趣的買家。
例如,某人正在尋找Apple MacBook Pro 13,在搜索中增加銀色的人比單純搜索MacBooks的人更有可能采取行動。
#4 使用錯誤的圖像
Google Ads和Google Shopping之間最明顯的區(qū)別是圖像的使用。他們?yōu)橘徫镎叩捏w驗和對你產(chǎn)品的初步反應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。它們不僅可以引起人們的注意,而且可以灌輸對你的產(chǎn)品合法的信心。
首先,你需要熟悉Google的圖像要求。
要注意幾點:圖像上沒有文字或水印、跳轉(zhuǎn)鏈接正常、不能使用普通或默認照片而不是實際產(chǎn)品圖片。
你還需要確保針對要宣傳的特定商品顯示正確的圖像,尤其是在你有不同的變體(例如顏色)的情況下。這里的搜索查詢是“黃色背包”。
要考慮的另一個因素是使用生活方式的圖像,而不是常規(guī)的庫存照片。你可以設(shè)置A/B test以親自查看哪些圖像最適合你的受眾。
#5 忽略關(guān)鍵字
購物廣告不像文字廣告,你無法關(guān)鍵字出價。但是關(guān)鍵字仍然在購物廣告的整體成功中發(fā)揮著重要作用。前面我們提到了在標題和描述中添加關(guān)鍵字的重要性。
使用搜索字詞報告仍然可以為你帶來不同的效果。它將準確顯示你的列表顯示的搜索關(guān)鍵字,并從那里可以確定這些搜索是否對你有利。請確保它們出現(xiàn)在你的標題和描述中。如果沒有,那么該是否定關(guān)鍵字的時候了。
Google趨勢(Google trends)可以讓你檢查哪些單詞最受歡迎。
當你創(chuàng)建否定關(guān)鍵字時,你讓谷歌知道什么時候不顯示你的物品,可以提前做到止損。因為在某些搜索中,一些如“免費”、“租金”之類的用詞,通常會清楚表明用戶并沒有購買的打算。如果你的廣告中出現(xiàn)了這些詞并且用戶點擊了它,那對你來說就又是一次廣告費無用消耗。
#6 UPI丟失或不正確
唯一產(chǎn)品標識符(UPI)對于廣告的效果至關(guān)重要。UPI可讓Google確切知道你的產(chǎn)品是什么以及何時將其與搜索查詢進行匹配。它還可以將你的產(chǎn)品與銷售與你相同商品的零售商進行比較。最常見的是GTIN(全球貿(mào)易商品編號)和MPN(制造商零件編號)。
最好確保所有產(chǎn)品都具有UPI,并且它們都是正確的。這樣,你可以防止針對錯誤的搜索展示你的廣告。如果提供正確的UPI,你的廣告也將具有更高的優(yōu)先級。
#7 不使用GMC促銷擴展
你可以使用GMC促銷附加信息讓購物者知道你正在提供折扣或其他獎勵。通過在廣告的PLA下方添加標簽,可以使購物者在購買產(chǎn)品時更加滿意。Google對于可以支持哪種類型的促銷活動制定了一些政策。這包括確保它們?yōu)槟愕馁徫镎咴黾恿藘r值(例如,金錢折扣或額外的商品或服務(wù)),并且它們并不過分嚴格,并且對你的客戶明確。
目前,該功能僅在美國,澳大利亞,德國,法國,英國和印度可用。
#8 通用出價優(yōu)化
沒有鎖定你的出價優(yōu)化計劃是你可能會浪費金錢的一個明顯方面。一個常見的錯誤是對所有產(chǎn)品出價相同的價格。例如,如果你要列出的產(chǎn)品帶來的收益不超過你列出的費用,那么你將想要降低出價。
在這里,將你的產(chǎn)品分成不同的組可以節(jié)省你的費用。這是另一個技巧,可以解決無法對特定關(guān)鍵字出價的問題。
初次嘗試時可能無法正確完成,因此最好測試一下出價。評估是非對錯,并根據(jù)需要進行更新。
#9 忽略你的質(zhì)量得分
它是隱藏的,但是你的質(zhì)量得分正在后臺進行。熟悉如何評估質(zhì)量得分,可以為你的廣告健康狀況提供良好的提示。從長遠來看,提高分數(shù)將為你節(jié)省金錢,因為它決定了你的每次點擊費用。
Google越發(fā)現(xiàn)你的廣告適合購物者,越有可能在結(jié)果頁上以更高的排名展示并降低成本。它的工作方式與文字廣告的質(zhì)量得分類似。
當你完全符合搜索者的需求時,Google會給予獎勵。你的廣告發(fā)生的次數(shù)越多,你的質(zhì)量得分就應(yīng)該越高。如果你的廣告效果不佳,其他廣告客戶最終將不得不為相同的點擊支付更多費用。
你還應(yīng)該注意“搜索丟失的IS”指標。這將告訴你由于排名不夠高而可能會錯失的展示次數(shù),而排名可能會直接受到質(zhì)量得分較低的影響。嘗試收緊會觸發(fā)你的廣告的搜索字詞,不要使用短尾關(guān)鍵字來為廣告帶來不必要的點擊量。
#10 不備份你的廣告系列
也許你很熟悉這種情況,你已經(jīng)在文檔上進行了艱苦的工作,突然間單擊一下鼠標,所有的辛苦工作就消失了。
雖然這可能是一個極端的例子,但相同的原則也適用于你的廣告系列。如果你對廣告系列進行了任何不可取且不可逆的更改,則需要備份廣告系列。
使用第三方工具來管理和映射你的提要也給你增加了一層安全性,因為你沒有在編輯提要的實際文件。如果你需要以某種方式還原更改,原始文檔將保持不變。
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