最全的跨境物流知識錦集,怎么學習跨境物流知識最全面的跨境物流知識集合做跨境電商的朋友都知道,物流是其中一個重要環(huán)節(jié),直接影響消費者的購物體驗、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品利潤。此外,跨境電商涉及跨境物流??缇澄锪魍ǔI婕熬嚯x遠、環(huán)節(jié)復雜、情況多變。賣家還需要了解相關行業(yè)的知識,學會如何應對各種異常情況,降低物流環(huán)節(jié)帶來的運營風險。最......
做跨境電商的朋友都知道,物流是其中一個重要環(huán)節(jié),直接影響消費者的購物體驗、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品利潤。此外,跨境電商涉及跨境物流??缇澄锪魍ǔI婕熬嚯x遠、環(huán)節(jié)復雜、情況多變。賣家還需要了解相關行業(yè)的知識,學會如何應對各種異常情況,降低物流環(huán)節(jié)帶來的運營風險。
最全面的跨境物流知識集合
1.什么是跨境物流
跨境物流其實是一個籠統(tǒng)的說法,指的是跨境電商賣家最常用的一些物流方式和渠道。常見的有:DHL國際快遞、EMS國際快遞、Fedex國際快遞、UPS國際快遞、國際專線、國際電子郵件、國際包裹。此外,使用海外倉的賣家,還會涉及到快遞直快遞、加航、上海、貼牌等跨境物流渠道。
2.跨境物流如何選擇
其實選擇跨境物流并不難。賣家需要了解不同物流方式的優(yōu)缺點,然后結(jié)合自己的物流需求進行跨境物流。找到適合自己的物流模式后,從這個物流模式中選擇最適合自己的具體物流渠道。當然,其實也不需要這么麻煩。
很多物流服務商都建立了自己的物流服務系統(tǒng),通過這些系統(tǒng)我們可以快速選擇適合自己的物流渠道。如圖,通過歸屬目的地國家美國,體重5kg,可以選擇價格和時效最優(yōu)的物流渠道。
3.跨境物流和貨代有什么關系
跨境物流是賣家常用的物流方式,而貨代通過跨境物流渠道代理,為跨境電商賣家提供更好的物流服務。貨代,又稱物流服務商,依靠與眾多物流承運商的合作關系,為賣家提供更豐富、更便宜、更省心的物流服務。
也是為什么跨境電商賣家會走貨代渠道發(fā)貨,而不是直接通過承運人發(fā)貨的主要原因。
4.選擇貨運代理需要注意什么
選擇貨代最重要的是要可靠,要專業(yè)。目前貨代行業(yè)還比較混亂,服務水平和資費標準參差不齊,沒有統(tǒng)一的標準。因此,跨境電商賣家有必要依托貨代在企業(yè)規(guī)模、服務水平、物流資源、設施設備、網(wǎng)上信譽等多方面進行合作。
當然,如果賣家有時間,最好親自實地考察一下,這樣可以更直觀的了解一個公司的經(jīng)營情況,設施設備,人員素質(zhì)等等。
5.物流跟蹤信息是什么
信息跟蹤是包裹的運輸動態(tài)。我們郵寄包裹后會得到物流編號,通過第三方平臺可以看到物流跟蹤信息。跟蹤物流信息可以讓我們了解包裹的運輸軌跡和動態(tài),為交易提供決策信息。
6.如何處理零件丟失、零件缺失、短缺和延遲
如果包裹丟失、遺失、短期、延誤等。在途中,建議直接聯(lián)系物流服務商申請物流售后。
7.如何申請售后賠償
這也是通過貨代推薦發(fā)貨的意愿之一。如果直接從承運商郵寄,需要負責整個售后過程。如果是貨代,會有售后客服協(xié)助處理售后,所以操作比較簡單。
8.使用跨境物流需要避免哪些情況
跨境物流的使用主要有兩個風險,一個是貨物的通關,一個是額外的成本。一旦通關出現(xiàn)問題,不是用錢就能解決的,不僅降低了企業(yè)的信譽,而且貨物還有可能被銷毀或者原路退回,原路退回的成本非常高。另一個問題是附加費。盡量避免附加費,因為它很貴。
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