跨境電商旺季物流注意事項(xiàng),簡(jiǎn)述跨境電商發(fā)貨流程有哪些-ESG跨境

跨境電商旺季物流注意事項(xiàng),簡(jiǎn)述跨境電商發(fā)貨流程有哪些

跨境電商旺季物流注意事項(xiàng)

跨境電商旺季，跨境電商賣(mài)家使用物流需要注意哪些問(wèn)題常見(jiàn)的問(wèn)題有倉(cāng)庫(kù)整理，丟失件，網(wǎng)上信息跟蹤慢等。除此之外，由于旺季貨量大，很多物流公司由于人力和設(shè)備不足，導(dǎo)致分揀效率降低，出錯(cuò)率增加。

這些物流問(wèn)題必然會(huì)導(dǎo)致各種各樣的不利情況，如包裹限制的延遲，買(mǎi)家的投訴，買(mǎi)家的退貨。那么面對(duì)這些問(wèn)題，跨境電商賣(mài)家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)才能有效規(guī)避呢接下來(lái)，針對(duì)目前跨境電商旺季的物流問(wèn)題，為您提供解決方案。

旺季跨境電商物流注意事項(xiàng)

1.旺季倉(cāng)庫(kù)安排問(wèn)題怎么解決

縱觀歷史，每年電商旺季，倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)、空氣排放等情況都不可避免地會(huì)發(fā)生。一旦出現(xiàn)這種情況，貨物的延遲是不可避免的。一般來(lái)說(shuō)，避免旺季排倉(cāng)最有效的方法是利用海外倉(cāng)，通過(guò)?？站€將貨物存放在海外倉(cāng)，然后根據(jù)訂單結(jié)束發(fā)貨。

但這樣的物流運(yùn)營(yíng)模式需要更多的資金、人員和設(shè)施設(shè)備的支持，會(huì)對(duì)賣(mài)家造成更大的壓力。此外，還可以選擇一些旺季不卸倉(cāng)的物流運(yùn)輸路線，避免旺季卸倉(cāng)、爆倉(cāng)，準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

旺季不入庫(kù)的渠道有:

【DHL國(guó)際快遞】香港DHL優(yōu)先，大陸DHL，DHL專(zhuān)線；

【UPS國(guó)際快遞】香港UPS，香港UPS紅榜，香港UPS日本B；

【聯(lián)邦快遞國(guó)際快遞】深圳聯(lián)邦快遞袋，深圳聯(lián)邦快遞IP，香港聯(lián)邦快遞標(biāo)準(zhǔn)IP；

【EMS國(guó)際快遞】深圳EMS、廣州EMS、新加坡EMS、荷蘭EMS；

【國(guó)際包裹】荷蘭郵政包裹、瑞士郵政包裹、中法郵政包裹。

二、如何降低旺季的零件丟失率

包裹丟失的根本原因在于物流公司的選擇。物流公司缺少操作人員或者團(tuán)隊(duì)不成熟，很容易導(dǎo)致丟包，尤其是在貨物激增的旺季，出錯(cuò)率更高。此外，商品丟失也可能是由于官方服務(wù)商分揀存放在錯(cuò)誤的倉(cāng)庫(kù)，未能及時(shí)處理造成的。

丟包可分為國(guó)內(nèi)丟包和國(guó)外丟包，又稱上網(wǎng)前丟包和上網(wǎng)后丟包。包裹國(guó)際快遞物流公司，由于物流公司操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物丟失，屬于上網(wǎng)前丟包；投遞到DHL、UPS等官方快遞公司造成的丟包，屬于上網(wǎng)后丟包。

三、如何選擇一個(gè)靠譜的物流服務(wù)商

一個(gè)可靠的物流服務(wù)商，可以在旺季提供高效、便捷、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)，幫助賣(mài)家快速將包裹國(guó)際快遞物流運(yùn)輸商處運(yùn)往國(guó)外，可以有效避免作業(yè)效率慢、差錯(cuò)率低等問(wèn)題。

是一家綜合物流服務(wù)商，擁有10年的國(guó)際物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和完善的旺季物流風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。在服務(wù)方面，專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)為客戶提供及時(shí)的托運(yùn)、港前、港后及突發(fā)問(wèn)題的處理，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)幫助客戶快速解決國(guó)際運(yùn)輸中的各種麻煩。

我們高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)熟悉貨物的包裝、分揀、過(guò)賬、卸貨等一系列運(yùn)輸流程，并將包裹信息準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)，以便及時(shí)處理異常包裹，為貨物的高效準(zhǔn)確運(yùn)輸提供保障。設(shè)備方面，四條自動(dòng)分揀線在旺季仍能高效快速處理貨物，幫助跨境電商成功解決物流旺季順利發(fā)貨的問(wèn)題。

四。如何避免因物流問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴

1.估計(jì)空運(yùn)能力

因?yàn)樘芟拗疲者\(yùn)能力一直是跨境包裹運(yùn)輸?shù)钠款i。賣(mài)家要根據(jù)往年的銷(xiāo)售情況，對(duì)今年的銷(xiāo)售做一個(gè)預(yù)期，和物流合作伙伴商量，預(yù)估空運(yùn)能力，配置物流網(wǎng)絡(luò)，這是旺季賣(mài)家的重中之重。

2.產(chǎn)品信息維護(hù)

在旺季到來(lái)之前，賣(mài)家需要優(yōu)化自己的環(huán)節(jié)，讓系統(tǒng)中的商品信息盡可能準(zhǔn)確，品類(lèi)和名稱準(zhǔn)確，申報(bào)準(zhǔn)確。在檢查大量商品的過(guò)程中，首先要檢查的是模糊可疑的信息。如果貨物信息清晰，通關(guān)會(huì)更容易。

3.關(guān)注客戶服務(wù)

旺季的訂單量是翻倍的，所以中間過(guò)程的不可控因素也增加了很多倍。這種情況下，相應(yīng)客服資源的準(zhǔn)備就更加重要了。優(yōu)秀的客服可以大大減少客戶投訴和差評(píng)的數(shù)量。

以上就是跨境電商物流旺季注意事項(xiàng)的介紹。在物流旺季，跨境電商賣(mài)家要選擇物流渠道和物流服務(wù)商，解決物流問(wèn)題。另一方面，做好自我優(yōu)化，降低客戶投訴和差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。

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