Lazada每天該做什么呢,lazada每天10個訂單,lazada開店流程及步驟Lazada每天應該做什么1.回復聊天;;Lazada評估賣家半小時內的回復率,所以買家的詢盤要盡快回復;對于暢銷站點,需要隨時登錄手機APP回復。2.處理訂單;訂單的及時交付是客戶體驗中非常重要的一部分。確認訂單信息無誤后,盡快發(fā)貨,尤......
1.回復聊天;;
Lazada評估賣家半小時內的回復率,所以買家的詢盤要盡快回復;
對于暢銷站點,需要隨時登錄手機APP回復。
2.處理訂單;
訂單的及時交付是客戶體驗中非常重要的一部分。確認訂單信息無誤后,盡快發(fā)貨,尤其是GC(全球精選)產(chǎn)品,要在12個工作日內發(fā)貨,才能在規(guī)定時間內掃描入庫。
處理問題訂單,聯(lián)系買家簽收,或者準備二次銷售,或者通知倉庫簽收退貨。
3.見業(yè)務人員;
你需要了解店鋪訪客和訂單最多的產(chǎn)品列表,了解店鋪的轉化率,這樣才能保證爆款產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品有成交和轉化;
對于前100名中沒有賣出去的產(chǎn)品,要及時刷單,提高轉化率,才能獲得平臺更多的流量支持。
4.檢查平臺活動;
注冊所有可以注冊后臺活動的產(chǎn)品;
閃購等折扣較大的活動需要向上級提交申請。
5.上傳新產(chǎn)品;
通過六合一網(wǎng)站,每天有20多個類別被上傳。
批量上傳時確保參數(shù)完整;
最好用Lorikeet裝飾寶貝詳情頁;
視頻是轉化率的加分選項。
6.制作飼料;;
每天可以發(fā)布多達20個提要。
Feed不僅能讓我們自己店里的粉絲看到,還能吸引其他粉絲關注我們店。
7.賣家自主活動設置;
一般郵費和優(yōu)惠券會提前半個月或者一個月設置好,但是要記錄好截止日期才能及時補上。
建議從爆款群理論入手,將流量集中在幾款核心產(chǎn)品上。
8.檢查DSR;商店的;
DSR對于現(xiàn)在的Lazada店鋪來說非常重要,盡可能讓他們的分數(shù)高于平臺的要求。哪里有不足,就要盡快改進。
9.查看行業(yè)第二釘釘群信息,掌握最新平臺政策;
阿里的平臺要和小二保持好關系,這對LazMall的申請和活動資源的獲取會有很大的幫助。
主動和小二交流。
10.總結昨天的操作思路,制定明天的操作計劃。
有短線和長線的操作思路。短期是吸取昨天表現(xiàn)不佳的教訓,確定明天如何增加訂單的思路。
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