App Store關鍵字無效的處理及得到的反饋分享,app store 提示我們遇到問題-ESG跨境

App Store關鍵字無效的處理及得到的反饋分享,app store 提示我們遇到問題

處理無效的App Store關鍵字和反饋分享

不知道你們這些老鐵有沒有遇到過這種情況。應用上線后只能靠標題搜索，甚至有的連標題都搜索不到！

我們是在iOS11發(fā)布后開始遇到這種情況的。真的很壓抑。我們辛辛苦苦開發(fā)的產品，上線后每天只有幾個下載量。想想都難！

我在網上查了很多解決方案。有的說下架后會重新上架，有的說先改收費再改免費，還有的說會更新應用。這些方法我都試過了，別人怎么樣我也不知道，但是對我沒什么效果。

我沒辦法，只好反饋給蘋果，然后得到郵件回復，建議我換個網絡環(huán)境再試試。我是如此特別。。。我的關鍵詞沒什么用，而且和互聯網有關，所以我回復蘋果他們的答非所問對問題一點幫助都沒有。

然后，等了一天，蘋果又回復了我的郵件。這一次，他們告訴我，“我不能使用關鍵字來找到你的應用程序，因為它是商標、另一家公司的名稱或App Store上的應用程序。目前，您的應用程序可以通過所有其他指定的關鍵字進行搜索。老實說，我因為這個原因收到了他們至少三封統(tǒng)一格式的回復。其實他們說的“你的應用可以被其他所有指定關鍵詞搜索到”完全是扯淡，但是蘋果的爸爸是這么說的。然后改關鍵詞。前三次都換了，結果還是關鍵詞無效。所以當我第四次還是收到這樣公式化的回復時，我有一瞬間非常氣憤。我本想回復一封言辭激烈的郵件來罵他們。甚至我已經寫好了郵件，但是當我在8: 00發(fā)快遞它時，我感到沮喪。畢竟吃飯還得指著蘋果爸爸。如果我們的賬戶被封，那將是一場悲劇。

于是又寫了一篇。這一次，我假裝是我的孫子。我在郵件中提到，我無法用標題以外的關鍵字搜索我的應用程序。我很謙虛地問他們用的是什么網絡，搜索的是哪些關鍵詞。另外我強調一下，我覺得特別難過，每天看著個位數的下載量就覺得特別壓抑。寫完后，郵件發(fā)出去了。我想看看他們這次會怎么回復我。估計又是一個公式化的回復吧。誰知道呢？今天早上，我的電話突然響了。我拿起來一看，電話的家是美國，得克薩斯州，奧斯汀，親愛的，海外電話。我嚇得幾乎不敢接，因為我不會說英語。我猶豫了一會兒，然后用一個非常流利的男聲用中文回答:“打擾一下，xxx先生，我是蘋果的xxx?！薄?。?！昂冒桑缓笪覀冮_始了愉快的交流。

這個蘋果哥們告訴我，我的關鍵詞還沒有被清除，但是因為很多關鍵詞都是其他應用的名字，這些關鍵詞的權重已經被他們在iOS11之后上線的人工智能程序調整到了特別低的水平，幾乎等于沒有效果。然后他建議我再改一下關鍵詞，盡量不要用其他應用的名字。電話那頭，哥們很友好，祝我生活愉快，工作順利，事業(yè)更進一步。不管怎么說，那是一個很長的問候，我沒有全部記住。掛了電話之后，我想起來了。這兩天美國好像放假了。。。尼瑪，我真沒禮貌。我不敢相信在別人給了我這么多祝福后，我竟然沒有對他們說一句節(jié)日快樂。。。節(jié)日快樂，蘋果的哥們！

接下來我就要根據這哥們說的去改關鍵詞了，等結果出來了再和大家分享。

鐵家伙們，我是來匯報進展的。

嗯，很高興告訴大家，我的關鍵詞是正常的?。?！正常?。?！

接下來我分享一下第一版的無效關鍵詞是什么樣的，這一版已經恢復正常的關鍵詞是什么樣的。

在第一版的無效關鍵詞中，為了省事，我直接從市面上找了一些熱門游戲的名字作為關鍵詞(當然我也有蹭熱度的心思)。然后所有的字都用逗號隔開，結果很郁悶。雖然用逗號隔開，但還是被蘋果的人工智能認為是其他應用的名字。因此，所有關鍵字都是無效的。

在第二版中，我沒有按照蘋果公司朋友的建議，從市場上尋找其他游戲名作為關鍵詞。老實說，我所有的想法都是自己想出來的。更新完就開始等結果了。據蘋果的朋友說，上線的前24小時不穩(wěn)定。24小時后，我就知道是否有效了。我會耐心等一天再看。尼瑪，怎么關鍵詞還是不行？還是和市場上面那個沖突？我又要更新了。這一次，我用的都是生僻字。如果不行，我真的會發(fā)郵件罵蘋果。好吧，懷著怨恨，我又打了一個包，創(chuàng)建了一個新版本，準備提交。準備有點耽誤，讓我拖了半天。回來準備投稿的時候，小伙伴告訴我，關鍵詞恢復正常了。。。我明白了，是這樣！

最后，總結一下:

1。盡量不要直接用其他游戲的名字做關鍵詞。媽媽，從iOS11開始我試了幾次，一用就死了。11之前還可以。也許是我運氣不好。我看到一些人用它，它很好。

2。如果發(fā)現關鍵詞無效，不要自己去想，發(fā)郵件給蘋果反饋。原則是盡量找蘋果解決，直到他們給出解決方案，否則不要停止騷擾他們。

3。蘋果哥們說24小時后看結果應該沒什么問題。只是世界上那么多國家，很多時區(qū)都不一樣。也許你要等24小時后所有國家看到結果。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。