ASO丨阻止用戶(hù)的卸載的套路都在這里!(下),aso操作步驟ASO阻止用戶(hù)卸載的套路在這里!(第二部分)對(duì)前一時(shí)期的回顧在今天的文章中,我們繼續(xù)介紹防止用戶(hù)流失的后半部分策略。哎,夠了~ ~ ~重新考慮推快遞通知推快遞通知是向用戶(hù)傳達(dá)信息的最快方式??梢韵蛴脩?hù)推快遞一些新功能、折扣信息、游戲進(jìn)度等可以引導(dǎo)用戶(hù)打開(kāi)App......
對(duì)前一時(shí)期的回顧
在今天的文章中,我們繼續(xù)介紹防止用戶(hù)流失的后半部分策略。哎,夠了~ ~ ~
重新考慮推快遞通知
推快遞通知是向用戶(hù)傳達(dá)信息的最快方式??梢韵蛴脩?hù)推快遞一些新功能、折扣信息、游戲進(jìn)度等可以引導(dǎo)用戶(hù)打開(kāi)App的信息。
有一個(gè)很重要的前提:推是好東西,但不要濫用,否則只會(huì)適得其反。想象一下,你每天都要發(fā)推快遞,或大或小,最終惹惱了用戶(hù),屏蔽了推快遞,或者直接卸載。那么什么樣的頻率最合適呢?
調(diào)整頻率
不要過(guò)于頻繁地向用戶(hù)推快遞消息??梢栽谟兄匾畔⑼ㄖ脩?hù)時(shí)發(fā)快遞push(比如有新功能上線(xiàn),新優(yōu)惠活動(dòng)等。);當(dāng)用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有返回App或游戲時(shí),可以發(fā)快遞push召回這些用戶(hù),避免流失。
個(gè)性化
推快遞個(gè)性化并不容易,但是一個(gè)個(gè)性化的推快遞可以推快遞用戶(hù)的內(nèi)心,讓他們覺(jué)得這個(gè)App團(tuán)隊(duì)很體貼,很細(xì)心。
要做到個(gè)性化,首先要掌握大數(shù)據(jù)。只有擁有足夠多的用戶(hù)數(shù)據(jù),才能根據(jù)不同的屬性來(lái)細(xì)化用戶(hù)。根據(jù)用戶(hù)的不同屬性給用戶(hù)推快遞不同的消息,效果肯定比一視同仁要好。
營(yíng)銷(xiāo)
在知道了“用戶(hù)卸載app的原因”和“哪類(lèi)用戶(hù)流失最嚴(yán)重”這些問(wèn)題后,你需要做的就是想辦法提醒這些用戶(hù)當(dāng)初安裝App的原因??梢詤⒖家韵路椒?。
電郵
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是一種非常老式的方法,但我們的目標(biāo)是通過(guò)每一個(gè)渠道與客戶(hù)保持聯(lián)系。營(yíng)銷(xiāo)最重要的是吸引用戶(hù)點(diǎn)擊打開(kāi)閱讀。每個(gè)人平均每天至少會(huì)收到幾十封郵件。如果你不想你的郵件被忽略,你可能要多注意郵件標(biāo)題。
重定向廣告
不要忽視用戶(hù)最活躍的兩個(gè)主要渠道:臉書(shū)和谷歌。充分利用這兩個(gè)渠道進(jìn)行針對(duì)性的廣告投放,也是一種召回用戶(hù)的方法。唯一需要注意的是遵循臉書(shū)和谷歌的指導(dǎo)方針,在投放廣告時(shí)不要違規(guī)。
應(yīng)用內(nèi)消息
這個(gè)方法是專(zhuān)門(mén)針對(duì)那些僵尸用戶(hù)的,不用卸載你的App,但是很久沒(méi)打開(kāi)使用了。想一個(gè)有吸引力的活動(dòng)或優(yōu)惠,并根據(jù)應(yīng)用程序風(fēng)格個(gè)性化消息內(nèi)容。推快遞時(shí)間段必須合適。選擇用戶(hù)最休閑的時(shí)間或者最適合打開(kāi)你的app的時(shí)間。
懸賞
你的應(yīng)用中有多少競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,用戶(hù)就有多少選擇。那么讓用戶(hù)選擇你的原因是什么呢?應(yīng)該是你的App能讓他們覺(jué)得“性?xún)r(jià)比高”,這和買(mǎi)東西是一樣的。時(shí)不時(shí)的打折和小禮品總會(huì)刺激用戶(hù)的心。
看看下面用谷歌思考的圖表。所以開(kāi)發(fā)者要把重點(diǎn)放在App上,帶動(dòng)更多用戶(hù)參與,提升效果。比如一些專(zhuān)屬功能可以免費(fèi)試用一周或者一些高級(jí)關(guān)卡可以免費(fèi)道具幫助。他們一定會(huì)一遍又一遍的打開(kāi)你的App。
提高應(yīng)用性能
有時(shí)候用戶(hù)卸載你的應(yīng)用的原因可能很簡(jiǎn)單——用起來(lái)不舒服。因此,你應(yīng)該不斷檢查你的應(yīng)用程序是否在所有設(shè)備上都運(yùn)行良好。
減少內(nèi)存使用量
內(nèi)存太大是導(dǎo)致用戶(hù)刪除應(yīng)用的主要因素之一。所以作為開(kāi)發(fā)者,一定要從技術(shù)上想辦法縮小App的大小。
優(yōu)化電池使用
另一個(gè)困擾用戶(hù)的問(wèn)題是功耗。對(duì)于這些技術(shù)問(wèn)題,你應(yīng)該遵循Android和iOS應(yīng)用的官方指南來(lái)優(yōu)化電池壽命。
結(jié)論[/s2/]
我們?yōu)槟峁?種解決方案,幫助您減少App卸載問(wèn)題。你只需要找出大量用戶(hù)刪除應(yīng)用的主要原因,根據(jù)收到的反饋解決問(wèn)題。不難,但是一定要根據(jù)自己的情況采用合適的技巧。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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