eBay賣家怎么退款,ebay直接退款給客戶-ESG跨境

eBay賣家怎么退款,ebay直接退款給客戶

易貝如何退款？

為了吸引更多的買家，易貝在政策和制度上傾向于站在買家一邊而不是賣家一邊。因此，如果你是易貝賣家，如果買家對商品有疑問，賣家可能會要求退款。因此，您需要知道如何快速處理易貝退款，以盡可能滿足您的客戶。

當(dāng)買家要求退款時，你也可以要求買家退貨。但在這種情況下，賣家可能要支付運(yùn)輸費用，所以如果需要退貨的物品價值不大或者物品價值不值運(yùn)費，建議只退款而不是要求買家退貨，這樣也會提高客戶滿意度。

如何在易貝上獲得退款？易貝有三種退款方式。賣家將會在退貨欄得到通知。在這里，賣家可以選擇退回部分或全部退款。如果發(fā)貨前產(chǎn)品有問題，他可以取消訂單，發(fā)貨前主動退款。

要取消易貝的訂單(無論是否已發(fā)貨，您都有30天的取消時間)，請按照以下步驟操作:

首先，登入你的易貝帳戶，進(jìn)入賣家中心。

其次，在“訂單”標(biāo)簽下，點擊相應(yīng)的鏈接:“等待發(fā)貨”或“已付款并已發(fā)貨”。

第三，找到要退款的商品，然后點擊“留下反饋”旁邊的箭頭，再從下拉菜單中點擊“取消訂單”。

第四，選擇取消訂單的原因，然后點擊“提交”。但最好的辦法是通過貝寶直接在易貝上退款。

如何使用paypal退款？

首先，登錄賣家賬戶，點擊PayPal頁面頂部的“活動”鏈接。

第二，找到要退款的交易，點擊。

第三，點擊“退回此筆款項”。

第四，輸入想要退款的金額(默認(rèn)會顯示全額)。如有需要，請?zhí)砑釉u論，點擊“退款”。

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