外貿(mào)知識和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務全流程外貿(mào)知識和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務全流程外貿(mào)知識和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務全流程!和老外談生意接訂單,這里有四個內(nèi)容:客戶怎么來!報價怎么報!合同怎么簽!錢該怎么付!客戶怎么來!有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家 二,參加展會,攬生意 相對而言,網(wǎng)上找客戶費用低,成交率低;展會費用高......
外貿(mào)知識和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務全流程!和老外談生意接訂單,這里有四個內(nèi)容:客戶怎么來!報價怎么報!合同怎么簽!錢該怎么付!客戶怎么來!有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家 二,參加展會,攬生意 相對而言,網(wǎng)上找客戶費用低,成交率低;展會費用高,成交率高 還有其它找客戶的辦法
網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺上,你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司,但也不要都放棄,說不準有的還有用;要上國外的貿(mào)易平臺,若是你的郵箱里有Enquiry,說不準你的生意來了
展會就比較直觀了,國內(nèi)的有廣東的廣交會,上海的華交會.國外的就更多了,就服裝而言,有法國(TEXWORLD),德國(CPD)有兩大著名的展會,僅在德國還有Fashion Look,HerrenModeWoche,Hamburg,Sindefingen......若是有老外前來詢盤,你就可以跟老外當面外討價還價了,這就是要報價了 (PS:這里就強調(diào)你的英語了!呵呵~)[TNAK007]
小提示:a.尤其是在網(wǎng)上找客戶的業(yè)務人員,你給客戶的mail 等信函是被快速閱讀的,如何吸引人和得到回復,那你的mail必須符合當?shù)氐奶厣?比如說你按歐洲人的標準來寫,那將是被認為你在了解歐洲,是“courtoisie”(禮節(jié)) 同時信函不要寫得太長或太短;不要忘了寫自己的職務和名字;不要忘了很多老外對中國是一無所知的……
b.跟中國人一樣,老外也看重著裝,對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意 歐洲人對這點非常重視,特別是法國英國意大利,觀念是根深蒂固 雖然他們嘴上從來不說,卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來 比如說,這種場合下西裝只穿深色的(黑色的是喪服,不能穿滴),襯衫是白色,淺藍,淡粉紅,領帶和襪子也是深色的,而且領帶的圖案是保守的 國內(nèi)有的高級人士穿著實在不敢恭維,穿西服居然還穿白襪子,領帶上居然有自己公司的logo......那個做派就更不談了,沒品,老土!
c.去歐洲參加專業(yè)展會要精心準備,一個好的展臺,一份好的小冊子,一個好的團隊......而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客戶滴 和客戶的良好溝通,招攬更多的眼球關注,是要認真地做好準備滴~~
報價里有什么內(nèi)容呢!貨物的成本+其他費用+利潤
以一單服裝為例,貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話,就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)
其它費用就是運費(價格條件里有說明)+雜費+報關費用+公司日常開銷費用......等等
利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅 所以在搞清貨物品名,型號,數(shù)量,包裝規(guī)格,交貨期,付款方式及柜型等等之時,要搞清報價里還含有哪些東西
外貿(mào)交易一般以美元來結算的 現(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是:1美元兌換6.15元RMB 若你賣給老外1000元的貨,換算成美元就是162.60(1000/6.15=162.60)
二,價格條件
這個東東其實就是運輸和費用的問題,由于交貨的地點不同,產(chǎn)生的費用不一樣,國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點,常用的有幾種:
即在中國的碼頭交貨 FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運雜費如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關出口手續(xù)費,以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費 這也是成本的一部分
即在外國碼頭交貨 CF =FOB + 遠洋運費
如約定在美國紐約港口交貨,就叫做CNF NEW YORK
這種條件就是FOB價格之外,再加上貨物運到美國紐約的海洋運雜費
也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險,途中損壞可索賠 CIF = FOB + 遠洋運費 + 保險費 或者 CIF=CNF+保險費
因為貨物的類別和交貨地點不同 保險費也略有不同,保險費的多少由保險公司來定,保險的種類也有幾個,但我們通常都用一切險:無論出什么事情,都由保險公司都替你扛著.保險費不算高,為了安全第一還是買吧 在CIF條款中,租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責任 保險最好逐筆投保
那么運雜費有多少呢!這就要去向貨代(貨物運輸代理公司)咨詢了
在外貿(mào)出口中,貨代是個重要角色 它可以做不少事情呢 可以幫你做貨運,可以幫你報關,可以幫你代辦保險......
貨代在服務上也有好壞,他們的運費和雜費的報價也各有不同,你可以多找?guī)准冶容^一下,找家價格公道,配合默契的最好了 對于剛開始做外貿(mào)的人,你一定要向貨代問清楚這些運雜費都有那些名目,費用是多少等等,做到心中有數(shù),它直接影響到你的報價 你把貨物的類別,體積,重量,運輸?shù)哪康牡?大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會幫你算出所需要的運雜費
很多國家為鼓勵出口創(chuàng)匯,有獎勵制度,在稅收上予以獎勵,這就是退稅,我們也退稅
外貿(mào)公司在和老外簽好合同之后,就要采購或落實工廠生產(chǎn)貨物,你要付錢給工廠,工廠就要開增值稅發(fā)票給你,這是退稅的重要憑證之一
退稅退多少呢!每個行業(yè)的退稅率是不一樣的 比如服裝業(yè)退稅基本是13%......
怎么退呢!看增殖稅發(fā)票 增殖稅發(fā)票上有兩欄,不含稅價和含稅價[不含稅價×(1+17%的增殖稅率)=含稅價],退稅退的是不含稅價的13%
比如你跟工廠訂貨1000元,工廠開給你的增殖稅發(fā)票上,含稅價就是1000元,則不含稅價是854.7元[1000÷(1+17 %)=854.7),那么退稅是854.7×13%=111.11元
你跟工廠買了1000元的貨,在報關,貨運等等環(huán)節(jié)又產(chǎn)生200元的費用,你以1200元的價格賣給老外,那等于沒賺錢,可還有退稅111.11元 哪怕你以1100元的虧本價格賣給老外,你還有11.11元的賺頭,哈哈,你還是賺錢滴~看看這退稅多重要
小提示:不是所有的公司/工廠都有增殖稅發(fā)票滴 我國好象分為兩種:一般納稅人公司和小額納稅人公司 一般納稅人公司開具的是17%稅率的增殖稅發(fā)票,而小額的好象是6%,木有增殖稅發(fā)票 而退稅的發(fā)票必須是增殖稅發(fā)票 如果你跟小額的做生意而他沒有增殖稅發(fā)票,那你只好想辦法去買增殖稅發(fā)票,或者讓他想辦法搞來增票,否則你沒法出口,也無法退稅
本以為我們WTO了,配額可以取消了 可歐美至今仍對我們實行“限量供應”,配額依然存在 依然存在配額分配不公的事實 一切和從前一樣,那些出口大戶們依然享受和占有大量配額 大戶們用不掉的配額仍舊可以倒賣,而那些想增加出口卻沒配額的中小戶們只能買配額,在報價中,配額的費用是一定要加上去的,因為可能買配額的價錢比你的貨物成本價還高
在國際貿(mào)易中,對貨物買賣合同并木有固定形式 一般有正式的合同書,也有確認書(Confirmation) ,協(xié)議書(Agreement),備忘錄(Memorandum),定單(Order),委托訂購單(Indent)等等 除非一方聲明“以簽約為準”,以上的這些都可以認為是合同
合同規(guī)定了雙方的權利和義務,細化各項內(nèi)容,如品名,型號,數(shù)量,包裝規(guī)格,交貨期,出貨港和目的港,單價和總價值,付款方式,保險條款以及異議索賠,不可抗力,仲裁條款等等,也要注意合同的抬頭和結尾蓋章 如果你是做信用證(L/C)的話,這兩者是要相符的,否則銀行會以單證不符拒付銀子的
確認書(Confirmation) ,協(xié)議書(Agreement),備忘錄(Memorandum)等等就沒有合同那么嚴肅了,簡化了很多 象異議索賠,不可抗力,仲裁等條款都不會列入 有的客戶甚至連這些都沒有,只有口頭協(xié)議(感覺很少有人用),因為都是老客戶了,不擔心收不到銀子,也從未出過事
小提示:a.一定要認真審核合 注意各條款之間的聯(lián)系以及雙方各自的責任,不能有矛盾和含糊不清的地方 比如說對可能發(fā)生的額外費用,象保險費用,運費上漲等,必須說明由何方承擔
b.對于老外寄來須簽回的合同,Order ,Agreement之類,要看仔細,對有異議的地方要及時提出,不要置之不理,以防被認為是默認接受;在退回時,防止重復簽署,造成一個合同兩筆交易
c.合同雙方都可以草擬 如果用你的,你是賣方,那就是銷貨合同(Sales Contract );如果用老外的,他是買方,那就是購貨合同(Purchase Contract) 如果是確認書,那就是售貨確認書(Sales Confirmation)和購貨確認書(Purchase Confirmation) 一般一式兩份,各執(zhí)其一,簽字按手?。ê炞志涂梢岳病?/p>
比較常用的國際付款方式有幾種:信用證(L/C),電匯(T/T)和直接付款 這個問題好大,只能簡單說了 如果是做信用證(L/C),你最好熟悉《國際商會跟單信用證統(tǒng)一慣例》(UPC600),仔細又詳盡,網(wǎng)上搜索得到,就不多說了 如果可能的話,我會在小提示里一點一點的寫(要么在這個外貿(mào)流程寫完后補上),因為L/C的內(nèi)容太多了,單證單證,這個證就是信用證L/C~
一般對客戶的L/C付款,通常是在交貨期前,確認L/C已經(jīng)收到,你收到L/C后要審查信用證,檢查是否存在錯誤及其他可能的問題,如有問題應立即請客戶改證
如果是做電匯T/T付款的客戶,要先確認定金已經(jīng)到賬 銀行收到電匯,會通知進行下一步處理,你將商業(yè)發(fā)票,外匯核銷單交給銀行結匯;將商業(yè)發(fā)票,裝箱單,提單的單據(jù)寄給客戶清關提貨 [探客TANK007手電筒,專業(yè)智造手電筒!]
小提示:信用證是咋回事!它是由銀行(開證行)根據(jù)你客戶(開證申請人)的要求(銀行自己也行)在符合信用證條款下,憑規(guī)定的單據(jù),由銀行開立的有條件付款給你(受益人)的書面保證 你和老外做生意 對你來說,不可能是貨到付款,那樣老外拿了你的貨,也可以不給你錢;對老外來說,花了大價錢,發(fā)現(xiàn)買來一堆次品假貨 買的和賣的雙方不了解,怎么辦!找個中間人吧:銀行 ,嘿嘿 銀行也不是吃素滴 要按程序來! 一般程序如下:申請開證,開證,通知,交單,付款,牘單這幾步
舉例,如果德國客戶和我商量好使用信用證支付貨款后:德國客戶向當?shù)劂y行(比如說德國A銀行)提出開證申請,他要依照合同,填寫各項規(guī)定和要求,還要向銀行A交押金,請銀行A開出信用證——銀行A(開證行)根據(jù)申請內(nèi)容,向出口人(受益人)開出信用證,寄交給出口人所在地的德國A銀行在上海的分行或代理銀行(也叫通知行 比如說上海B銀行)——通知行(上海B銀行)核對印簽無誤后,將信用證交給出口人——出口人審核信用證與合同相符,按信用證的內(nèi)容運輸交貨;并準備好各種單據(jù),開出匯票,在信用證的有效期內(nèi),請出口人當?shù)劂y行(議付行,可以是上海B銀行,也可以是其它銀行,只要它愿意買出口人的跟單匯票)議付,議付行在審核單據(jù)無誤后,根據(jù)匯票上的金額扣除利息,把錢墊付給口人——議付行將匯票和貨運單據(jù)寄給銀行A要錢——銀行A核對無誤后,付錢給議付行——銀行A通知客戶買單付款
小提示:單證相符是什么意思!“證”就是信用證L/C “單”就是各種各樣的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票,保險單,運輸單,裝箱單,重量單,產(chǎn)地證書,商檢證書等 這些單據(jù)要與信用證的各項條款進行核對,同時這些單據(jù)也要與有關其它單據(jù)核對,做到單,證一致,單,單一致,不能出錯
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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