關(guān)于USPS(美國郵政)延誤,美國usps派快遞延誤關(guān)于USPS(美國郵政署 )延遲最近,易貝宣布美國郵政服務(wù)(USPS)仍然處于緊張狀態(tài),易貝了解到快遞貨和掃描延遲繼續(xù)給賣家?guī)韲乐刎摀?dān)。作為賣方的合作伙伴,易貝將繼續(xù)保護賣方,并確保賣方不會受到超出賣方控制范圍的任何交貨延遲以及由此產(chǎn)生的不良交易的影響。據(jù)悉,易貝采......
最近,易貝宣布美國郵政服務(wù)(USPS)仍然處于緊張狀態(tài),易貝了解到快遞貨和掃描延遲繼續(xù)給賣家?guī)韲乐刎摀?dān)。
作為賣方的合作伙伴,易貝將繼續(xù)保護賣方,并確保賣方不會受到超出賣方控制范圍的任何交貨延遲以及由此產(chǎn)生的不良交易的影響。
據(jù)悉,易貝采取了以下措施保護賣家:
處理時間
eBay會根據(jù)商品和買家所在地自動延長預(yù)計發(fā)貨日期,讓買家對所購商品的到貨時間有一個更合理的預(yù)期。建議EBay賣家不要主動延長處理時間。易貝自動延長的預(yù)計發(fā)貨日期可以為賣家提供足夠的緩沖時間,而主動延長處理時間可能會導(dǎo)致賣家顯示的發(fā)貨速度比實際發(fā)貨速度慢。
賣家保護
上個月,易貝宣布,在2020年8月31日之前,易貝將為賣家提供保護,防止因交貨延遲導(dǎo)致的不良交易。
“未收到貨物”糾紛
如果買方提出“未收到貨物”的爭議,而賣方在承諾的處理時間內(nèi)交付了貨物并提供了有效的跟蹤信息,易貝將等到延長的預(yù)計交付日期來評估此類爭議。
1.eBay會認可賣家上傳了有效的追蹤信息,履行了處理時間的承諾。這筆交易將符合易貝頂級賣家的條件。
2.如果由于物流公司的延誤導(dǎo)致貨物延誤,易貝將刪除因發(fā)貨延誤造成的不良交易記錄。
3.如果物品在延長的預(yù)期交付日期后交付,易貝將代表賣家刪除與交付相關(guān)的差評或中評。
EBay表示,將繼續(xù)關(guān)注美國物流的發(fā)展和美國郵政的延遲,同時,易貝將繼續(xù)研究其他合理可靠的配快遞方案,以提供給賣家。
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