代際支付特輯之北美市場北美代際支付特別市場揭示代際支付方式和上周一樣,在開始代際支付之旅之前,我們先來回顧一下不同代的定義:Z世代(1823歲)千禧一代(2439歲)X一代(4054歲)嬰兒潮一代(5573歲)沉默的一代(74歲以上)上周,我們?nèi)チ藴嘏哪厦?,走進了阿根廷、巴西、哥倫比亞和墨西哥不同世代的生活。本周,讓......
揭示代際支付方式
和上周一樣,在開始代際支付之旅之前,我們先來回顧一下不同代的定義:
Z世代(1823歲)
千禧一代(2439歲)
X一代(4054歲)
嬰兒潮一代(5573歲)
沉默的一代(74歲以上)上周,我們?nèi)チ藴嘏哪厦?,走進了阿根廷、巴西、哥倫比亞和墨西哥不同世代的生活。本周,讓我們向北走,看看鄰近的北美市場有什么偏好。他們會和鄰居有相似的偏好嗎現(xiàn)在,我們來探討一下美國和加拿大的代際群體。
01
加拿大
信用卡在加拿大占主導地位。年輕一代對新的支付技術(shù)越來越感興趣,非接觸式支付的使用率超過了手機錢包。對于加拿大消費者來說,忠誠度計劃的主要吸引力在于積分不會過期。
根據(jù)疫情期間的統(tǒng)計,21%的加拿大人現(xiàn)在只在接受銀行卡或非接觸式支付的商店購物。
各代人喜歡的支付方式
z世代
千禧一代
x一代
嬰兒潮一代
Gen Silent
02
美國
雖然不同代人對如何花錢、如何選擇支付方式的偏好不同,但在忠誠度計劃上是相似的。與加拿大消費者類似,積分到期對他們來說非常有吸引力,大額現(xiàn)金獎勵可以幫助他們加入忠誠度計劃。
根據(jù)疫情期間的統(tǒng)計,47%的美國人表示新冠肺炎疫情對他們選擇支付方式?jīng)]有影響。
各代人喜歡的支付方式
z世代
千禧一代
x一代
嬰兒潮一代
Gen Silent
眾所周知,2020年是非常特殊的一年。全世界都在一起經(jīng)歷一場漫長的流行病戰(zhàn)爭。新冠肺炎疫情如何影響消費者行為2020年6月,我們調(diào)查了1000名加拿大消費者和2000多名美國消費者,以了解新冠肺炎疫情期間消費者行為的變化。
更多在線消費
例如,35%的加拿大人和38%的美國人在網(wǎng)上購買食品雜貨,并訂閱至少一種新的數(shù)字媒體服務(wù)。
加拿大和美國的比例分別為22%和27%。
旅游業(yè)受到很大影響
61%的加拿大人和58%的美國人推遲了他們的長途旅行計劃,短期內(nèi)不會重新預訂外出就餐,而是去商店取餐或點外賣。
53%的加拿大人和58%的美國人更多地使用店內(nèi)用餐服務(wù)或外賣服務(wù)。
我們的生活正在數(shù)字化,而這次突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情加速了這一轉(zhuǎn)變。了解更多關(guān)于代際支付的啟示,請點擊“閱讀原文”下載《代際支付報告》完整版。
下一期,我們將飛越大西洋,進入歐洲大陸。敬請期待
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