代際支付特輯之北美市場(chǎng)北美代際支付特別市場(chǎng)揭示代際支付方式和上周一樣,在開(kāi)始代際支付之旅之前,我們先來(lái)回顧一下不同代的定義:Z世代(1823歲)千禧一代(2439歲)X一代(4054歲)嬰兒潮一代(5573歲)沉默的一代(74歲以上)上周,我們?nèi)チ藴嘏哪厦溃哌M(jìn)了阿根廷、巴西、哥倫比亞和墨西哥不同世代的生活。本周,讓......
揭示代際支付方式
和上周一樣,在開(kāi)始代際支付之旅之前,我們先來(lái)回顧一下不同代的定義:
Z世代(1823歲)
千禧一代(2439歲)
X一代(4054歲)
嬰兒潮一代(5573歲)
沉默的一代(74歲以上)上周,我們?nèi)チ藴嘏哪厦?,走進(jìn)了阿根廷、巴西、哥倫比亞和墨西哥不同世代的生活。本周,讓我們向北走,看看鄰近的北美市場(chǎng)有什么偏好。他們會(huì)和鄰居有相似的偏好嗎現(xiàn)在,我們來(lái)探討一下美國(guó)和加拿大的代際群體。
01
加拿大
信用卡在加拿大占主導(dǎo)地位。年輕一代對(duì)新的支付技術(shù)越來(lái)越感興趣,非接觸式支付的使用率超過(guò)了手機(jī)錢包。對(duì)于加拿大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),忠誠(chéng)度計(jì)劃的主要吸引力在于積分不會(huì)過(guò)期。
根據(jù)疫情期間的統(tǒng)計(jì),21%的加拿大人現(xiàn)在只在接受銀行卡或非接觸式支付的商店購(gòu)物。
各代人喜歡的支付方式
z世代
千禧一代
x一代
嬰兒潮一代
Gen Silent
02
美國(guó)
雖然不同代人對(duì)如何花錢、如何選擇支付方式的偏好不同,但在忠誠(chéng)度計(jì)劃上是相似的。與加拿大消費(fèi)者類似,積分到期對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常有吸引力,大額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)可以幫助他們加入忠誠(chéng)度計(jì)劃。
根據(jù)疫情期間的統(tǒng)計(jì),47%的美國(guó)人表示新冠肺炎疫情對(duì)他們選擇支付方式?jīng)]有影響。
各代人喜歡的支付方式
z世代
千禧一代
x一代
嬰兒潮一代
Gen Silent
眾所周知,2020年是非常特殊的一年。全世界都在一起經(jīng)歷一場(chǎng)漫長(zhǎng)的流行病戰(zhàn)爭(zhēng)。新冠肺炎疫情如何影響消費(fèi)者行為2020年6月,我們調(diào)查了1000名加拿大消費(fèi)者和2000多名美國(guó)消費(fèi)者,以了解新冠肺炎疫情期間消費(fèi)者行為的變化。
更多在線消費(fèi)
例如,35%的加拿大人和38%的美國(guó)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品雜貨,并訂閱至少一種新的數(shù)字媒體服務(wù)。
加拿大和美國(guó)的比例分別為22%和27%。
旅游業(yè)受到很大影響
61%的加拿大人和58%的美國(guó)人推遲了他們的長(zhǎng)途旅行計(jì)劃,短期內(nèi)不會(huì)重新預(yù)訂外出就餐,而是去商店取餐或點(diǎn)外賣。
53%的加拿大人和58%的美國(guó)人更多地使用店內(nèi)用餐服務(wù)或外賣服務(wù)。
我們的生活正在數(shù)字化,而這次突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情加速了這一轉(zhuǎn)變。了解更多關(guān)于代際支付的啟示,請(qǐng)點(diǎn)擊“閱讀原文”下載《代際支付報(bào)告》完整版。
下一期,我們將飛越大西洋,進(jìn)入歐洲大陸。敬請(qǐng)期待
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