很多賣家都有遇到過亞馬遜賬號被封的問題,那么,導致亞馬遜賬號被封的原因到底有哪些呢?該怎么樣避免?
很多賣家都有遇到過亞馬遜賬號被封的問題,那么,導致亞馬遜賬號被封的原因到底有哪些呢?該怎么樣避免?來給大家總結一下那些會導致亞馬遜賬號被封的錯誤操作和運營思路吧:
一,產(chǎn)品缺乏相關認證
某些產(chǎn)品需要取得相關認證方可在某些國家銷售,如產(chǎn)品授權認證,安全認證等。在歐洲站點,電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設備等需要取得CE認證。政策違規(guī)是累計的,很難被撤銷。
二,跟賣或者侵權
跟賣一直是電商賣家最喜歡走的捷徑,但在跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對方產(chǎn)品是否注冊了商標和外觀專利,尤其是標志了LOGO的產(chǎn)品。一定要到相關商標網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。一旦收到警告,必須馬上下架跟賣的產(chǎn)品,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。
對于侵權,一直是各大電商平臺的禁區(qū),一旦跟賣有商標的產(chǎn)品,被對方賣家控訴侵權,會直接導致封號。廣大賣家一定要敬而遠之。
三,產(chǎn)品與圖片不符
為了提升轉化率,賣家們會不斷絞盡腦汁地優(yōu)化產(chǎn)品詳情,不過一定要注意,尤其是在跟賣的時候,千萬不要夸大其詞,根據(jù)實際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來退貨和差評會導賬號被封。
四,好評太少,差評過多
評價少,好評就更少。老外似乎都有留評價的習慣,更何況是好評。差評過多會移除銷售權,甚至封號。如果是少數(shù)差評和A-to-Z,確實解決不了,不影響ODR超標的情況下建議不要太糾結,關鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。
五,亞馬遜賬號關聯(lián)導致的封號
為了避免賬號關聯(lián),在操作新賬號時,保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號操作時,不要使用相同的稅號信息和收款賬號,否則會封閉其中一個賬號。若辦公地址發(fā)生變更,請及時聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。
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