敦煌網(wǎng)如何開通丟包保障服務(wù),敦煌網(wǎng)的服務(wù)范圍-ESG跨境

敦煌網(wǎng)如何開通丟包保障服務(wù),敦煌網(wǎng)的服務(wù)范圍

敦煌網(wǎng)如何開通丟包保障服務(wù)

索賠條件

1.真實(shí)包損2。對(duì)于已拆包發(fā)貨的訂單，發(fā)貨后48小時(shí)內(nèi)，需要在賣家后臺(tái)“對(duì)應(yīng)訂單的訂單明細(xì)、運(yùn)費(fèi)信息、發(fā)貨記錄信息、包裹價(jià)值維護(hù)”中填寫運(yùn)單號(hào)及其對(duì)應(yīng)的包裹價(jià)值，才可以申請(qǐng)理賠。以下頁面圖例顯示

在線索賠流程

賣家判斷包裹丟失，可以申請(qǐng)相應(yīng)訂單的賠償。1.單擊“我的保單”下“操作”列表項(xiàng)中的“申請(qǐng)索賠”按鈕。2.進(jìn)入“申請(qǐng)理賠”頁面，賣家上傳證明附件。3.點(diǎn)擊“生成索賠表”完成索賠申請(qǐng)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。