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從2019年開始做紅人營銷,產(chǎn)品主要是運動服飾、3C電子配件類,做紅人營銷時間已經(jīng)有一年半了。趁年后總結(jié)一波。
通過和海外主流社交媒體的紅人合作,如紅人開箱視頻、測評視頻、產(chǎn)品圖片分享,曝光我們的品牌和產(chǎn)品,帶來訂單和銷量。需要清楚的是,紅人營銷的主要作用在于傳播我們的品牌和產(chǎn)品,對站點銷量的影響不會立桿見影。海外主流社交媒體有Facebook、Instagram、Youtube等。今天分享的是如何開展Youtube紅人營銷。
一、如何尋找紅人
在Youtube上直接搜索,搜索:產(chǎn)品詞、競對品牌、其他關(guān)鍵詞。
篩選紅人的一些標(biāo)準(zhǔn):紅人內(nèi)容頻道相關(guān)性、訂閱數(shù)、受眾性別和受眾國家占比、近1個月的視頻平均觀看量大于3K、互動率(評論數(shù)/觀看數(shù)gt;1%最好)、視頻封面是否有誘惑力等。
我個人更關(guān)注的點主要是紅人內(nèi)容頻道相關(guān)性、視頻觀看量、點贊評論數(shù)量。因為,現(xiàn)在的紅人質(zhì)量層次不齊,有的紅人也會買假粉。查看紅人往期視頻的時候,可以看下紅人怎么介紹和展示產(chǎn)品,講話語速和發(fā)音、拍攝背景和光線等等,以此判斷該紅人做視頻的用心程度和視頻的質(zhì)量水平。我會用noxinfluencer查詢紅人的頻道數(shù)據(jù)和受眾數(shù)據(jù),用socialblade查詢紅人粉絲數(shù)據(jù)的變化。
二、如何聯(lián)系紅人和溝通合作細節(jié)
1、如何聯(lián)系紅人
獲取紅人的郵箱:首先可以在視頻描述里找紅人郵箱,其次在About簡介頁面找。沒有的話再查看他/她的社交媒體。現(xiàn)在Youtube規(guī)則變了,在24小時內(nèi)只能獲取5個郵箱,可以多注冊幾個賬號輪流使用。
2、郵件溝通技巧
建議用品牌郵箱去聯(lián)系紅人,郵件標(biāo)題和郵件內(nèi)容很重要,郵件內(nèi)容側(cè)重介紹品牌和產(chǎn)品,產(chǎn)品在市場上有競爭力或者獨特性更好,盡可能引起紅人的興趣,促成合作的可能性就越高。
在第一封郵件中,先不提及付費測評,邀請紅人測評我們的產(chǎn)品,除非紅人提及收費,那時再討論費用問題。對于你很想合作的紅人,可以直接在郵件里提及付費合作,這樣紅人回復(fù)郵件的可能性高很多。付費的合作形式有:固定金額做視頻、固定金額+傭金、固定金額+產(chǎn)品giveaway。和紅人談價格,建議首次開出的價格可以是自己心理價格的80%,向紅人表示如果效果好的話,我們可以長期合作,以此打動紅人。
3、紅人營銷的預(yù)算把控
我的開價大概是:視頻觀看數(shù)幾千,開價$80$150;視頻觀看數(shù)在幾萬,開價$200300;視頻觀看數(shù)在十幾萬,一般報價400500美元。這個價格不是固定的,會根據(jù)紅人態(tài)度上下浮動。具體報價還是得看產(chǎn)品的,像3C電子產(chǎn)品測評,價格一般是比較高的。
做視頻類型有完整視頻、混合視頻和合集視頻,對于小型紅人(粉絲數(shù)在幾千內(nèi))大部分是免費做視頻,快遞樣品即可;對于中型紅人來說,一般會按視頻收費。有的紅人做完整視頻較貴,我會轉(zhuǎn)為談混合視頻,要求紅人在視頻的前5分鐘展示我們的產(chǎn)品,這樣既控制好花費,也達到了曝光我們品牌和產(chǎn)品的目的。
實際上,和每個紅人的合作都是有風(fēng)險、不確定性。剛開始做紅人營銷,建議合作金額把控在300美金內(nèi)。像合作金額大于500美金的,要簽合同,預(yù)付50%,做好視頻后再付50%。
4、紅人營銷的難度
紅人營銷推廣的合作周期長、溝通耗時,需要足夠的耐心。從快遞樣品給紅人,到紅人出視頻,一般需要1個月。偶爾有的紅人在收到產(chǎn)品后失聯(lián)。一般紅人合作成功率在5%左右,比如你開發(fā)100個紅人,有10多個紅人回復(fù)郵件,最終合作的紅人約有5個。
三、紅人跟進
發(fā)快遞樣品前,就和紅人溝通好:預(yù)計產(chǎn)品什么時候投遞、收到產(chǎn)品后需要多長時間出視頻、付款方式是Paypal轉(zhuǎn)賬,要在視頻標(biāo)題提及品牌名、視頻描述里加入產(chǎn)品鏈接、優(yōu)惠碼等等。
當(dāng)發(fā)貨后,及時將跟蹤鏈接給到紅人,讓紅人收到貨后聯(lián)系我們。有的紅人收到貨后是不會聯(lián)系我們的,我們最好主動查詢物流、主動聯(lián)系紅人。當(dāng)紅人收到貨后,詢問紅人對產(chǎn)品的看法,有問題盡早幫紅人解決。同時提供視頻標(biāo)題、產(chǎn)品鏈接、優(yōu)惠碼給到紅人,并且提及產(chǎn)品的最大賣點、希望紅人在視頻中著重介紹的內(nèi)容。詢問紅人預(yù)計什么時候上傳視頻,主動去把控合作進度。
對于付費視頻,紅人做好視頻會發(fā)快遞一個私密鏈接給到我們,我們檢查視頻內(nèi)容(包括視頻標(biāo)題、視頻內(nèi)容描述、產(chǎn)品鏈接跳轉(zhuǎn))無誤后,和紅人約定時間公開視頻。有的紅人會要求先收錢再公開視頻,有的則是公開視頻后再收錢。
四、視頻發(fā)布和營銷效果跟蹤
當(dāng)視頻發(fā)布后,我們需要關(guān)注視頻的觀看量、點贊評論數(shù)、code使用次數(shù)和銷售額、ROI等。對于做好的紅人視頻,我們可以問下紅人:該視頻是否能用在我們的官網(wǎng)和官方社交媒體,基本上紅人都會同意的。最后,我們需要綜合評估這個紅人合作態(tài)度和視頻效果是否值得二次合作。建立紅人資源庫,積累紅人資源。
由于現(xiàn)在的紅人質(zhì)量層次不齊,哪怕各方面數(shù)據(jù)都不錯,只有在紅人出了視頻,我們才能判斷這個紅人視頻效果是好是壞。真的,一切都是靠實踐出來,邊實踐邊總結(jié)。我有踩過坑,有的紅人視頻觀看量各方面數(shù)據(jù)都不錯,但是轉(zhuǎn)化率差,只做到了收支平衡,可能是粉絲質(zhì)量差、人群不夠精準(zhǔn)或者我們的官網(wǎng)購物體驗不夠完善等等。我也有過驚喜,比如曾經(jīng)做過一個免費視頻,視頻觀看量有幾萬,銷售額有一千多美金(我的產(chǎn)品客單價低),想想我和那個網(wǎng)紅也算得上是相互成就了哈哈哈。
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