加拿大電商市場新趨勢，跨境電商賣家如何把握？-ESG跨境

在跨境市場分析中，我們最?？吹降木褪潜泵朗袌龇治觥⒚绹袌龇治?，但少有加拿大市場分析。作為世界知名的貿(mào)易大國，且對(duì)跨境購物有著相當(dāng)高的接受度，以及中國產(chǎn)品在加拿大還非常受歡迎，眾多利好信息都是中國跨電族重視加拿大市場的重要指引。

加拿大網(wǎng)購滲透率為80%

加拿大人口總數(shù)約為3700萬（數(shù)據(jù)來自worldometers），其網(wǎng)購滲透率為80%。如果對(duì)比其城市化率（82.3%）來看的話，幾乎所有的城市人口都網(wǎng)購。據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2018年加拿大電商市場收入將達(dá)240億美元，年人均網(wǎng)購消費(fèi)額為897.75美元；預(yù)計(jì)到2022年，網(wǎng)購總?cè)藬?shù)會(huì)有157萬增長，人均每年網(wǎng)購消費(fèi)也將達(dá)到1128.56美元。

需要特別指出的是，據(jù)分析顯示，加拿大電商市場的增長將主要來自于現(xiàn)有的網(wǎng)購人群，而非新增人群。電商市場銷售額的增長來自于現(xiàn)有網(wǎng)購人群更頻繁的購買、更多的購買，以及品類豐富化的購買。據(jù)此，跨電族想要做好加拿大應(yīng)該重視現(xiàn)有消費(fèi)人群的網(wǎng)購習(xí)慣，通過分析其網(wǎng)購喜好來選品并打造自家的爆款產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡組分析

如果我們把加拿大的互聯(lián)網(wǎng)用戶按不同的年齡段進(jìn)行劃分，我們能更好地了解到加拿大的電商市場，16-24歲（96%）、25-34歲（96%）及35-44歲（93%），互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)都超過了90%，且這還只是2016年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

即使年齡較大的用戶群體，45至54歲及55歲以上的消費(fèi)者也都定期上網(wǎng)。而且不容忽視的是，60歲以上的人群是加拿大增長最快的消費(fèi)群體，也就是我們通常所謂的銀發(fā)族。相對(duì)來說，加拿大人口的平均年齡為40.7歲，高于世界其他國家，這表明，在跨境電商選品、銷售或營銷中，跨電族可以更注重40歲左右消費(fèi)者人群的喜好及需求。

在我們廣袤的中國，誰沒有買一件“鵝”的夢想，直到去年冬天，街頭巷尾、地鐵公交滿眼望過去全是“鵝”的時(shí)候，我們知道是時(shí)候要放棄這個(gè)夢想了，不如我們跨電族組團(tuán)把我們的時(shí)尚&服裝產(chǎn)品銷向“鵝的故鄉(xiāng)”。

Fashion是加拿大最受歡迎的網(wǎng)購類目，占有約70.7億美元的市場銷售額；其次為Electronics & Media類目，總體銷售額為63.6億美元。預(yù)計(jì)到2022年，加拿大市場銷售排行還是如此，F(xiàn)ashion為最受歡迎類目，市場銷售額將達(dá)到101.4億美元；第二受歡迎類目Electronics & Media，市場銷售額將達(dá)76.1億美元。

此外，加拿大消費(fèi)者非常重視綠色環(huán)保，購買及消費(fèi)習(xí)慣都深受這一特征的影響，比如加拿大人對(duì)日常食品的極高重視度，他們會(huì)毫不猶豫地購買純天然、有機(jī)的健康食品。

加拿大人愛網(wǎng)購更愛跨境購物

據(jù)UPS調(diào)查顯示，83%的加拿大消費(fèi)者會(huì)購買國際零售商的產(chǎn)品，對(duì)跨境購物接受度非常之高。加拿大是世界知名的貿(mào)易大國，且中國產(chǎn)品在加拿大也備受青睞。2017年加拿大進(jìn)口數(shù)據(jù)排名中，美國占第一位（進(jìn)口總額為2070億美元），中國占第二位（進(jìn)口總額為467億美元），其次為墨西哥、德國和日本。

有一點(diǎn)非常值得跨電族注意，加拿大消費(fèi)者最關(guān)注優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)和售后支持，所以如果你設(shè)置有免費(fèi)客服電話或在線客服支持，將對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)非常有效。最后，加拿大主要有哪些電商平臺(tái)可供跨電族入駐及考慮呢？這些，Amazon Canada、Best Buy Canada、eBay Canada、Etsy Canada及Newegg Canada等。

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