警惕:不是每一次的Listing調(diào)整都可以叫作“優(yōu)化”-ESG跨境

警惕:不是每一次的Listing調(diào)整都可以叫作“優(yōu)化”

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2018-09-07
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警惕:不是每一次的Listing調(diào)整都可以叫作“優(yōu)化”

有同學詢問:在廣告運行的過程中,從廣告報表中獲取的比較好的關(guān)鍵詞和長尾詞,是否可以優(yōu)化進Listing中去?如果可以,該放在Listing的標題、五行特性和Search Terms關(guān)鍵詞的哪個位置呢?另外,聽人說一旦Listing出單了,就不要輕易修改Listing內(nèi)容了,那么,該怎樣進行優(yōu)化呢?


同學的詢問其實可以歸納為三個問題:1、在一個產(chǎn)品的打造過程中,是否可以對Listing進行優(yōu)化;2、關(guān)鍵詞在Listing詳情的不同位置的權(quán)重對比;3. Listing優(yōu)化的節(jié)奏該如何把握。


Listing的打造是一個動態(tài)的過程,對于大部分賣家來說,在剛接觸一個產(chǎn)品時,可能因為對產(chǎn)品不熟悉,很難一步到位的把Listing做到最好。而隨著運營的深入,通過研究競爭對手,通過站內(nèi)廣告的投放,以及在客戶反饋的基礎(chǔ)上,賣家對產(chǎn)品的認知會提升,此時再來審視自己的Listing,也許就會有各種的不滿意。所以,隨著對產(chǎn)品的了解越來越熟悉,無論是產(chǎn)品關(guān)鍵詞還是對產(chǎn)品特性、賣點等內(nèi)容的把握,都將成為對Listing進行進一步優(yōu)化的內(nèi)容。


從這個意義上來說,Listing優(yōu)化在運營過程中是必要的補充。


但是,雖然隨著對產(chǎn)品的熟悉賣家有必要對Listing進行更進一步的優(yōu)化,但并不是每一次的Listing調(diào)整都可以叫作“優(yōu)化”。每次對Listing的調(diào)整會出現(xiàn)兩個結(jié)果:向好或者向壞。向好的結(jié)果叫作優(yōu)化,而向壞的結(jié)果也僅僅是調(diào)整而已。


我們之所以把每次的Listing調(diào)整叫作“Listing優(yōu)化”,原因在于在每次調(diào)整中,對于賣家來說,確實是帶著“期望Listing的表現(xiàn)更好”的目的。但必須說的是,有時候一個不完善的思考和行動,其結(jié)果也可能事與愿違,所以,無論期望如何,結(jié)果卻未必都能夠達到“優(yōu)化”的目的。正是因為此,賣家的每一次Listing調(diào)整都要慎重而行。


那么,在什么情況下可以對Listing進行優(yōu)化調(diào)整呢?


第一、Listing長期沒有銷量的狀態(tài)下。一條Listing長期沒有銷量,其在系統(tǒng)中的權(quán)重也會降到很低,在此情況下,如果對Listing進行適當?shù)恼{(diào)整,反而可以打破原有的僵局,為Listing增添新的權(quán)重;


第二、銷量出現(xiàn)趨勢性的大幅下降時。一般來說,如果在自身條件沒有發(fā)生變化的情況下(包括價格沒變、沒有斷貨、也沒有收到差評等),Listing的銷量卻出現(xiàn)了大幅的下降,相比同行來說,自己的銷量下降、排名下降、競爭力大幅下降,此時,賣家可以在分析競品的基礎(chǔ)上,對自己的Listing進行調(diào)整;


第三、Listing詳情中的產(chǎn)品參數(shù)錯誤,立馬調(diào)整。有時候可能因為疏忽,Listing會出現(xiàn)參數(shù)寫錯、數(shù)量寫錯等情況,遭遇此種情況時,賣家應該立即調(diào)整相應的內(nèi)容。


如果一條Listing沒有出現(xiàn)上述狀況,如果你的Listing銷量穩(wěn)定,甚至正在穩(wěn)中有升,那么即便你覺得自己的Listing不夠完美,也不建議對其進行任何的調(diào)整。

至于說運營中收集到的關(guān)鍵詞,無論是通過廣告數(shù)據(jù)報表也好,還是通過第三方數(shù)據(jù)工具也罷,賣家應該對每一個關(guān)鍵詞進行分析,要確保關(guān)鍵詞既要和產(chǎn)品密切相關(guān),又能夠符合消費者的搜索,在此基礎(chǔ)上,可以對這些關(guān)鍵詞進行整理和分級,核心關(guān)鍵詞自然可以優(yōu)先應用于標題中的合適位置上,而非核心的關(guān)鍵詞,則可以集中寫在Search Terms關(guān)鍵詞列表中,除此之外,賣家還可以結(jié)合語境,把關(guān)鍵詞應用于五行特性和產(chǎn)品描述中。


最后一點,我們來說說優(yōu)化的節(jié)奏把握。


很多賣家把Listing優(yōu)化當做每天的日常工作,每天都忍不住對Listing做出各種的調(diào)整,結(jié)果越調(diào)整Listing表現(xiàn)越差,賣家就徹底慌了神,調(diào)整得更頻繁了。為什么明明帶著努力和追求更好的態(tài)度去做事,結(jié)果卻變得一團糟了呢?這就要從亞馬遜A9算法自身說起。


在A9算法下,每一次Listing的調(diào)整都會影響到系統(tǒng)對Listing權(quán)重的重新評估和排序,而每次排序都會類似于我們?nèi)粘I钪械呐抨?,先來后到,依次向前。前一次?yōu)化之后,Listing開始排隊向前,如果間隔不久賣家再次對Listing進行了調(diào)整,就等于硬生生的把Listing再次拉回到隊伍的最后,這也就是有些賣家遭遇“天天優(yōu)化,Listing表現(xiàn)卻越來越差”的原因。


所以,一般來說,建議賣家能夠在每次Listing優(yōu)化之后能夠靜下心來耐著性子觀察三天左右,如果Listing表現(xiàn)良好,說明優(yōu)化產(chǎn)生了作用,達到預期,自然是好的,而如果在三天的觀察期后發(fā)現(xiàn)Listing的表現(xiàn)還不如從前,此時,不妨對Listing進行再優(yōu)化或者恢復到之前的狀態(tài)以維持原來的權(quán)重。

當然,為了讓Listing優(yōu)化之后的表現(xiàn)更佳,我建議你能夠在每次優(yōu)化的同時,適當?shù)慕档彤a(chǎn)品的售價,在銷量提升、Listing權(quán)重恢復之后,再逐步把價格恢復到原有的位置。通過低價來加持,優(yōu)化之后的Listing表現(xiàn)則往往會更出色。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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