警惕:不是每一次的Listing調(diào)整都可以叫作“優(yōu)化”
有同學(xué)詢問(wèn):在廣告運(yùn)行的過(guò)程中,從廣告報(bào)表中獲取的比較好的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞,是否可以優(yōu)化進(jìn)Listing中去?如果可以,該放在Listing的標(biāo)題、五行特性和Search Terms關(guān)鍵詞的哪個(gè)位置呢?另外,聽(tīng)人說(shuō)一旦Listing出單了,就不要輕易修改Listing內(nèi)容了,那么,該怎樣進(jìn)行優(yōu)化呢?
同學(xué)的詢問(wèn)其實(shí)可以歸納為三個(gè)問(wèn)題:1、在一個(gè)產(chǎn)品的打造過(guò)程中,是否可以對(duì)Listing進(jìn)行優(yōu)化;2、關(guān)鍵詞在Listing詳情的不同位置的權(quán)重對(duì)比;3. Listing優(yōu)化的節(jié)奏該如何把握。
Listing的打造是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,對(duì)于大部分賣家來(lái)說(shuō),在剛接觸一個(gè)產(chǎn)品時(shí),可能因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不熟悉,很難一步到位的把Listing做到最好。而隨著運(yùn)營(yíng)的深入,通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)站內(nèi)廣告的投放,以及在客戶反饋的基礎(chǔ)上,賣家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知會(huì)提升,此時(shí)再來(lái)審視自己的Listing,也許就會(huì)有各種的不滿意。所以,隨著對(duì)產(chǎn)品的了解越來(lái)越熟悉,無(wú)論是產(chǎn)品關(guān)鍵詞還是對(duì)產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)等內(nèi)容的把握,都將成為對(duì)Listing進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化的內(nèi)容。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),Listing優(yōu)化在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是必要的補(bǔ)充。
但是,雖然隨著對(duì)產(chǎn)品的熟悉賣家有必要對(duì)Listing進(jìn)行更進(jìn)一步的優(yōu)化,但并不是每一次的Listing調(diào)整都可以叫作“優(yōu)化”。每次對(duì)Listing的調(diào)整會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)結(jié)果:向好或者向壞。向好的結(jié)果叫作優(yōu)化,而向壞的結(jié)果也僅僅是調(diào)整而已。
我們之所以把每次的Listing調(diào)整叫作“Listing優(yōu)化”,原因在于在每次調(diào)整中,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),確實(shí)是帶著“期望Listing的表現(xiàn)更好”的目的。但必須說(shuō)的是,有時(shí)候一個(gè)不完善的思考和行動(dòng),其結(jié)果也可能事與愿違,所以,無(wú)論期望如何,結(jié)果卻未必都能夠達(dá)到“優(yōu)化”的目的。正是因?yàn)榇?,賣家的每一次Listing調(diào)整都要慎重而行。
那么,在什么情況下可以對(duì)Listing進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整呢?
第一、Listing長(zhǎng)期沒(méi)有銷量的狀態(tài)下。一條Listing長(zhǎng)期沒(méi)有銷量,其在系統(tǒng)中的權(quán)重也會(huì)降到很低,在此情況下,如果對(duì)Listing進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,反而可以打破原有的僵局,為L(zhǎng)isting增添新的權(quán)重;
第二、銷量出現(xiàn)趨勢(shì)性的大幅下降時(shí)。一般來(lái)說(shuō),如果在自身?xiàng)l件沒(méi)有發(fā)生變化的情況下(包括價(jià)格沒(méi)變、沒(méi)有斷貨、也沒(méi)有收到差評(píng)等),Listing的銷量卻出現(xiàn)了大幅的下降,相比同行來(lái)說(shuō),自己的銷量下降、排名下降、競(jìng)爭(zhēng)力大幅下降,此時(shí),賣家可以在分析競(jìng)品的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的Listing進(jìn)行調(diào)整;
第三、Listing詳情中的產(chǎn)品參數(shù)錯(cuò)誤,立馬調(diào)整。有時(shí)候可能因?yàn)槭韬?,Listing會(huì)出現(xiàn)參數(shù)寫(xiě)錯(cuò)、數(shù)量寫(xiě)錯(cuò)等情況,遭遇此種情況時(shí),賣家應(yīng)該立即調(diào)整相應(yīng)的內(nèi)容。
如果一條Listing沒(méi)有出現(xiàn)上述狀況,如果你的Listing銷量穩(wěn)定,甚至正在穩(wěn)中有升,那么即便你覺(jué)得自己的Listing不夠完美,也不建議對(duì)其進(jìn)行任何的調(diào)整。
至于說(shuō)運(yùn)營(yíng)中收集到的關(guān)鍵詞,無(wú)論是通過(guò)廣告數(shù)據(jù)報(bào)表也好,還是通過(guò)第三方數(shù)據(jù)工具也罷,賣家應(yīng)該對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,要確保關(guān)鍵詞既要和產(chǎn)品密切相關(guān),又能夠符合消費(fèi)者的搜索,在此基礎(chǔ)上,可以對(duì)這些關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和分級(jí),核心關(guān)鍵詞自然可以優(yōu)先應(yīng)用于標(biāo)題中的合適位置上,而非核心的關(guān)鍵詞,則可以集中寫(xiě)在Search Terms關(guān)鍵詞列表中,除此之外,賣家還可以結(jié)合語(yǔ)境,把關(guān)鍵詞應(yīng)用于五行特性和產(chǎn)品描述中。
最后一點(diǎn),我們來(lái)說(shuō)說(shuō)優(yōu)化的節(jié)奏把握。
很多賣家把Listing優(yōu)化當(dāng)做每天的日常工作,每天都忍不住對(duì)Listing做出各種的調(diào)整,結(jié)果越調(diào)整Listing表現(xiàn)越差,賣家就徹底慌了神,調(diào)整得更頻繁了。為什么明明帶著努力和追求更好的態(tài)度去做事,結(jié)果卻變得一團(tuán)糟了呢?這就要從亞馬遜A9算法自身說(shuō)起。
在A9算法下,每一次Listing的調(diào)整都會(huì)影響到系統(tǒng)對(duì)Listing權(quán)重的重新評(píng)估和排序,而每次排序都會(huì)類似于我們?nèi)粘I钪械呐抨?duì),先來(lái)后到,依次向前。前一次優(yōu)化之后,Listing開(kāi)始排隊(duì)向前,如果間隔不久賣家再次對(duì)Listing進(jìn)行了調(diào)整,就等于硬生生的把Listing再次拉回到隊(duì)伍的最后,這也就是有些賣家遭遇“天天優(yōu)化,Listing表現(xiàn)卻越來(lái)越差”的原因。
所以,一般來(lái)說(shuō),建議賣家能夠在每次Listing優(yōu)化之后能夠靜下心來(lái)耐著性子觀察三天左右,如果Listing表現(xiàn)良好,說(shuō)明優(yōu)化產(chǎn)生了作用,達(dá)到預(yù)期,自然是好的,而如果在三天的觀察期后發(fā)現(xiàn)Listing的表現(xiàn)還不如從前,此時(shí),不妨對(duì)Listing進(jìn)行再優(yōu)化或者恢復(fù)到之前的狀態(tài)以維持原來(lái)的權(quán)重。
當(dāng)然,為了讓Listing優(yōu)化之后的表現(xiàn)更佳,我建議你能夠在每次優(yōu)化的同時(shí),適當(dāng)?shù)慕档彤a(chǎn)品的售價(jià),在銷量提升、Listing權(quán)重恢復(fù)之后,再逐步把價(jià)格恢復(fù)到原有的位置。通過(guò)低價(jià)來(lái)加持,優(yōu)化之后的Listing表現(xiàn)則往往會(huì)更出色。
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