Just Eat借助App Annie數(shù)據(jù)促進業(yè)務(wù)增長-ESG跨境

Just Eat借助App Annie數(shù)據(jù)促進業(yè)務(wù)增長

Just Eat利用App Annie數(shù)據(jù)促進業(yè)務(wù)增長

概述

Just Eat成立于2001年，為消費者提供當(dāng)?shù)夭宛^的外賣和快遞貨上門服務(wù)。Just Eat的業(yè)務(wù)覆蓋歐洲、亞洲、大洋洲、美洲13個國家/地區(qū)，在全球擁有超過27000家餐廳，月訂單量達400萬單。自推出以來，Just Eat一直在快速增長。它知道App可以促進交易，增加訂單，所以用App Annie的數(shù)據(jù)來促進業(yè)務(wù)增長。

挑戰(zhàn)

App領(lǐng)域的競爭激烈而復(fù)雜。要想成功，Just Eat需要對市場有全面的了解，深入了解競爭對手如何利用App渠道更有效地吸引用戶。雖然Just Eat對自己的客戶群有很深的了解，但是除了從現(xiàn)有用戶那里收集的行為數(shù)據(jù)，他們還需要更多地了解客戶的行為動機。此外，Just Eat需要更好地把握市場競爭格局，更全面地把握市場，才能在快速發(fā)展的移動市場競爭中取得成功。

Just Eat市場信息部負責(zé)人魯弗斯·韋斯頓(Rufus Weston)表示:“僅僅使用內(nèi)部收集的數(shù)據(jù)是不可能有效促進業(yè)務(wù)發(fā)展的，因為它忽略了市場中的不穩(wěn)定因素，無法從競爭對手的活動或錯誤中吸取教訓(xùn)學(xué)習(xí)。因此，我們需要找到一個合作伙伴，可以幫助我們從應(yīng)用商店和區(qū)域?qū)用娴氖褂眯袨楹蛻?yīng)用營銷的角度來審視應(yīng)用市場。而我們認為App Annie在這方面無疑是最好的。”

結(jié)果

促進國際業(yè)務(wù)擴張

在App Annie的幫助下監(jiān)控同類App的下載量，Just Eat可以確定在現(xiàn)有市場中何時展開營銷活動。他們還通過觀察競爭對手應(yīng)用的活躍用戶數(shù)量來發(fā)現(xiàn)對其服務(wù)有明確需求的新市場，并評估在這些市場取得成功的可能性。

韋斯頓表示:“借助App Annie的分析數(shù)據(jù)，我們以先動為策略打開了意大利市場。如今，意大利超過50%的用戶都在使用我們的應(yīng)用。”

確定能吸引新用戶的功能

通過跟蹤活躍用戶數(shù)、App總使用時間、使用次數(shù)以及競爭對手App的評價，Just Eat知道哪些功能可以成功吸引新用戶。

App Annie是值得信賴的業(yè)務(wù)合作伙伴

Just Eat之所以選擇App Annie，是因為App Annie的數(shù)據(jù)范圍很廣，可以很容易地通過API集成到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。從董事會和管理層，到產(chǎn)品和工程設(shè)計團隊，每個人都可以利用App Annie的數(shù)據(jù)制定自己的戰(zhàn)略。

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