沃爾瑪是全球最大的零售商之一,致力于為賣(mài)家提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。過(guò)去兩年,沃爾瑪電商美國(guó)站實(shí)現(xiàn) 87%的高增長(zhǎng),在美國(guó)電商市場(chǎng)占領(lǐng)了一席之地。
沃爾瑪已成為美國(guó)家庭購(gòu)物的首選全渠道平臺(tái),沃爾瑪電商平臺(tái)搜索量較去年增56%”。沃爾瑪擁有每月1.2億獨(dú)立訪客量的高流量,同時(shí)還為賣(mài)家提供以下優(yōu)質(zhì)服務(wù):【零月租】沃爾瑪平臺(tái)不向賣(mài)家收取月租,銷(xiāo)售傭金會(huì)根據(jù)不同品類(lèi)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)收取 【高效運(yùn)輸】沃爾瑪支持線下門(mén)店提貨和兩日達(dá)送貨服務(wù) 【專(zhuān)業(yè)賣(mài)家管理】沃爾瑪提供高效嚴(yán)密的賣(mài)家管理服務(wù),攜手賣(mài)家走向海外市場(chǎng),走近顧客。
在2021年全球市場(chǎng)中,沃爾瑪?shù)牡谌劫u(mài)家潛在商機(jī)為1:1918(即1個(gè)商家可能有機(jī)會(huì)面對(duì)1918個(gè)消費(fèi)者并達(dá)成交易),沃爾瑪?shù)娜蛸u(mài)家數(shù)量200萬(wàn)名,其中中國(guó)賣(mài)家就有6000千多名,屬于美國(guó)市場(chǎng)上第二大電商平臺(tái),擁有每月超1.2億獨(dú)立訪客量的高流量。
一.入駐沃爾瑪平臺(tái)有什么優(yōu)勢(shì)?
??01 高曝光量助您輕松銷(xiāo)全球
沃爾瑪平均每月有超過(guò)4.57億次全球獨(dú)立訪問(wèn)流量,每周消費(fèi)者人數(shù)大約2.2億人次,屬于北美市場(chǎng)電商流量最大的平臺(tái)之一。
??02 行業(yè)口碑/權(quán)威享譽(yù)北美市場(chǎng)
沃爾瑪作為全球最大的零售商,已成為北美電商市場(chǎng)上最值得信賴(lài)的品牌,目標(biāo)消費(fèi)者主要以家庭電器為主。
同時(shí),對(duì)于電子產(chǎn)品、家居裝備以及運(yùn)動(dòng)和戶(hù)外設(shè)備等產(chǎn)品類(lèi)別,沃爾瑪在市場(chǎng)上也是極具優(yōu)勢(shì)。
??03 平臺(tái)傭金親民還免月租
與其他主流的跨境電商平臺(tái)不同,沃爾瑪是不收取月費(fèi)的,能夠大大減輕賣(mài)家的店鋪運(yùn)營(yíng)成本。
而沃爾瑪?shù)膫蚪鹳M(fèi)用平均在8%~15%左右,相對(duì)而言能夠給到賣(mài)家足夠大的利潤(rùn)空間。
??04 便捷支付方式助力訂單成交
沃爾瑪近年來(lái)致力于提升在線購(gòu)物體驗(yàn),交易方式上實(shí)現(xiàn)了多方優(yōu)化,“沃爾瑪支付”更能讓消費(fèi)者感受到快捷支付提升訂單成交率。
??05 退貨靈活提升買(mǎi)家復(fù)購(gòu)率
賣(mài)家可以設(shè)置自己的退貨政策,一旦客戶(hù)出現(xiàn)退貨情況,賣(mài)家可以將向消費(fèi)者提供退貨地址,大大提升買(mǎi)家的復(fù)購(gòu)率。
二. 入駐沃爾瑪有什么要求?
1.如無(wú)亞馬遜平臺(tái)作為背書(shū),美國(guó)建議銷(xiāo)售額:電子類(lèi)和玩具類(lèi)最好年銷(xiāo)售額20-30萬(wàn)美金以上,其中consumables類(lèi)目最好15萬(wàn)美
金以上(銷(xiāo)售額不是唯一審核標(biāo)準(zhǔn),但越高越容易通過(guò)審核,也可提供其他平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的亞馬遜平臺(tái)的信息截圖,目前可參考的相
關(guān)平臺(tái)--eBay、wayfair、Newegg、Aliexpress)
2. 擁有有效的中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3.一年以上北美市場(chǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
4、良好的店鋪評(píng)分及銷(xiāo)售表現(xiàn)
5、豐富的產(chǎn)品目錄及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
6、快速可靠的履單能力及退貨處理能力
三. 開(kāi)店費(fèi)用
目前,沃爾瑪開(kāi)店不收取開(kāi)店費(fèi)用,無(wú)月租,而是以不同類(lèi)目成交額的手續(xù)費(fèi)收取,比例集中在6%-15%之間。
四. 招商五大類(lèi)目
Apparel:男裝、男童裝、鞋子、嬰兒服裝、貼身衣服、配飾、珠寶、女童裝、女裝
Consumable:個(gè)護(hù)、生活用紙、寵物用品、日化、美妝、兒童消費(fèi)品
Hardline:文具、運(yùn)動(dòng)、汽配、五金工具、DIY工具、露臺(tái)和花園用具、廚藝
Home:廚房烹飪、家居裝飾、工藝品/縫紉和紡織品、洗浴用品、床上用品、家具、家居收納
Electronics:影音娛樂(lè)、影棚設(shè)備、玩具、季節(jié)性產(chǎn)品、圖書(shū)雜志、節(jié)慶裝飾、電子產(chǎn)品、無(wú)線設(shè)備
沃爾瑪屬于全品類(lèi)招商,目前除了成人用品、食品、藥品等有一定限制外,其余品類(lèi)均可入職。
五.如何引流?有哪些引流的小技巧呢?賣(mài)家需要在以下三個(gè)方面做重點(diǎn)布局:
??第1. 價(jià)格。如果要想在沃爾瑪上有很高的客流,價(jià)格一定要具備競(jìng)爭(zhēng)力,在沃爾瑪?shù)暮笈_(tái)有一個(gè)工具,賣(mài)家可以在購(gòu)物車(chē)設(shè)置底價(jià)。
??第2. Listing。
·確保你所有的Listing都有清晰的標(biāo)題、描述、圖片和屬性
·至少包括4張高分辨率的專(zhuān)業(yè)照片。賣(mài)家的圖片一定要是可以上傳成功的,建議可以使用與沃爾瑪對(duì)接的云儲(chǔ)存圖片。
·不要忘記為每個(gè)Listing提供3-10個(gè)關(guān)鍵功能點(diǎn)描述。但切記不要做關(guān)鍵詞堆砌,部分賣(mài)家為了引流,一個(gè)名稱(chēng)中包含多個(gè)關(guān)鍵詞,這樣的做法非常影響排位。
??第3. 高效物流方案。目前沃爾瑪有兩種方式,通過(guò)海外倉(cāng)自發(fā)貨以及通過(guò)沃爾瑪合作倉(cāng)WFS發(fā)貨。
六. 入駐沃爾瑪賣(mài)什么?
1. 選品趨勢(shì)——家具
產(chǎn)品:座椅(套裝),可折疊家具,客廳家具/臥室家具
備注:側(cè)重收納存儲(chǔ)功能,品牌效應(yīng)比較不突出
疫情之后,消費(fèi)者居家時(shí)間增多,開(kāi)始升級(jí)家庭的一些裝飾,比如組合式家具,像一張桌子四把椅子的組合式家具、以及一些迷你吧配高腳凳,都是平臺(tái)熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。
賣(mài)家在售賣(mài)收納家具時(shí)需要注意,雖然加拿大人很喜歡動(dòng)手,但是也不想花很多時(shí)間在組裝家具上,所以建議做收納、組裝式賣(mài)家,給消費(fèi)者發(fā)貨時(shí)多幾個(gè)配件,可以避免他們因?yàn)榕浼G失或者組裝錯(cuò)誤,產(chǎn)生退貨。
2. 選品趨勢(shì)——庭院類(lèi)
產(chǎn)品:戶(hù)外存儲(chǔ)和遮擋,花鳥(niǎo)類(lèi)產(chǎn)品,庭院類(lèi)家具
備注:參考季節(jié)影響,擴(kuò)展小眾用品
庭院類(lèi)的商品,與季節(jié)很有關(guān)系,比如夏天的時(shí)候,比較好賣(mài)的是戶(hù)外搖椅、鳥(niǎo)籠,冬天則是圍爐、燒烤架這樣的商品。
3. 選品趨勢(shì)——電子類(lèi)
產(chǎn)品:電腦配件,網(wǎng)絡(luò)互娛,音頻,無(wú)線配件
備注:迎合居家辦公場(chǎng)所,緊貼技術(shù)更新步伐
電子類(lèi)商品,在第4季度雄銷(xiāo)量明顯,12月電子類(lèi)商品銷(xiāo)量是5-6月份5-10倍。
售賣(mài)電子類(lèi)產(chǎn)品一定要緊跟科技潮流,很多電子商品都是朝無(wú)線化發(fā)展,賣(mài)家可以直接進(jìn)行無(wú)線商品開(kāi)發(fā),目前無(wú)線產(chǎn)品在沃爾瑪平臺(tái)非常好賣(mài)。
4. 選品趨勢(shì)——運(yùn)動(dòng)類(lèi)
產(chǎn)品:室內(nèi)室外游戲,野營(yíng)類(lèi)產(chǎn)品,健身
備注:保持居家時(shí)期運(yùn)動(dòng)量,受一定季節(jié)性影響
疫情下,很多非專(zhuān)業(yè)但是熱衷運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者,會(huì)購(gòu)買(mǎi)跑步機(jī)、單車(chē),隨著疫情逐漸緩解,戶(hù)外運(yùn)動(dòng)復(fù)蘇,家庭類(lèi)的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,逐漸成為補(bǔ)給。
建議賣(mài)家售賣(mài)類(lèi)似折疊走步機(jī)等很小巧、很方便的補(bǔ)充類(lèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,比較好銷(xiāo)。同時(shí)這一類(lèi)產(chǎn)品,單價(jià)不高,可以作為旺季送禮很好的一個(gè)選擇,賣(mài)家可以從這個(gè)思路準(zhǔn)備商品。
5. 選品趨勢(shì)——健康保健
產(chǎn)品:按摩類(lèi)產(chǎn)品,健康檢測(cè),生活協(xié)助,助聽(tīng)器
備注:節(jié)日送禮屬性,節(jié)日較高購(gòu)買(mǎi)預(yù)算,留心安規(guī)要求
按摩儀是沃爾瑪平臺(tái)的熱銷(xiāo)商品。疫情之后,消費(fèi)者開(kāi)始逐漸關(guān)注自己的健康,在沃爾瑪平臺(tái)上,血氧儀、測(cè)血壓的儀器、助行器(電動(dòng)、手動(dòng))都有非常高的銷(xiāo)量,有類(lèi)似資源的賣(mài)家,可以盡早入駐。
6. 選品趨勢(shì)——玩具類(lèi)
產(chǎn)品:電動(dòng)載具,單車(chē),樂(lè)器,遙控汽車(chē)飛機(jī)玩具
備注:高單價(jià)產(chǎn)品節(jié)日銷(xiāo)量增長(zhǎng)明顯,強(qiáng)調(diào)玩樂(lè)屬性
玩具類(lèi)推薦賣(mài)家做與當(dāng)前科技比較相關(guān)的商品,比如電動(dòng)單車(chē)、樂(lè)器、遙控汽車(chē)都可以作為旺季送禮好選擇。
7.選品趨勢(shì)——寵物類(lèi)
產(chǎn)品:大型寵物用品,小型寵物用品,小眾寵物用品,寵物健康
備注:貓狗用品仍是主流,擴(kuò)展小眾寵物用品
寵物類(lèi)產(chǎn)品,此前主流產(chǎn)品都是貓、狗用具,在疫情期間,兔籠也變成主流,賣(mài)家在選品時(shí)可以考慮小眾寵物用品。上圖中的第二個(gè)產(chǎn)品——寵物籠子,比較獨(dú)特的點(diǎn)是它附帶輪子可以移動(dòng),也因?yàn)檫@個(gè)設(shè)計(jì),該產(chǎn)品在平臺(tái)上十分暢銷(xiāo)。賣(mài)家在傳統(tǒng)寵物用品的基礎(chǔ)上,也可以考慮方便性和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)。
8. 選品趨勢(shì)——服飾
產(chǎn)品:休閑基礎(chǔ)套裝,發(fā)熱衣,滑雪服,親子裝睡衣,棉鞋棉拖
備注:舒適隨性兼具設(shè)計(jì)感,冬季/假期來(lái)臨
隨著居家時(shí)間的增多,休閑服飾在沃爾瑪平臺(tái)迎來(lái)熱賣(mài)高峰。此外,冬季來(lái)臨,北美人多滑雪、戶(hù)外運(yùn)動(dòng),這些場(chǎng)景的服裝是賣(mài)家可以備貨發(fā)貨的。需要提醒的是,季節(jié)性商品,重點(diǎn)是快、足、準(zhǔn),生產(chǎn)要快,庫(kù)存要足,節(jié)日前要把商品送達(dá)到賣(mài)家手里。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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