WFS是什么?該如何申請呢?下面為大家介紹一下。
1. WFS服務介紹
WFS(Walmart fulfilment service)依托平臺自有強大的供應鏈體系,兩日內將貨物送達買家,并方便客戶在就近的沃爾瑪超市退貨。選擇WFS的賣家,將享有平臺首頁更多曝光和平臺轉化率的提升扶持,進而獲得更高搜索排名和贏得購物車的機會。
WFS集合了倉庫管理、運輸管理、訂單管理、售后服務及IT系統(tǒng)等一套整合服務。統(tǒng)一擁有兩日達標簽,賣家只需要送貨至WFS,平臺會負責存儲、分揀、包裝、發(fā)運以及最后一公里的配送。
2. WFS服務內容
1) 賣家送貨至WFS。賣家在確保清關完成且卡板運輸的前提下,目前沃爾瑪WFS可接受海運集裝箱,同時提前預約和卡板運輸,也可接受零擔、整車、小包裹運輸等多種送貨模式,竭盡全力為賣家提供便利。
2)沃爾瑪WFS收貨/存儲/分揀/配送。當消費者有訂單時,沃爾瑪WFS會進行相應分揀、配送工作。沃爾瑪WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品條形碼,并且賣家中心能夠幫助賣家自動打印標簽,提升出貨效率。
3)免費的兩日達覆蓋全美。由沃爾瑪卡車或沃爾瑪認證的第三方公司會將包裹順利配送達客戶手中。(*阿拉斯加和夏威夷暫只提供標準配送)
4)客戶服務和客戶退貨。沃爾瑪實體店位于距離90%美國人不到10英里的地方,前往沃爾瑪門店客戶服務中心,消費者可以選擇在門店退貨或者上門提貨。
3. WFS申請要求
1) 保證店鋪持續(xù)穩(wěn)定運營;
2)保證“自發(fā)貨” 時效等指標滿足平臺要求;
3)有穩(wěn)定訂單量的商品可備貨到WFS
4)非易腐爛的商品,非管制商品。
5)商品必須符合WFS的尺寸和重量要求。
6)AUR及Listing Quality表現優(yōu)異的商品。
4. WFS申請流程
1)店鋪成功激活上線以后,登錄Seller Center,找到右上角WFS的圖標,點擊“Apply”開始WFS申請流程
2)申請WFS需完成以下四個步驟,點擊Begin Application,開始申請
3)根據系統(tǒng)步驟,填寫完Business后點擊Continue以繼續(xù)
4)具體的入倉標準請參考《WFS路徑指南》為準,填寫完Inventory后點擊Continue以繼續(xù)
5)根據系統(tǒng)步驟,填寫完Brands后點擊Continue以繼續(xù)
6)根據系統(tǒng)步驟,填寫完Contact Info后,點擊Submit WFS Application提交申請
7)提交申請后,系統(tǒng)會在2個工作日內審批,如果審批成功,您將會收到Walmart官方審核通過的郵件;如果在2-4個工作日后還沒有收到官網郵件,您可以先登入Seller Center查看是否有WFS合同簽約的界面,如果仍然沒有,建議您截圖發(fā)Case并同時咨詢對應的客戶經理
8)通過點擊郵件鏈接,或者直接登錄Seller Center中的WFS,選擇Apply來到此頁面。點擊Review & Sign Contract開始WFS合同的簽約流程
9)填寫完名字并勾選同意事項后,點擊E-sign以繼續(xù)
10)填寫美國銀行賬號信息,或直接勾選左下方“I don’t have a US. Bank account”,點擊Continue以繼續(xù)
11)到達此頁面意味著WFS的申請已經全部完成,系統(tǒng)將會在后續(xù)的幾個小時內(最多不超過24小時)為您開通入WFS倉庫的權限
WFS團隊會定期審核賣家的申請,審核通過后會郵件通知下一步操作指引。未收到通知的賣家即暫時不符合WFS的要求,可以先通過其他物流方案運營店鋪,當店鋪各項指標有明顯提升以后,依然有機會成功申請WFS。
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