Google的流量如何變成你的B2B詢盤,如何利用google開發(fā)外貿(mào)客戶Google的流量如何變成你的B2B詢盤在我剛從事Google推廣這個崗位的時候,我領(lǐng)導扔給我一個投放4年的Google賬號給我,說:”公司一年可以燒20w,你自己看著辦吧?!爸笫裁炊紱]有交代,揚長而去。我盯著個賬號看來看去,在Google a......
在我剛從事Google推廣這個崗位的時候,我領(lǐng)導扔給我一個投放4年的Google賬號給我,說:”公司一年可以燒20w,你自己看著辦吧?!?/p>
之后什么都沒有交代,揚長而去。
我盯著個賬號看來看去,在Google ads help center看來看去,根本摸不著門道,就照貓畫虎,在原來的賬號基礎(chǔ)上加些關(guān)鍵詞玩玩。
半年過去,領(lǐng)導問我如何,我blabla一堆:”花了x w,展示了幾百萬次,點擊了幾十萬次,Google分析上用戶停留時間xx分鐘,看了x頁,跳出率x%,較半年要好,可以看出我們的品牌效應(yīng)有所提升,用戶粘度更高了。“
領(lǐng)導點點頭,說:”不錯,加把勁?!?/p>
現(xiàn)在回頭看,那時的自己,既不知道自己的轉(zhuǎn)化目標(詢盤?下載?郵箱訂閱?),也不知道流量背后的含義,自以為做到曝光,后面的事情就不需要考慮,一切都會順理成章地進行。
真是錯得離譜。
不知道現(xiàn)在還有多少公司還熱衷于這種盲目的投放”品牌廣告“。
據(jù)我所知,老東家去年停了Google廣告,因為大領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)這7、8年投放Google廣告完全沒有收效。
畢竟他們連自己投廣告的目標是什么都不清晰。
一、你的Google廣告目標是什么?
最直接的:看你的全年預算。
假如你一年的廣告費用預算只有5,000*12=60,000,你的目標是獲取詢盤(soho首選)。
假如你一年的廣告費用預算超過10w,你的目標可以單純是獲取詢盤,也可以投品牌廣告輔助獲取詢盤。
至于廣告形式,搜索廣告是最直接獲取詢盤的形式;圖片和視頻廣告是輔助獲取詢盤的形式。
二、還是沒搞清楚?看看你的競爭對手
此前我老東家因為搞不清楚谷歌廣告花錢的目的,所以關(guān)注點放在了:如何在Google上推廣(花錢)。
很荒謬嗎?
不,這時常發(fā)生。
有一天你領(lǐng)導興高采烈和你說,我們同事拍了幾個不錯的產(chǎn)品/生產(chǎn)視頻,你推推吧。
此時你的關(guān)注點就放在:如何花錢讓視頻給更多人看。
投了一個禮拜,領(lǐng)導問你弄得怎樣,你給他一個YouTube截圖:10w個播放。
領(lǐng)導拍拍你的肩膀,說,很棒,加雞腿!
實質(zhì)的效果呢?不知道。因為你只是做曝光而已,是不是曝光給你的真正客戶,這個是經(jīng)不起推敲的。
你說,那該怎么辦?
在準備投放廣告前,最好的方法是先去逆向?qū)κ郑杭纯纯磳κ衷谧鍪裁础?/strong>
競爭對手能活下來,必然是經(jīng)得起市場的考驗,對吧?
那你需要看競爭對手的什么呢?
在Google上分析競爭對手的搜索廣告有兩個層次:
·淺層分析:僅看搜索結(jié)果頁
·深層分析:看搜索結(jié)果頁面,點擊廣告,瀏覽頁面,最后完成了對方設(shè)置的轉(zhuǎn)化流程,比如提交詢盤。
打個比方:你想要開間飯店,你希望客似云來。
那你要先分析競爭對手的飯店的獲客策略:
·淺層分析:在飯店門口看看對方的招牌,貼在門口的促銷信息;
·深層分析:你看了門口的招牌,促銷信息(看廣告),走到店內(nèi)四處看看體驗環(huán)境(網(wǎng)站瀏覽),服務(wù)(網(wǎng)站內(nèi)互動),完成購買(提交詢盤)。
僅看淺層,你只是在門口走來走去而已。
往深層去真真正正走完一遍,你才會感悟到:一切的廣告文案、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站交互、文案,通通不過是為了讓客戶完成詢盤提交而存在。
三、你花錢買的流量是如何轉(zhuǎn)化為詢盤的?
那到底Google的流量是如何轉(zhuǎn)化為詢盤的?
我們以搜索廣告為例,流程進一步講解:
背景:皮手袋經(jīng)銷商,希望可以在全球范圍內(nèi)找到新的皮手袋生產(chǎn)商代替舊的供應(yīng)商,以控制成本。
1、潛在客戶可能輸入搜索詞
因為客戶想找皮手袋的生產(chǎn)商,因此大概率會輸入:leather handbag manufacturer
2、回車,得到搜索結(jié)果頁面
3、往下拉,找到三個廣告
因為我們的目標是投廣告獲詢盤,所以重點關(guān)注投廣告的競爭對手:
4、點擊廣告,搜索變成你的流量
我們選擇其中一個廣告,點擊藍色字標題:
5、進入網(wǎng)站
啊哈,原來是一個國內(nèi)的生產(chǎn)商,我們可以關(guān)注它的標題,Banner,從而知道它的定位:
為世界生產(chǎn)手提包。
顯然符合我們搜索背景。
6、瀏覽首頁
往下拉,我們看到這個生產(chǎn)商有定制化和OEM服務(wù),而且似乎和不少品牌商有合作的經(jīng)歷,也有不少的產(chǎn)品類別:
7、提交詢盤
看完首頁,到處瀏覽,覺得挺合適,想要聯(lián)系深入了解業(yè)務(wù),找到表單,填寫,提交。
8、表單提交成功,到達感謝頁,完成一次轉(zhuǎn)化
這個時候,業(yè)務(wù)員就能收到一個詢盤了。
總體來說,這個網(wǎng)站從廣告投放、網(wǎng)站瀏覽體驗、提交詢盤的體驗及詢盤后的提示,都能給用戶不錯的體驗(當然網(wǎng)站設(shè)計、實力的表現(xiàn)可以再提升,整體的詢盤轉(zhuǎn)化率將會大大提高)。
我們整理一下用戶的搜索流程:
用戶搜索→廣告展示(Impression)→用戶點擊(Click)→進入網(wǎng)站并瀏覽→填寫轉(zhuǎn)化表單→提交表單(Conversion)→轉(zhuǎn)化成功頁
現(xiàn)在,你應(yīng)該比較清晰一個搜索量如何變成流量,最后變成詢盤了。
你也知道了為什么單純的廣告展示廣告曝光大概率只是扔錢到海。
記住,你的最終目標是獲得詢盤。
多多實踐,多多研究競爭對手,你的執(zhí)行思路就會愈加清晰。
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