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原本是一家家庭連鎖藥店,發(fā)展成了第二代健康食品店面,顧客在這里不僅可以買到優(yōu)質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品,還可以找到有價值的補(bǔ)充營養(yǎng)需求的信息。2004年,LuckyVitamin的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官薩姆·沃爾夫(Sam Wolf)將家族企業(yè)搬到了網(wǎng)上,以進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
15年后,LuckyVitamin已經(jīng)擴(kuò)展到全球50個國家/地區(qū)的全球市場。Lucky Vitamin擁有超過37,000種進(jìn)口和本地生產(chǎn)的食品雜貨、家庭用品、美容產(chǎn)品、護(hù)膚品、嬰兒和寵物產(chǎn)品,是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一。說服客戶做出更好的選擇健康并不難。管理一個為成千上萬的網(wǎng)上購物者服務(wù)的蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)平臺是一個難題。當(dāng)需要將一些物理硬件遷移到云中時,LuckyVitamin采用了Cloudflare。
挑戰(zhàn)
LuckyVitamin在20世紀(jì)10年代初首次涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)符合其全球愿景的選項非常有限。由于只能找到最基礎(chǔ)封閉的平臺提供商,他們決定建立自己的本地基礎(chǔ)設(shè)施,以滿足消費者對其產(chǎn)品日益增長的需求。
公司轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)零售后,實現(xiàn)了快速增長,令人振奮,但也帶來了很多其他問題。LuckyVitamin很快意識到他們需要投資全球內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)(CDN ),該網(wǎng)絡(luò)提供針對DDoS攻擊的內(nèi)置保護(hù),并允許他們微調(diào)和利用加速技術(shù)來加速他們的Web資產(chǎn)。
“我們有三種不同的解決方案,”沃爾夫說。“有基于硬件的內(nèi)部安全產(chǎn)品;然后是對方擁有的一些基于Web加速技術(shù)的組件和設(shè)備,也是基于硬件的;最后,我們還在用有競爭力的CDN;我們希望將這些服務(wù)整合到單一供應(yīng)商中?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)的早期,硬件解決方案對LuckyVitamin來說效果很好。然而,隨著他們對擴(kuò)展業(yè)務(wù)和改善客戶體驗的需求不斷增加,昂貴的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施不再能夠滿足相同云解決方案提供的經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性和安全性措施。
Cloudflare簡化了云遷移
有了Cloudflare,LuckyVitamin可以減輕基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)內(nèi)部部署的負(fù)擔(dān),優(yōu)化他們在云中的性能。Cloudflare廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)拉近了他們與客戶的距離,使他們能夠改善網(wǎng)絡(luò)延遲和站點可用性。無論是馬拉松運動員在澳大利亞購買天然補(bǔ)充劑,還是一位父親在匈牙利為女兒購買磨牙餅干,LuckyVitamin都能確??蛻舻木W(wǎng)購體驗快速可靠。
LuckyVitamin將Cloudflare用于CDN和其他安全服務(wù),如高級DDoS攻擊防護(hù),因此無需擔(dān)心分布式攻擊帶來的意外中斷或不必要的成本。
沃爾夫補(bǔ)充說:“隨著我們在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張,我們面臨著更多的安全威脅,因此在應(yīng)用程序的前端設(shè)置強(qiáng)有力的保護(hù)措施真的很有幫助。”
Cloudflare是LuckyVitamin混合云戰(zhàn)略的關(guān)鍵。它將舊的內(nèi)部部署基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與云功能相結(jié)合,以提供更多的靈活性和保護(hù)。LuckyVitamin可以將擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)與強(qiáng)大的安全性集成在一起,為客戶提供比以前更快、更好的服務(wù)。
LuckyVitamin使用Argo加快結(jié)賬體驗
LuckyVitamin還部署了Argo智能路由,以加快對無法緩存的動態(tài)內(nèi)容的請求。用戶需要訪問購物車的情況就是一個很好的例子,這一步的性能得到了提高。Baymard Institute的一系列研究顯示,2018年,56%至75%的所有網(wǎng)購者中途放棄購物;根據(jù)之前的指標(biāo),67%的人因為結(jié)賬流程長、網(wǎng)站錯誤和對支付安全的擔(dān)憂而中途放棄。
這個比例非常大,LuckyVitamin不希望失去如此寶貴的業(yè)務(wù)份額。有了Argo,他們不必?fù)?dān)心客戶可以輕松、快速、順利地完成結(jié)賬過程,沒有延遲或中斷。
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