關(guān)于平臺(tái)和站點(diǎn)選擇,我的理解和建議
和很多賣家交流中,經(jīng)常會(huì)感受到大家在平臺(tái)和站點(diǎn)選擇上的掙扎。
你說(shuō)亞馬遜好吧,他會(huì)詢問(wèn),為什么不推薦eBay呢?為什么不推薦Wish呢?為什么不推薦速賣通呢?為什么不推薦那些新興的平臺(tái)呢?
即便就亞馬遜平臺(tái),你推薦他做美國(guó)站吧,他又會(huì)問(wèn),為什么不推薦歐洲站呢?聽(tīng)說(shuō)日本站也挺好,為什么不可以優(yōu)先做日本站呢?
問(wèn)題真多。
我內(nèi)心的認(rèn)為是,作為賣家,在平臺(tái)選擇和站點(diǎn)選擇上
要考慮幾個(gè)方面的要素:一、平臺(tái)公平,二、政策風(fēng)險(xiǎn),三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
先說(shuō)平臺(tái)公平,不同的平臺(tái)都有各自的平臺(tái)政策,但政策的公平與否將直接影響著后期的運(yùn)營(yíng)。
就當(dāng)前比較主流的平臺(tái)來(lái)說(shuō),Ebay雖然老牌,但是整個(gè)體制僵化,如果你是大賣家,會(huì)被平臺(tái)當(dāng)做個(gè)寶,給你無(wú)盡的流量和包容,即便賣家自己表現(xiàn)一般,結(jié)果也可以很好,比如千年不變的大中華區(qū)Top 3, Top 50等等,每年鮮見(jiàn)新面孔出現(xiàn),大賣家當(dāng)然樂(lè)見(jiàn)于這樣的局面,可是對(duì)于新賣家小賣家,就苦了去了;
速賣通呢?阿里體系下的平臺(tái),永遠(yuǎn)會(huì)榨著賣家的血汗,阿里的業(yè)績(jī)飆升的速度永遠(yuǎn)和賣家群體的付出是成正比的,可是你敢說(shuō)和賣家的成長(zhǎng)也成正比嗎?在速賣通的賣家群體中,固然有做得好的賣家,但更多的是打醬油的和被打掉牙和血往肚里吞的,想在速賣通上賺很多錢,很難;
Wish呢,如果不讓賣家說(shuō)臟字,我想,大部分的賣家恐怕就只能剩下用“呵呵”來(lái)表達(dá)了,根本沒(méi)規(guī)則,任性的扣款,貪小便宜的跟賣平臺(tái)熱賣款,隨意的加價(jià),規(guī)則不完善再加上平臺(tái)創(chuàng)始人的格局很小,急于收割等等,想在這樣的平臺(tái)上有大作為,真得打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào);
相比較來(lái)說(shuō),我更偏愛(ài)亞馬遜平臺(tái),在《亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)寶典》一書中我也曾表達(dá)過(guò)類似的觀點(diǎn),我喜歡亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則的公平性,相信很多人在京東上搜任何產(chǎn)品,只要有京東自營(yíng),排名必然在搜索結(jié)果的最前面,亞馬遜也有幾乎一半的銷售是自營(yíng)的產(chǎn)品呀,可是,你搜個(gè)產(chǎn)品看看,表現(xiàn)不好,即便自營(yíng)也同樣被置于后面,平臺(tái)對(duì)所有產(chǎn)品一視同仁,你必須表現(xiàn)好才能靠前,你只要好好干就能靠前,多好。當(dāng)然,我更喜歡的是貝索斯的“想想未來(lái)10年什么不會(huì)改變”的理論,是的,這雖然是貝索斯在告誡公司內(nèi)部的,但是,對(duì)于我們賣家來(lái)說(shuō),只要我們服務(wù)好客戶,我們就可以抓住未來(lái)10年不會(huì)改變的基因呀。
綜上而言,正是因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)規(guī)則公平、公正,所以在平臺(tái)的選擇上,我才更傾向于推薦讀者優(yōu)先考慮選擇亞馬遜平臺(tái)。
但亞馬遜平臺(tái)是屬于分站點(diǎn)運(yùn)營(yíng),美國(guó)、歐洲、日本、澳洲等等,該優(yōu)先選擇哪個(gè)站點(diǎn)呢?很多賣家說(shuō),要選擇競(jìng)爭(zhēng)不激烈的站點(diǎn)呀,比如相比美國(guó)站上百萬(wàn)的賣家數(shù),歐洲和日本似乎看起來(lái)就好很多,事實(shí)真是如此嗎?我覺(jué)得對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),在站點(diǎn)的選擇上,你還應(yīng)該慎重考慮政策風(fēng)險(xiǎn)。
簡(jiǎn)而言之,美國(guó)站固然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但美國(guó)門戶大開(kāi),產(chǎn)品進(jìn)關(guān)容易,少了很多政策性的風(fēng)險(xiǎn)呀,即便現(xiàn)在貿(mào)易戰(zhàn)的情況下,也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有多少賣家的運(yùn)營(yíng)受到嚴(yán)重影響吧,你發(fā)的貨物還不是照樣的暢通無(wú)阻的進(jìn)入到FBA倉(cāng)了嗎?!但歐洲站呢?最近兩年來(lái),哪個(gè)歐洲站的賣家沒(méi)有被VAT稅的事情折騰過(guò)?從不需要VAT稅號(hào)的經(jīng)營(yíng),到平臺(tái)建議申請(qǐng)VAT稅號(hào),從后臺(tái)添加稅號(hào),到英國(guó)、德國(guó)稅務(wù)局要求平臺(tái)開(kāi)放數(shù)據(jù)以便于核實(shí)賣家銷售數(shù)據(jù),從英國(guó)的單獨(dú)發(fā)力到現(xiàn)在平臺(tái)通知賣家在8月31日前必須填寫歐洲五國(guó)的稅號(hào),哪一次的調(diào)整不導(dǎo)致一批賣家賬號(hào)掛掉?哪一次的政策變動(dòng)不讓幾乎所有賣家都心驚膽戰(zhàn)?
說(shuō)白了,我們就是想做一個(gè)賣家而已,就是想賣點(diǎn)貨賺點(diǎn)錢而已,可是,每天為政策事情寢食難安,那還有什么精力和心思做運(yùn)營(yíng)呢?
說(shuō)到這里,你應(yīng)該明白了我為什么一直建議賣家要優(yōu)先考慮做亞馬遜美國(guó)站的原因了吧?因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)開(kāi)放的體系下,你才能專心做運(yùn)營(yíng)。
接著來(lái)談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)。畢竟,對(duì)于大部分的賣家來(lái)說(shuō),想到美國(guó)站,都必然會(huì)有一個(gè)“百萬(wàn)賣家”在心頭縈繞。
賣家數(shù)量多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,確實(shí)是這樣,可是,我想問(wèn)一句,你真的是和“百萬(wàn)賣家”在競(jìng)爭(zhēng)的嗎?拉倒吧,你也太高估自己了。你是賣鞋的,我是賣包的,咱們不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,好不好?!
很多人總是拿著一個(gè)賣家總數(shù)量來(lái)自己嚇唬自己,但真心的,競(jìng)爭(zhēng)根本不是那么一回事。
即便再前進(jìn)一步,你在賣鞋子,我也在賣鞋子,我們倆就成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了?也未必。自發(fā)貨的和FBA發(fā)貨的賣家,競(jìng)爭(zhēng)也未必對(duì)等吧?不同風(fēng)格鞋子的賣家,也未必直面競(jìng)爭(zhēng)吧?即便我們兩家的鞋子風(fēng)格相同款式相同,我們就必然競(jìng)爭(zhēng)嗎?還真未必。我排名在前十,你排名在1000,你根本不在我劃定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清單之內(nèi),同樣的,如果我排名在1000,而你是Best Seller,說(shuō)實(shí)話,我得有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的階段對(duì)你敬仰和仰慕,但幾乎沒(méi)可能去挑戰(zhàn)你。如果你能夠做這樣的拆分,競(jìng)爭(zhēng)是不是也沒(méi)你想象的那么大了。
退一步來(lái)說(shuō),對(duì)于大部分的賣家,我們往往是依據(jù)于平臺(tái)的熱銷產(chǎn)品進(jìn)行選品的,如果能夠在選品中既考慮熱銷,又考慮避免高度競(jìng)爭(zhēng),選擇相對(duì)偏冷門的剛需產(chǎn)品,是不是可以從源頭上就避開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)了?如果你能夠選擇一個(gè)細(xì)分的小類目,專注的一頭扎進(jìn)去,不用太長(zhǎng)的時(shí)間太多的精力,你就成了這個(gè)小類目的王者,站在類目的最高處,你還懼怕競(jìng)爭(zhēng)嗎?
所以,對(duì)于我們所謂的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我一直深深的記著一句話:成功的路上并不擁擠,因?yàn)槟軌驁?jiān)持和堅(jiān)守的人很少?
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。