跨境賣家該如何收集競品信息跨境賣家選擇競品進行深入調(diào)研后,下一步就是全面收集競品的所有信息。理想情況下,可以咨詢同類業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理,獲取現(xiàn)有的競爭產(chǎn)品信息。在大多數(shù)情況下,競爭產(chǎn)品信息的獲取必須由購買者自己完成。以下是收集B端產(chǎn)品信息的常用方法,C端產(chǎn)品也適用:1。查找官方產(chǎn)品信息通過官方渠道獲取信息,如競品官網(wǎng)、發(fā)布......
跨境賣家選擇競品進行深入調(diào)研后,下一步就是全面收集競品的所有信息。
理想情況下,可以咨詢同類業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理,獲取現(xiàn)有的競爭產(chǎn)品信息。在大多數(shù)情況下,競爭產(chǎn)品信息的獲取必須由購買者自己完成。以下是收集B端產(chǎn)品信息的常用方法,C端產(chǎn)品也適用:
1。查找官方產(chǎn)品信息
通過官方渠道獲取信息,如競品官網(wǎng)、發(fā)布會、宣傳會、銷售資料、QQ群等。這種方式的好處是信息更權(quán)威,但要注意甄別。很多B端產(chǎn)品為了吸引客戶,可以用概念包裝或者虛假宣傳。
2。通過第三方渠道獲取信息
類似于收集競品的方法,賣家可以從專業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)調(diào)查網(wǎng)站、搜索引擎進行搜索。另外,也可以從競品的合作客戶入手。
3。注冊/申請試用
部分產(chǎn)品開放注冊,可以輕松體驗。但是大部分B端產(chǎn)品都需要申請試用期。這時候你可以假裝成一個潛在客戶,和銷售人員交流,獲取一些基本信息。最終目的是到體驗賬戶。
當然,在溝通之前,一定要做好準備,包括偽裝的資料和背景,溝通技巧等。(做好競品業(yè)務(wù)員的用戶調(diào)研),讓對方相信你確實遇到了問題,正在找能解決問題的人。
4。向合作客戶學(xué)習(xí)
在與客戶溝通時,他們通常會獲得競爭產(chǎn)品的信息。
如果合作客戶關(guān)系好,還可以利用銷售關(guān)系獲取競品信息,甚至可以作為合作客戶直接接觸競品獲取信息(事后別忘了表示感謝)。
至此,競品的征集和評選工作已經(jīng)完成。再次總結(jié)一下:
競賽分布畫布;
根據(jù)分析目的,從各種方塊中選出幾個有價值的競品;
競品的詳細信息可以通過多種方式獲得。
全面收集競爭產(chǎn)品的信息是不可能的,所以賣家應(yīng)該學(xué)會在信息不完整的時候進行分析。
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