不看必吃虧4年投放1不看必吃虧4年投放1歷經(jīng)4年,在Facebook上累計(jì)投放了1573個(gè)廣告,在這樣一個(gè)快速更迭的行業(yè)中,一位資深廣告營(yíng)銷專家有何經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)今天小編將向你分享一位在Facebook等多個(gè)付費(fèi)流量渠道上,投放過成千上萬美元廣告的資深營(yíng)銷專家多年的經(jīng)驗(yàn)之談,幫你避過前人踩過的那些坑#1擴(kuò)展付費(fèi)廣告系列流量的......
歷經(jīng)4年,在Facebook上累計(jì)投放了1573個(gè)廣告,在這樣一個(gè)快速更迭的行業(yè)中,一位資深廣告營(yíng)銷專家有何經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
今天小編將向你分享一位在Facebook等多個(gè)付費(fèi)流量渠道上,投放過成千上萬美元廣告的資深營(yíng)銷專家多年的經(jīng)驗(yàn)之談,幫你避過前人踩過的那些坑
#1擴(kuò)展付費(fèi)廣告系列流量的方法不只是增加預(yù)算
說到擴(kuò)展付費(fèi)廣告系列的流量時(shí),很多人的第一想法肯定是增加預(yù)算,并且認(rèn)為能依照原有比例獲得回報(bào)提升。比如原本每天消耗100美元,每天可以獲得50個(gè)潛在客戶,當(dāng)預(yù)算增加到每天200美元時(shí),大多數(shù)人理想中的狀態(tài)是每天可獲得100個(gè)潛在客戶。
很遺憾的是,在Facebook上,僅僅因?yàn)橥度肓烁嗟腻X,是很難獲得相同的結(jié)果的。
增加預(yù)算等同于要求平臺(tái)向更多的客戶展示你的廣告,而影響廣告收益的因素是非常復(fù)雜的,諸如預(yù)算、產(chǎn)品定位、用戶定位、品牌知名度等等。對(duì)于那些目標(biāo)比較小眾的產(chǎn)品來說,還很容易遇到受眾飽和的問題。請(qǐng)記住,我們是向人做廣告而不是機(jī)器
想要通過預(yù)算提高廣告流量,不妨從垂直與橫向交叉考慮。上文所述的直接增加某個(gè)廣告的預(yù)算就是垂直方向的增加,而橫向的增加更多的是覆蓋面的縮放。
如果將目標(biāo)市場(chǎng)看作一個(gè)魚塘,當(dāng)只使用一個(gè)鉤子時(shí),就只能吸引到一小部分的金魚,就像這樣:
同理,當(dāng)你只投放一個(gè)廣告、使用一個(gè)銷售系統(tǒng)和一種定位方式,那么你只會(huì)與市場(chǎng)的一小部分產(chǎn)生共鳴。
橫向擴(kuò)展就如同在魚塘中投入更多的鉤子,使覆蓋面變廣。常見的方法是:
推出新的廣告;
推出新優(yōu)惠和銷售系統(tǒng);
通過新定位擴(kuò)展到目標(biāo)市場(chǎng)中的其他人。
#2改變你描述和研究目標(biāo)市場(chǎng)的方式
常見的描述目標(biāo)受眾的說法是:
家住紐約的女性
2628歲之間
月收入1000020000美金
當(dāng)然,這樣通過人口統(tǒng)計(jì)信息來描述受眾肯定沒錯(cuò),但作為一個(gè)立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷人員來說,這樣的描述是否過于簡(jiǎn)單了呢簡(jiǎn)單到非常浪費(fèi)大數(shù)據(jù)平臺(tái)呢
不如試試這樣描述:
特別喜歡水果罐頭
一個(gè)新爸爸,正在為換尿布的事情手足無措
想要購(gòu)買新車
參加了China Joy
是一家科技公司的營(yíng)銷總監(jiān)
水果姐的粉絲
……
與單純的人口統(tǒng)計(jì)信息相比,這樣的描述和定位是否更加具體是否能更直觀地描述出目標(biāo)受眾的畫像通過這樣的描述,我們可以輕松地根據(jù)人們?cè)贔acebook上感興趣的內(nèi)容篩選出他們,進(jìn)而獲取精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾信息。
這種描述其實(shí)也可以看成是一種觸發(fā)事件,通過觸發(fā)事件可以影響某個(gè)人的購(gòu)買決定,促使購(gòu)買的產(chǎn)生。以一個(gè)購(gòu)買西裝的例子來說:
思考下,什么是引發(fā)某人購(gòu)買西裝的觸發(fā)事件
24歲的畢業(yè)生;
剛畢業(yè)準(zhǔn)備找工作的年輕人;
找到一份需要穿西裝通勤的工作;
收到婚禮請(qǐng)柬或者準(zhǔn)備結(jié)婚;
商務(wù)旅行
……
通過掌握這些信息,就可以自主創(chuàng)造機(jī)會(huì)窗口,促使?jié)撛诳蛻舨扇≠?gòu)買行動(dòng),觸發(fā)事件還能幫助你確定廣告的受眾定位。這里的道理非常簡(jiǎn)單:越深入了解你的消費(fèi)者,你就會(huì)遇到越少的麻煩。
#3 2019在Facebook上獲得成功的關(guān)鍵
貫徹你的承諾
向用戶承諾更好的購(gòu)物體驗(yàn),一直都是商家能輕易承諾卻很少真正注意的事,對(duì)于那些已有多年經(jīng)驗(yàn)的品牌來說更是如此。固有的購(gòu)物流程、早已設(shè)置好的應(yīng)對(duì)術(shù)語(yǔ),都在使商家在優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)上變得麻木。
請(qǐng)注意這樣的麻木很可能使你在今年處于不利地位
一直以來,F(xiàn)acebook都十分注重消費(fèi)者的整體體驗(yàn),從點(diǎn)擊廣告到購(gòu)買再到收貨,所有環(huán)節(jié)都在Facebook關(guān)注范圍內(nèi),這就是為什么Facebook開始將粉絲主頁(yè)上的評(píng)論結(jié)合到廣告成效的考量中。這也說明,“體驗(yàn)”不僅影響到消費(fèi)者的品牌觀感、當(dāng)下投放廣告的成效,甚至可能影響未來投放廣告的單價(jià)與成效
對(duì)用戶的考量不僅僅只是從購(gòu)買體驗(yàn)出發(fā),從用戶點(diǎn)擊廣告的那一刻起,就應(yīng)該優(yōu)化他們的全部體驗(yàn),打個(gè)比方:購(gòu)物跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的加載速度、是否能提供移動(dòng)端購(gòu)物、素材的像素大小等等,從細(xì)節(jié)處入手優(yōu)化體驗(yàn),更容易帶來更好的觀感。
tips:利用Messenger提升購(gòu)物體驗(yàn)
Messenger中的引導(dǎo)式購(gòu)物體驗(yàn)可以幫助你了解客戶需求并根據(jù)產(chǎn)品線或庫(kù)存提出建議,以幫助購(gòu)物者找到他們最有可能感興趣的內(nèi)容。
在LEGO的Messenger頁(yè)面上,他們創(chuàng)造了Ralph,它是一個(gè)具有獨(dú)特,俏皮的聲音,幫助客人根據(jù)一系列問題找到完美的禮物,包括位置,價(jià)格范圍和興趣的聊天機(jī)器人。Ralph向購(gòu)物者詢問他們購(gòu)買禮物的人,然后針對(duì)最適合接收禮物的人的產(chǎn)品提出個(gè)性化推薦。自推出Ralph和廣告體驗(yàn)以來,與鏈接到樂高網(wǎng)站的廣告相比,LEGO點(diǎn)擊該品牌的Messenger體驗(yàn)的廣告的廣告支出回報(bào)率提高了3.4倍。
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