Wish運(yùn)營干貨分享新人運(yùn)營店鋪需要知道的幾點(diǎn),2022wish跨境電商入駐條件及費(fèi)用-ESG跨境

Wish運(yùn)營干貨分享新人運(yùn)營店鋪需要知道的幾點(diǎn),2022wish跨境電商入駐條件及費(fèi)用

Wish運(yùn)營干貨分享新人運(yùn)營店鋪需要知道的幾點(diǎn)

Wish是一個(gè)基于應(yīng)用的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，在北美非常受歡迎。做Wish的賣家普遍都會(huì)選擇鋪貨模式，即每天不停上新。原因是Wish的特殊算法，只有每天上新才能保持店鋪的活躍度，得到平臺(tái)的流量?jī)A斜。Wish利用智能推快遞技術(shù)，為每一位買家推快遞其喜歡的產(chǎn)品，精準(zhǔn)營銷，吸引了大量客戶。配合Wish獨(dú)特的推薦方式，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保證。主要特點(diǎn)是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，許多產(chǎn)品都是從中國運(yùn)來的，如珠寶、手機(jī)、服裝等。

WISH是個(gè)年輕化的移動(dòng)端APP，在上面消費(fèi)者多屬于隨意瀏覽，無目的性購買，但是用戶黏度高，重復(fù)購買率高達(dá)88%，Wish是在2011年美國的成立的一家，也是北美和歐洲最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。它使用一種優(yōu)化算法大規(guī)模獲取數(shù)據(jù)，并快速了解如何為每一個(gè)客戶提供最相關(guān)的商品，讓消費(fèi)者在移動(dòng)端便捷購物的同時(shí)享受購物的樂趣。

Wish旗下共擁有了五款軟件：wish、Geek、Mama、Cute、Home。每款A(yù)PP他們的主推摻配側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。wish雖讓本質(zhì)上也提供交易服務(wù)的電商平臺(tái)，但他更加專注的移動(dòng)端的“算法推薦”購物方式，呈現(xiàn)給客戶的都是用戶關(guān)注的，所以出單率要高于其他平臺(tái)。

在Wish，誰能先借助圖片吸引住消費(fèi)者的眼，進(jìn)而用價(jià)格、描述等留住消費(fèi)者的心，誰就贏了。因此，掌握產(chǎn)品圖片、價(jià)格、描述、標(biāo)題等的優(yōu)化順序及技巧尤其重要。

想讓流量達(dá)到“眾流歸海”的效果，光“看臉”是不行的，還得看你優(yōu)化的“活兒”好不好。要做數(shù)據(jù)優(yōu)化，無論是哪個(gè)平臺(tái)，都應(yīng)關(guān)注這三個(gè)指標(biāo)瀏覽量、購買點(diǎn)擊率、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率三個(gè)指標(biāo)

產(chǎn)品的標(biāo)題和tag影響瀏覽量，而圖片、價(jià)格、描述等則主要影響購買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率

情況一：高低低

瀏覽量高購買點(diǎn)擊率低結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低。瀏覽量高，證明你的產(chǎn)品tags和標(biāo)題還是OK的。而購買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低，則很有可能是你產(chǎn)品的圖片、價(jià)格、描述等不恰當(dāng)，沒能把高瀏覽量成功轉(zhuǎn)化為高購買率和高結(jié)賬轉(zhuǎn)化率

1、圖片最好能把產(chǎn)品的顏色、使用場(chǎng)景、優(yōu)勢(shì)都展現(xiàn)出來，包括產(chǎn)品的正背面左右側(cè)面和細(xì)節(jié)。因?yàn)槿绻I家看了圖片也不知道你的產(chǎn)品是什么怎么用，是不會(huì)點(diǎn)擊購買的，這樣就無法轉(zhuǎn)化了

2、產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)，是買家添加購物車到下單付款前會(huì)考慮的因素。如果運(yùn)費(fèi)過高，買家會(huì)覺得運(yùn)費(fèi)占的比重太大

3、產(chǎn)品詳情描述不建議過于冗長繁雜。因?yàn)閃ISH是移動(dòng)端APP，限于手機(jī)屏幕，用戶沒有耐心將長篇幅的產(chǎn)品描述全部看完

情二：低低低

瀏覽量低購買點(diǎn)擊率低結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低。這種情況比第一種情況更糟糕，不僅產(chǎn)品顏值不吸引。此時(shí)大家通常會(huì)優(yōu)先考慮優(yōu)化tags和標(biāo)題，先把瀏覽量搞上來再說

當(dāng)購買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率提高之后，WISH平臺(tái)就會(huì)抓取到這些數(shù)據(jù)變動(dòng)，說明買家很喜歡和認(rèn)可該款產(chǎn)品，進(jìn)而會(huì)加大對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的流量推快遞。這時(shí)同步優(yōu)化標(biāo)題和tags，從而可以使得這個(gè)產(chǎn)品成為潛力爆款，達(dá)到高高高的情況

情三：低高高

瀏覽量低購買點(diǎn)擊率高結(jié)賬轉(zhuǎn)化率高。瀏覽量低，除了標(biāo)題和tags沒設(shè)置好，也有可能這個(gè)產(chǎn)品比較小眾，需求的人不多

而購買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率高則代表看到的人大部分都會(huì)購買，說明產(chǎn)品在某個(gè)特定人群里還是很受歡迎的。此時(shí)需要優(yōu)化產(chǎn)品tags和標(biāo)題

在WISH上，沒有“顏值”是很難搶到流量的，活兒不行是壓根搶不到流量的不過，除了以上獲取流量的技巧，如今WISH還推出了誠信店鋪項(xiàng)目，獲得誠信店鋪的賣家可以獲得WISH上更多的流量，而發(fā)貨、物流跟蹤、退款等都是重點(diǎn)考察的方面

誠信店鋪可以獲得如下利好:

1.經(jīng)Wish認(rèn)證的項(xiàng)目

2.流量增長

3.產(chǎn)品在搜索端獲得優(yōu)先展示

4.客戶服務(wù)權(quán)限

店鋪成為誠信店鋪需要滿足如下要求:

1.有效跟蹤率gt;=95%在此查看你的有效跟蹤率

2.延遲發(fā)貨率

3.30天平均評(píng)分gt;=4分在此查看你的30天店鋪評(píng)分表現(xiàn)

4.63天93天平均退款率lt;=10%在此查看你在63天到93天的退款率表現(xiàn)

5.仿品率lt;=0.5%在此查看你的仿品率表現(xiàn)

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