Instagram品牌營(yíng)銷指南,instagram紅人營(yíng)銷,怎么做instagram營(yíng)銷Instagram品牌營(yíng)銷指南當(dāng)2020年底達(dá)到10億全球用戶的里程碑時(shí),Instagram也成為連接品牌與海外消費(fèi)者的關(guān)鍵平臺(tái)。據(jù)Instagram統(tǒng)計(jì),其90%的用戶會(huì)關(guān)注和訂閱品牌,是海外消費(fèi)者第一個(gè)關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)的海外平臺(tái)。對(duì)......
當(dāng)2020年底達(dá)到10億全球用戶的里程碑時(shí),Instagram也成為連接品牌與海外消費(fèi)者的關(guān)鍵平臺(tái)。據(jù)Instagram統(tǒng)計(jì),其90%的用戶會(huì)關(guān)注和訂閱品牌,是海外消費(fèi)者第一個(gè)關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)的海外平臺(tái)。
對(duì)于希望自己品牌出海的國(guó)內(nèi)賣家來(lái)說(shuō),在Instagram上進(jìn)行品牌營(yíng)銷是建立清晰的品牌形象、打造活躍的用戶群體、提升用戶服務(wù)的重要途徑。為此,小漁夫整理了這本營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)指南,用五個(gè)環(huán)節(jié)幫助國(guó)內(nèi)賣家品牌出海。
每個(gè)賣家都有自己的目的。一些賣家希望建立品牌知名度,開展促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。一些賣家可能打算提高用戶忠誠(chéng)度,擴(kuò)大品牌內(nèi)容合作伙伴關(guān)系。在Instagram發(fā)布品牌之前,賣家需要設(shè)定明確的營(yíng)銷目標(biāo)。
這些目標(biāo)包括但不限于:推廣產(chǎn)品和服務(wù)、促進(jìn)銷售、擴(kuò)大用戶群體、提供客戶服務(wù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。根據(jù)sproutsocial的數(shù)據(jù),超過(guò)一半的社交媒體營(yíng)銷旨在提高品牌知名度和獲得網(wǎng)絡(luò)流量。
在Instagram平臺(tái)設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們通常要考慮其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式。例如,Instagram不允許在帖子中嵌入鏈接,但賣家可以專注于Instagram特定的互動(dòng)內(nèi)容,以達(dá)到自己的目的。
然后,設(shè)置相應(yīng)的KPI等量化指標(biāo),衡量目標(biāo)完成的效果。這些KPI指標(biāo)可以是:
用戶規(guī)模:觸達(dá)用戶數(shù)和粉絲數(shù)。
參與度:喜歡、評(píng)論、分享、點(diǎn)擊
轉(zhuǎn)化:社交流量、鏈接點(diǎn)擊、產(chǎn)品點(diǎn)擊
顧客:反應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決率、品牌情感
Instagrma平臺(tái)具有出色的視覺展示效果,內(nèi)容是其營(yíng)銷的基石,也是展示品牌文化、產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特機(jī)會(huì)。
在創(chuàng)建營(yíng)銷內(nèi)容時(shí),品牌銷售人員可能希望考慮以下問(wèn)題:
我們希望我們的帳戶主頁(yè)有什么樣的視覺和聲音效果
我們想通過(guò)Instagram講述哪些故事
哪種平臺(tái)內(nèi)容格式最能支持我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
有哪些有趣的視覺內(nèi)容可以分享
Instagram將允許我們做哪些其他平臺(tái)不允許的事情
一般來(lái)說(shuō),Instagram的品牌內(nèi)容會(huì)結(jié)合幾種主要的內(nèi)容形式,如專題大片、視頻、輪播圖片等。
1。特寫大片
大片是Instagram的基礎(chǔ)內(nèi)容,在任何內(nèi)容策略中都有很高的價(jià)值。賣家分享的圖片必須是高度相關(guān)、多樣、真實(shí)的品牌。它們可以是產(chǎn)品,可以是用戶,可以是工作環(huán)境,也可以是輸出品牌價(jià)值主張的幕后花絮。
2。視頻
視頻內(nèi)容廣受用戶青睞,Instagram平臺(tái)也不例外。Instagram上的視頻內(nèi)容參與度比故事片高49%。
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的視頻帖子可以播放長(zhǎng)達(dá)60秒的視頻,IGTV視頻可以播放長(zhǎng)達(dá)15分鐘,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的帳戶甚至可以播放60分鐘。
如果品牌賣家能通過(guò)視頻講述產(chǎn)品、服務(wù)、文化或引人入勝的故事,就能有更高的傳播效益。
3。輪播圖片
旋轉(zhuǎn)圖片是另一種可以講故事的格式。其實(shí)就像一個(gè)PPT。賣家上傳各種圖片后,用戶可以翻頁(yè)查看下一張圖片,從而構(gòu)建一個(gè)圖書瀏覽體驗(yàn),輸出一個(gè)完整的故事。
根據(jù)Bannersnack的研究,與其他內(nèi)容格式選項(xiàng)相比,輪播圖片的參與率最高。
確定發(fā)布內(nèi)容的格式后,接下來(lái)就是確定發(fā)布的運(yùn)行機(jī)制和頻率。不同品牌賣家對(duì)內(nèi)容頻率的要求不同。賣家要測(cè)試哪個(gè)內(nèi)容頻率更適合自己的品牌。不過(guò)一般的經(jīng)驗(yàn)是,每天發(fā)布13個(gè)帖子是基本要求。
釋放操作的細(xì)節(jié)還有很多需要注意的地方,包括以下幾點(diǎn):
1.添加相關(guān)的主題標(biāo)簽,這樣即使非關(guān)注者也能發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。
2.標(biāo)記出帖子中的所有合作者或內(nèi)容貢獻(xiàn)者。
3.添加地理位置標(biāo)記(如果有)。
4.對(duì)帖子進(jìn)行分類,以便將來(lái)提供給受眾相應(yīng)的主題內(nèi)容。
讓用戶了解品牌的最好方法之一就是與他們互動(dòng)。在Instagram平臺(tái)上,有各種與用戶互動(dòng)的方式??梢栽谔雍鸵曨l下回復(fù)評(píng)論,讓用戶感受到被關(guān)心和關(guān)注。
Instagram提供了私信功能,這是客服策略的重要組成部分。可以讓品牌賣家與用戶和粉絲一對(duì)一直接溝通,既滿足了用戶需求,又保護(hù)了雙方隱私。這對(duì)于想要基于Instagram建立品牌的賣家來(lái)說(shuō)尤為重要。
誰(shuí)也不能保證一個(gè)品牌的營(yíng)銷或者短期運(yùn)營(yíng)能取得滿意的效果。我們應(yīng)該跟蹤內(nèi)容數(shù)據(jù)的表現(xiàn)和KPI的完成情況,及時(shí)進(jìn)行回顧并優(yōu)化策略。無(wú)論是調(diào)整發(fā)布的內(nèi)容、格式還是發(fā)布的時(shí)間,品牌賣家都可以多做試驗(yàn),找到最好的方式。
如果一開始不成功,也沒(méi)關(guān)系。多給點(diǎn)耐心,然后再考。
Instagram為品牌賣家建立品牌形象、推廣產(chǎn)品、連接用戶提供了一個(gè)極好的平臺(tái)和渠道,但要做好品牌營(yíng)銷仍然具有挑戰(zhàn)性。從設(shè)定目標(biāo)、創(chuàng)作內(nèi)容、發(fā)布內(nèi)容、增加參與、分析優(yōu)化,這五個(gè)環(huán)節(jié)可以為品牌賣家提供路徑參考,相信也能讓品牌出海更加自信。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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