eBay Fulfillment賣家保護(hù)政策公告細(xì)則,ebay 美國-ESG跨境

eBay Fulfillment賣家保護(hù)政策公告細(xì)則,ebay 美國

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2022-07-05
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eBay Fulfillment賣家保護(hù)政策公告細(xì)則,ebay 美國EBay履約賣家保護(hù)政策公告詳情適用網(wǎng)站:[英國] [德國][澳大利亞] 致力于為賣家提供更好的服務(wù),縮短快遞貨中轉(zhuǎn)時(shí)間,改善買家在易貝的購物體驗(yàn),易貝鼓勵(lì)賣家更多地參與易貝履行橙通服務(wù)計(jì)劃,并實(shí)施該計(jì)劃的相關(guān)保護(hù)政策。保護(hù)政策的條款如下:#條款1 在......

eBay Fulfillment賣家保護(hù)政策公告細(xì)則,ebay 美國




EBay履約賣家保護(hù)政策公告詳情

適用網(wǎng)站:[英國] [德國][澳大利亞]

致力于為賣家提供更好的服務(wù),縮短快遞貨中轉(zhuǎn)時(shí)間,改善買家在易貝的購物體驗(yàn),易貝鼓勵(lì)賣家更多地參與易貝履行橙通服務(wù)計(jì)劃,并實(shí)施該計(jì)劃的相關(guān)保護(hù)政策。

保護(hù)政策的條款如下:

#條款1

在易貝履行由橙Connex服務(wù)計(jì)劃的易趣交易可以享受易貝的相關(guān)評級的保護(hù)政策,不會在以下政策中計(jì)算和評估,包括賣家標(biāo)準(zhǔn),賣家服務(wù)指標(biāo),不良交易率指數(shù)(BBE),海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

#條款2

滿足以下條件之一,即可獲得易貝相應(yīng)的政策保護(hù):

1)印度盧比:

因橙聯(lián)倉運(yùn)營及最終發(fā)貨中的延遲、丟失或不正當(dāng)發(fā)貨而導(dǎo)致的不良交易,包括“貨物未收到”、已打開且未解決的案例及相應(yīng)的差評;

2)SNAD:

橙聯(lián)倉發(fā)貨錯(cuò)誤、最終發(fā)貨時(shí)貨物損壞等導(dǎo)致的不良交易,包括“貨物與描述嚴(yán)重不符”、已開未結(jié)案件及相應(yīng)差評;

3)延遲裝運(yùn)

橙聯(lián)倉運(yùn)營原因造成的發(fā)貨延遲以及最終發(fā)貨的延遲和相應(yīng)的差評。

4)中性/負(fù)反饋:

桔子聯(lián)合倉及其尾單配快遞供應(yīng)商造成的物流相關(guān)差評;

5)取消交易:

賣家因橙聯(lián)倉運(yùn)營取消交易;

6)BBE:

不良交易指標(biāo)中與物流績效相關(guān)的指標(biāo)將不被計(jì)算。

#第三條

對于不在易貝履約計(jì)劃內(nèi),由Orange United海外倉發(fā)貨的交易,如果賣家在承諾的處理時(shí)限內(nèi)將交易訂單信息(易貝交易IDeBay item ID)推快遞給Orange United,且沒有出現(xiàn)物流服務(wù)降級的情況,上述兩條的第(1)至(5)項(xiàng)也適用。

關(guān)于上述保護(hù)政策的實(shí)施及細(xì)則的調(diào)整,最終解釋權(quán)歸易貝所有。


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