很多ebay商家應該都體會過因為上傳的產(chǎn)品尺寸問題帶來的困擾,真的是頭痛不已。舉個非常常見的例子:尺寸問題的重災區(qū)之一的牛仔褲,消費者沒少因為尺寸不合適發(fā)生退換貨情況,增加商家的成本。在2019年10月15日eBay已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品細節(jié)和分類變化導致的大部分問題已得到解決。在本篇文章中中,我們將用平臺上的商品—牛仔褲為例子,通過分析其尺寸來評估產(chǎn)品的狀態(tài)。并不是只有牛仔褲,平臺其他
很多商家應該都體會過因為上傳的產(chǎn)品尺寸問題帶來的困擾,真的是頭痛不已。舉個非常常見的例子:尺寸問題的重災區(qū)之一的牛仔褲,消費者沒少因為尺寸不合適發(fā)生退換貨情況,增加商家的成本。在2019年10月15日已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品細節(jié)和分類變化導致的大部分問題已得到解決。在本篇文章中中,我們將用平臺上的商品—牛仔褲為例子,通過分析其尺寸來評估產(chǎn)品的狀態(tài)。并不是只有牛仔褲,平臺其他產(chǎn)品也有相似問題。
我們可以看到詳細信息的新字段,買家可以更輕松地縮小搜索范圍并找到他們想要購買的產(chǎn)品。
第一件要注意的事情就是如何將最有用的產(chǎn)品細節(jié)顯現(xiàn)出來。在“mean's clothing”中搜索“jeans”只會顯示兩個與尺碼相關(guān)的細節(jié),但這兩個內(nèi)容對購買牛仔褲沒有幫助:尺碼類型:普通、大號、加長,尺碼:XL、l、m、s
男士購買牛仔褲時,通常只會看腰圍和腿長著兩個數(shù)據(jù)。所有主流品牌的牛仔褲都有W34、L34(腰圍34,長度34)或類似的款式。目前,有三個其他屬性也和賣家產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)—-品牌,顏色和呈現(xiàn)狀態(tài)。
Inside length
首先要注意的是,“Inside leg”位于搜索欄的頂部?!薄皟?nèi)接縫”出現(xiàn)在10月15日,賣家被告知這是該元素的新稱呼。
Inside leg屬性只通過數(shù)字的表現(xiàn)形式不介紹其含義。600000條牛仔褲中有300000條沒有這個屬性的——如果買家通過“inside leg”縮小搜索范圍,大約50%的牛仔褲是不會顯示在頁面。
褲子外觀設(shè)計
“mean's clothing jeans”類別中顯示的第二條易趣牛仔褲的具體尺寸是合適的。合身分為修身、常規(guī)和寬松。如果買家點擊“查看全部”按鈕,他們還可以選擇運動型、經(jīng)典型或超薄型。
總之,無論是牛仔褲還是其他產(chǎn)品,細節(jié)都非常重要,商品的尺寸問題只能靠商家認真對待,做好分類,增加用戶體驗度。
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