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eBay商家最主要的事情就是上傳產(chǎn)品了,但是eBay對(duì)新賣(mài)家上傳產(chǎn)品的限制是比較的,有不少新手賣(mài)家在開(kāi)店之后,第一次上傳產(chǎn)品就立即被限制的情況。
商家最主要的事情就是上傳產(chǎn)品了,但是eBay對(duì)新賣(mài)家上傳產(chǎn)品的限制是比較的,有不少新手賣(mài)家在開(kāi)店之后,第一次上傳產(chǎn)品就立即被限制的情況。
賬號(hào)多次被限制的主要原因是店鋪好評(píng)數(shù)量太少,店鋪出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)就足夠平臺(tái)立即做出限制。所以,不想被平臺(tái)多次限制,就得先把賬號(hào)的信用度提高,先在現(xiàn)有的客戶群中做好回訪,貨物發(fā)出后主動(dòng)聯(lián)系客人看有沒(méi)有收到,和產(chǎn)品使用體驗(yàn),如果客戶表示使用感良好,可以順勢(shì)請(qǐng)客人給你留好評(píng);如果有問(wèn)題也可以當(dāng)時(shí)解決,不至于后期的差評(píng)。
一般情況下下,產(chǎn)品被限制有兩種主要原因——數(shù)目限制和分類(lèi)限制:
1、產(chǎn)品上傳數(shù)量限額。
對(duì)于新注冊(cè)的eBay賬號(hào),默認(rèn)是最多只能上架10個(gè)產(chǎn)品的,如果通過(guò)批量上架超過(guò)10個(gè)產(chǎn)品,那么是會(huì)導(dǎo)致的賬號(hào)被限制的。
解決辦法是新手賣(mài)家需要視頻驗(yàn)證。驗(yàn)證通過(guò)就可以提升上傳數(shù)量額度;之后平臺(tái)會(huì)根據(jù)你店鋪的銷(xiāo)售和信譽(yù)度來(lái)提升相應(yīng)的額度,所以需要新手賣(mài)家提高轉(zhuǎn)化指標(biāo),以此換取額度。
2、分類(lèi)限制。
分類(lèi)限制原因主要是針對(duì)首次上傳的賣(mài)家,因?yàn)橐恍┨厥忸}目和標(biāo)題,會(huì)被平臺(tái)認(rèn)定為違規(guī)文案,可能因?yàn)楫a(chǎn)品不符合要求類(lèi)目,或者產(chǎn)品類(lèi)目不夠精準(zhǔn)導(dǎo)致的。
新手商家須知:無(wú)論你上傳什么產(chǎn)品,都要先了解清楚eBay對(duì)產(chǎn)品的要求有哪些,對(duì)于圖片、標(biāo)題、描述等詳情eBay都有嚴(yán)格的要求,在上傳做好調(diào)整,避免因?yàn)椴环弦髮?dǎo)致而影響店鋪的運(yùn)營(yíng)。
新手賣(mài)家不僅需要防止因?yàn)槲锪骱彤a(chǎn)品問(wèn)題可能造成的或者低評(píng)分情況,還需要及時(shí)回訪客戶留下比較好的印象,得到一些回頭客。賬號(hào)信譽(yù)度提高了,平臺(tái)限制也會(huì)越來(lái)越寬松。希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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