eBay平臺(tái)銷售產(chǎn)品要注意那些問題-ESG跨境

eBay是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的電商平臺(tái)之一，早期對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)品銷售一直占優(yōu)勢(shì)，隨著后期阿里巴巴崛起，eBay在國(guó)際產(chǎn)品銷售舞臺(tái)上所具有的作用也越來越小，但在歐美等地仍有很多用戶購(gòu)買中國(guó)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)關(guān)注到在上購(gòu)買，eBay所涉及的外貿(mào)產(chǎn)品類別是異常多樣化的，那么平臺(tái)銷售產(chǎn)品需要關(guān)注哪些問題呢?

想發(fā)揮eBay銷售產(chǎn)品更好的效果并不容易，有些問題幾乎是不可避免的。在eBay這樣的平臺(tái)上，新的賣方對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量和銷售金額等制約很嚴(yán)格，因此用戶企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，如果產(chǎn)品種類較多，則無(wú)法在該平臺(tái)上顯示所有的產(chǎn)品。一些用戶只能能夠獲得100個(gè)刊登額度。在這種狀態(tài)被分散到許多不同類型的產(chǎn)品之后，單個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存可以被分成十幾個(gè)已經(jīng)是非常理想的了。在極限狀態(tài)下，用戶端企業(yè)很難在早期階段就在平臺(tái)上取得良好的營(yíng)銷效果。

然而平臺(tái)并非沒有它的優(yōu)點(diǎn)。該平臺(tái)將為產(chǎn)品提供更理想的算法機(jī)制。因此可以看出在平臺(tái)上刷訂單的用戶很少。更加公平，用戶的產(chǎn)品銷售額如何以真實(shí)的數(shù)據(jù)展示，任何違規(guī)行為平臺(tái)都被隱藏起來。而且這種類型的違規(guī)行為與產(chǎn)品展示機(jī)制沒有直接關(guān)聯(lián)，因此進(jìn)行違規(guī)操作對(duì)于商店方面的企業(yè)沒有很大幫助，所以如果在這個(gè)平臺(tái)上有新的商店，通常可以獲得同樣的產(chǎn)品展示機(jī)會(huì)，新人開店后產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)也可以提高。

通過以上介紹，許多外貿(mào)企業(yè)工作人員應(yīng)該已經(jīng)了解eBay平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和不足，對(duì)外貿(mào)易企業(yè)規(guī)模小的，銷售產(chǎn)品也主要以零售方式為中心，選擇平臺(tái)當(dāng)然沒有問題，但對(duì)外貿(mào)易企業(yè)大的， 銷售產(chǎn)品主要以批發(fā)為中心時(shí)，選擇該平臺(tái)，以eBay為中心的產(chǎn)品銷售平臺(tái)明顯不合適。對(duì)于用戶端企業(yè)，需要注意如何進(jìn)行產(chǎn)品銷售。不同的平臺(tái)最終會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售配額產(chǎn)生很大的影響。如果平臺(tái)選擇做得不好，不可避免地會(huì)影響產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。

此外，在eBay平臺(tái)上銷售產(chǎn)品時(shí)，銷售者將承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。由于產(chǎn)品被送往國(guó)外，很多時(shí)候由于產(chǎn)品購(gòu)買者用戶自身原因，產(chǎn)品被損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，這對(duì)于需要退款的產(chǎn)品銷售者的企業(yè)是非常不利的。在這個(gè)過程中，相關(guān)費(fèi)用將由產(chǎn)品銷售者支付，運(yùn)費(fèi)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品價(jià)格。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，許多國(guó)內(nèi)外貿(mào)易企業(yè)在易趣上銷售產(chǎn)品時(shí)，只能同意將客戶的貨款返還給對(duì)方賬戶，而不回收產(chǎn)品。一旦這種情況發(fā)生得太頻繁，企業(yè)將很難在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中獲利。eBay是偏向非常關(guān)心用戶的，任何反饋信息都是基于用戶的視覺印象。過于偏袒用戶將導(dǎo)致產(chǎn)品銷售者無(wú)法保護(hù)企業(yè)的相關(guān)利益。

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