提成制度不明確跨境電商公司被判支付高額提成-ESG跨境

提成制度不明確跨境電商公司被判支付高額提成

對(duì)于大多數(shù)跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)人員在員工構(gòu)成中占比比較高，而營(yíng)運(yùn)人員的工資構(gòu)成一般都是“底薪+提成+其他”。各公司的提成比例、計(jì)提方式不一樣，但跨境運(yùn)營(yíng)人員普遍抱怨公司計(jì)提方式不合理及變動(dòng)頻繁、利潤(rùn)核算周期長(zhǎng)、成本項(xiàng)不透明等。對(duì)于提成的計(jì)算，公司與員工常常因?yàn)槔斫獠灰恢乱l(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟。而跨境電商企業(yè)在制定提成制度的時(shí)候，未按照法律的規(guī)定制定，其提成制度在打官司時(shí)不被法院采納，導(dǎo)致不利的后果也比較常見(jiàn)。我們且通過(guò)一個(gè)案例來(lái)看：

案件事實(shí)

姚某于2018年入職某公司，任職該公司亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，后來(lái)被任命為該公司運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)，負(fù)責(zé)統(tǒng)管包括亞馬遜平臺(tái)、eBay平臺(tái)、速賣通平臺(tái)等。2020年，姚某與該公司發(fā)生爭(zhēng)議從該公司離職。

離職后姚某提起勞動(dòng)仲裁，要求該公司支付年度個(gè)人提成和團(tuán)隊(duì)提成合計(jì)近50萬(wàn)元，扣除已經(jīng)發(fā)放的提成外，還需支付近20萬(wàn)。

雙方約定了姚某的年度基礎(chǔ)任務(wù)，超出年度基礎(chǔ)任務(wù)的部分按照凈利潤(rùn)的20%給予姚某獎(jiǎng)勵(lì)。但雙方對(duì)于如何計(jì)算凈利潤(rùn)產(chǎn)生爭(zhēng)議。

該公司認(rèn)為凈利潤(rùn)為毛利潤(rùn)再減去人力成本和管理成本。毛利潤(rùn)為銷售額扣除平臺(tái)費(fèi)用、產(chǎn)品成本、運(yùn)費(fèi)、廣告費(fèi)用、退換貨及各項(xiàng)費(fèi)用。

姚某認(rèn)為雙方約定的計(jì)算實(shí)際提成為銷售額減去運(yùn)費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、退換貨及各項(xiàng)費(fèi)用；銷售額減去上述費(fèi)用后就是凈利潤(rùn)，扣除人力成本和管理成本不合理且沒(méi)有依據(jù)。

法院判決

一審法院認(rèn)為，雙方對(duì)于凈利潤(rùn)的計(jì)算明細(xì)約定不明確，產(chǎn)生了爭(zhēng)議。首先，根據(jù)約定的提成計(jì)算方式為“計(jì)算實(shí)際提成需要減去運(yùn)費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、退換貨等費(fèi)用”，從字面理解雙方對(duì)計(jì)算實(shí)際提成的約定，并不包括人力成本和管理成本；其次，在雙方履行合同過(guò)程中，該公司的財(cái)務(wù)每月與姚某對(duì)賬時(shí)并未將人力成本和管理成本列入，如雙方明確約定了將人力成本和管理成本扣減后才為凈利潤(rùn)，但在日常對(duì)賬中又沒(méi)有核算，明顯不符合常理，說(shuō)明雙方在實(shí)際履行中并未對(duì)人力成本和管理成本進(jìn)行考量；最后，在勞動(dòng)關(guān)系中，用人單位為制度的制定者，在勞動(dòng)關(guān)系中一般具有強(qiáng)制的地位，在約定不明或者存在異議時(shí)，用人單位又沒(méi)有明確證據(jù)證實(shí)雙方實(shí)際履行的情況時(shí)，不宜作出對(duì)勞動(dòng)者不利的解釋；綜上，一審法院認(rèn)定雙方計(jì)算凈利潤(rùn)的方式應(yīng)為“計(jì)算實(shí)際提成需要減去運(yùn)費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、退換貨等費(fèi)用”，對(duì)該公司主張的應(yīng)扣減人力成本和管理成本不予采信，對(duì)姚某主張的其年度個(gè)人獎(jiǎng)金提成和團(tuán)隊(duì)提成近50萬(wàn)元，一審法院予以支持，該公司已經(jīng)支付了近30萬(wàn)元，還需支付近20萬(wàn)元。

一審判決該公司自判決生效之日起三日內(nèi)支付姚某年度獎(jiǎng)金提成近20萬(wàn)元。該公司不服上訴至二審。二審法院經(jīng)審理后，維持了一審判決。

律師評(píng)論

跨境電商企業(yè)在制定自己的提成制度的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況確定收入節(jié)點(diǎn)、核心指標(biāo)、扣除項(xiàng)目、提成比例等，并按照法律規(guī)定程序進(jìn)行制定，做到合法有效。

《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定：

用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。

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