出海品牌如何通過(guò)TikTok擴(kuò)展新銷售渠道,出海企業(yè)如何通過(guò)tiktok風(fēng)口變現(xiàn)-ESG跨境

出海品牌如何通過(guò)TikTok擴(kuò)展新銷售渠道,出海企業(yè)如何通過(guò)tiktok風(fēng)口變現(xiàn)

品牌如何通過(guò)抖音拓展新的銷售渠道

近年來(lái)，傳統(tǒng)形式的廣告越來(lái)越難以觸及消費(fèi)者，而消費(fèi)者往往更愿意接受能為他們提供價(jià)值的品牌推廣形式。例如，當(dāng)一個(gè)品牌通過(guò)教育或娛樂(lè)方式吸引受眾時(shí)，受眾往往愿意進(jìn)一步了解該品牌，并為其產(chǎn)品下單，這無(wú)疑為營(yíng)銷人員推廣該品牌提供了新思路。

與此同時(shí)，抖音等短視頻平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在海外市場(chǎng)開始顯現(xiàn)。Instagram的平臺(tái)調(diào)性更側(cè)重于電商和購(gòu)物。Twitter的媒體特點(diǎn)是能夠提供“實(shí)時(shí)新聞和更新”，而抖音憑借其不同于一般媒體平臺(tái)的推廣模式，成為小眾品牌最有可能獲得發(fā)言權(quán)的理想場(chǎng)所。在抖音，即使是少數(shù)群體的聲音，也可以被喜歡和感興趣的用戶看到，并引發(fā)相關(guān)討論。

基于自身的算法推廣優(yōu)勢(shì)，抖音可以精準(zhǔn)推廣用戶感興趣的內(nèi)容，讓用戶的瀏覽頁(yè)面呈現(xiàn)專屬的個(gè)人量身定制狀態(tài)。用戶收到的信息是整個(gè)平臺(tái)基于智能的推薦，而不是依靠用戶搜索或者從關(guān)注者那里找到內(nèi)容。其實(shí)這種平臺(tái)推薦模式也很受用戶歡迎。據(jù)某專門數(shù)字中心統(tǒng)計(jì)，在抖音，粉絲1.5萬(wàn)以下的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)名人平均參與率可達(dá)17.96%；在Instagram上，這個(gè)數(shù)字只有3.86%。

很多病毒式營(yíng)銷案例告訴我們，無(wú)論是小眾品牌還是奢侈品巨頭，抖音網(wǎng)絡(luò)名人營(yíng)銷網(wǎng)都可以一夜成名，可以提升品牌形象、用戶參與率和產(chǎn)品知名度，同時(shí)建立更強(qiáng)的客戶關(guān)系。

依托抖音的定向算法和獨(dú)特的社區(qū)討論環(huán)境，抖音在網(wǎng)絡(luò)名人中的營(yíng)銷策略充滿了想象力，任何一個(gè)新的創(chuàng)意都可能讓你的品牌或產(chǎn)品一夜爆紅。小品牌也能獲得廣泛的討論和意想不到的曝光效果。很多營(yíng)銷人員注意到了抖音的這一特點(diǎn)，利用抖音這樣的短視頻平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，制作用戶感興趣的視頻，從而收獲品牌用戶。

抖音更適合小眾品牌

Instagram上的時(shí)尚內(nèi)容往往經(jīng)過(guò)多重濾鏡的包裝，然后加入一劑充滿正能量的雞湯。抖音是一個(gè)注重真實(shí)性和創(chuàng)造性的平臺(tái)，因?yàn)橛脩魟?chuàng)建短視頻來(lái)表達(dá)他們的感受，講述未經(jīng)修飾的真實(shí)故事。

這種真實(shí)的底色讓時(shí)尚品牌在抖音走得更遠(yuǎn)?！癟ikTokMakeMeBuyIt”(抖音讓我買下它)的趨勢(shì)已經(jīng)席卷病毒。從Aerie的打底褲到Zara的牛仔褲，很多時(shí)尚單品風(fēng)靡全網(wǎng)，一件難求。Gap的一款小眾復(fù)古連帽衫因?yàn)橐欢螣衢T視頻再次走紅，在二手網(wǎng)站上的價(jià)格飆升至200美元。公司應(yīng)該相應(yīng)重啟生產(chǎn)線。

當(dāng)然，這種鋪天蓋地的曝光需要在合適的地點(diǎn)和合適的時(shí)間精心安排。此外，品牌還可以通過(guò)抖音的熱門趨勢(shì)標(biāo)簽挖掘新的市場(chǎng)趨勢(shì)。比如# TiktokFashion # (TiktokFashion)這個(gè)標(biāo)簽現(xiàn)在已經(jīng)積累了超過(guò)170億次的播放量，一些更小的話題# CottageEcorefashion #(田園時(shí)尚)也獲得了超過(guò)1460萬(wàn)次的播放量。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)名人也是抖音品牌營(yíng)銷的得力助手，他們的粉絲資源和創(chuàng)作能力是社交媒體平臺(tái)推廣極為有利的法寶。以今年的日本奧運(yùn)會(huì)為例。品牌贊助商通常通過(guò)電視報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)觀眾獲得宣傳。但今年沒(méi)有觀眾的奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的曝光機(jī)會(huì)顯然并不理想，抖音反而成為了更有效的流量來(lái)源。

比如網(wǎng)絡(luò)名人穿著贊助商的服裝講解奧運(yùn)會(huì)的幕后故事，金牌選手湯姆·戴利在奧運(yùn)會(huì)期間一直穿著贊助商阿迪達(dá)斯的服裝出現(xiàn)。沖浪者Caroline Marks還積極展示了拉夫·勞倫設(shè)計(jì)的美國(guó)隊(duì)隊(duì)服，許多奧運(yùn)贊助品牌通過(guò)抖音紅人獲得了大量展示和曝光。

網(wǎng)絡(luò)名人營(yíng)銷和付費(fèi)廣告的結(jié)合是許多時(shí)尚品牌的自然選擇。SHEIN就是這種組合拳的成功案例之一。SHEIN將抖音紅人的營(yíng)銷發(fā)揮到了極致，推出了聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃，打造了#sheinhauls#標(biāo)簽活動(dòng)，并結(jié)合付費(fèi)廣告，有效提升了品牌知名度和銷量，一躍成為2020年抖音最受關(guān)注的品牌。也有很多用戶想利用品牌的光環(huán)效應(yīng)，主動(dòng)創(chuàng)作#sheinhauls#視頻來(lái)吸引眼球，獲得品牌的關(guān)注和贊助，這就給SHEIN帶來(lái)了額外的營(yíng)銷力量。SHEIN的偉大運(yùn)動(dòng)是兩全其美的。

加速電子商務(wù)和商業(yè)化

上月底，抖音宣布全球月活躍用戶數(shù)(MAU)突破10億，自2020年7月以來(lái)增長(zhǎng)45%，較2020年初增長(zhǎng)近一倍。公布用戶數(shù)據(jù)的行為本身也是一些新變化的信號(hào)。

這也是自去年7月以來(lái)，抖音在美、印等地遭遇前所未有的監(jiān)管風(fēng)波后，首次披露用戶增長(zhǎng)情況。從數(shù)據(jù)中可以看出，盡管在不同市場(chǎng)遭遇下架甚至禁售等一系列風(fēng)波，但抖音在全球的用戶數(shù)和月活數(shù)仍在激增。

如果這種趨勢(shì)發(fā)展下去，抖音和臉書之間的差距將會(huì)進(jìn)一步縮小。今年7月，根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)，抖音(包括國(guó)內(nèi)iOS版TikTok)已經(jīng)成為第一個(gè)非臉書應(yīng)用，下載量達(dá)到30億次。在宣布月度活動(dòng)后不久，抖音通過(guò)其營(yíng)銷公眾號(hào)迅速宣布了其最新的電子商務(wù)產(chǎn)品功能。有兩個(gè)新的核心功能，一個(gè)是抖音購(gòu)物，這是商店功能，類似于早期的TikTok商店。另一個(gè)叫抖音世界，幫助商家連接全球范圍內(nèi)的人才和潛在消費(fèi)者，功能類似于國(guó)內(nèi)龐大的星圖。

在國(guó)外，社交媒體沒(méi)有獨(dú)立站是做不了電商業(yè)務(wù)的。在歐美國(guó)家，由于反壟斷政策，集中式電商的市場(chǎng)份額受到了一定程度的限制。臉書是目標(biāo)市場(chǎng)，同樣是社交媒體的抖音也遵循了這一理念。

隨著抖音購(gòu)物和抖音世界的推出，抖音電子商務(wù)已經(jīng)初步具備了TikTok電子商務(wù)的早期雛形。在引入以上兩個(gè)功能之前，抖音的購(gòu)物入口比較粗糙，除了第三方平臺(tái)的鏈接和幽靈般的“購(gòu)物車”之外，與TikTok早期二類電商的畫風(fēng)頗為一致。

值得注意的是，隨著抖音電子商務(wù)在中國(guó)的示范和經(jīng)驗(yàn)，抖音的電子商務(wù)布局動(dòng)作更加密集和迅速。

此次，抖音同時(shí)開通了抖音購(gòu)物和抖音世界兩大功能，并在同一時(shí)間段內(nèi)迅速推進(jìn)了與包括Shopify在內(nèi)的數(shù)十家獨(dú)立電臺(tái)的合作。在國(guó)內(nèi)，早在2018年9月，Tik Tok就為推廣任務(wù)接單平臺(tái)開放了海量星圖，而Tik Tok店的上線時(shí)間則要晚很多。直到去年6月，字節(jié)跳動(dòng)下定決心，要建立一個(gè)閉環(huán)的電商業(yè)務(wù)，切斷淘寶的外部鏈條，才推出了Tik Tok店。

開通抖音購(gòu)物功能后，創(chuàng)作者將能夠在他們的抖音個(gè)人資料中添加購(gòu)物標(biāo)簽，使用戶無(wú)需離開抖音即可瀏覽商品，并輕松導(dǎo)航到創(chuàng)作者的在線商店進(jìn)行結(jié)賬。

目前，抖音上有不少獨(dú)立的購(gòu)物頁(yè)面，用戶可以在抖音直接瀏覽和下單。

對(duì)于自身電商基礎(chǔ)設(shè)施并不完備，還處于培養(yǎng)用戶視頻購(gòu)物習(xí)慣階段的抖音來(lái)說(shuō)，拓展與獨(dú)立臺(tái)的合作也是加速電商業(yè)務(wù)的最佳手段。據(jù)官方近期披露，除了Shopify，抖音還與Square、Ecwid、PrestaShop等多個(gè)獨(dú)立站達(dá)成合作，與Wix、SHOPLINE、OpenCart、BASE的合作也在進(jìn)行中。據(jù)SocialBook報(bào)道，為了推動(dòng)國(guó)產(chǎn)品牌渡海，抖音最近推動(dòng)了與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)SaaS服務(wù)商的合作。

到目前為止，抖音有三種類型的購(gòu)物入口:小黃車、小商店和獨(dú)立車站。在平臺(tái)的帶動(dòng)下，國(guó)內(nèi)外眾多品牌、商家、人才甚至MCN也加速進(jìn)入抖音電商，試圖在世界更多地方復(fù)制TikTok電商的成功。

除了購(gòu)物車和獨(dú)立站，抖音還推出了新功能，幫助品牌商家連接人才和消費(fèi)者，官方稱為抖音世界。

多種形式疊加全面獲取用戶

隨著抖音目前的廣告生態(tài)如此友好，SocialBook對(duì)出海的賣家和品牌有以下建議。任何成功的營(yíng)銷都不是單兵作戰(zhàn)，而是多點(diǎn)突擊，全面收獲:

①貼紙和標(biāo)簽挑戰(zhàn)，互動(dòng)引流

商家想通過(guò)互動(dòng)獲取流量，可以用貼紙廣告、標(biāo)簽挑戰(zhàn)等方式增加用戶互動(dòng)，讓更多人加入進(jìn)來(lái)，增加曝光。如果用了貼紙，標(biāo)簽挑戰(zhàn)的模式還是覺得流量不夠，那還可以找抖音的其他廣告產(chǎn)品。

②廣告工具推廣，多場(chǎng)景曝光

比如開屏廣告，這個(gè)是打開APP就推快遞的，品牌曝光的效果很好。一般大品牌都會(huì)選擇。常見的方式是信息流廣告。用戶滑動(dòng)后，會(huì)出現(xiàn)指南標(biāo)簽。點(diǎn)開之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面，比如獨(dú)立站，app下載等等。想引流到獨(dú)立站的商家可以用這個(gè)。

③注重品牌形象，提升購(gòu)物體驗(yàn)

需要注意的是，品牌的形象很重要。視頻圖片和背景音樂(lè)要和品牌一致，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，減少不必要的操作，讓用戶購(gòu)物非常方便。

④尋找優(yōu)質(zhì)名人，提升廣告效果

如果想要更好的廣告效果，可以使用SocialBook這樣的數(shù)據(jù)分析工具，查看抖音紅人的信息，選擇合適的紅人進(jìn)行品牌合作推廣，然后再投放廣告。

邊肖有話要說(shuō)

消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣正在改變。根據(jù)美國(guó)海關(guān)和邊境保護(hù)局的數(shù)據(jù)，去年進(jìn)口到美國(guó)的小包裹總數(shù)增加了28%，但國(guó)際郵件總出貨量卻減少了19%。這意味著越來(lái)越多的美國(guó)人直接從海外購(gòu)買商品，而不是依賴傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)零售商。

目前，沒(méi)有足夠的證據(jù)來(lái)判斷不同市場(chǎng)的抖音用戶是否愿意嘗試新的購(gòu)物功能。但是，當(dāng)一個(gè)月全球流量平臺(tái)超過(guò)10億的時(shí)候，他們決心與各種電商平臺(tái)合作，消費(fèi)者正在減少對(duì)集中式電商的依賴，以及更嚴(yán)格的反壟斷監(jiān)管。或許中國(guó)品牌可以通過(guò)抖音網(wǎng)絡(luò)名人營(yíng)銷拓展新的銷售渠道，跨境電商從業(yè)者也可以迎來(lái)難得的機(jī)遇。

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