出海品牌如何通過TikTok擴(kuò)展新銷售渠道,出海企業(yè)如何通過tiktok風(fēng)口變現(xiàn)品牌如何通過抖音拓展新的銷售渠道近年來,傳統(tǒng)形式的廣告越來越難以觸及消費者,而消費者往往更愿意接受能為他們提供價值的品牌推廣形式。例如,當(dāng)一個品牌通過教育或娛樂方式吸引受眾時,受眾往往愿意進(jìn)一步了解該品牌,并為其產(chǎn)品下單,這無疑為營銷人員推......
近年來,傳統(tǒng)形式的廣告越來越難以觸及消費者,而消費者往往更愿意接受能為他們提供價值的品牌推廣形式。例如,當(dāng)一個品牌通過教育或娛樂方式吸引受眾時,受眾往往愿意進(jìn)一步了解該品牌,并為其產(chǎn)品下單,這無疑為營銷人員推廣該品牌提供了新思路。
與此同時,抖音等短視頻平臺的優(yōu)勢在海外市場開始顯現(xiàn)。Instagram的平臺調(diào)性更側(cè)重于電商和購物。Twitter的媒體特點是能夠提供“實時新聞和更新”,而抖音憑借其不同于一般媒體平臺的推廣模式,成為小眾品牌最有可能獲得發(fā)言權(quán)的理想場所。在抖音,即使是少數(shù)群體的聲音,也可以被喜歡和感興趣的用戶看到,并引發(fā)相關(guān)討論。
基于自身的算法推廣優(yōu)勢,抖音可以精準(zhǔn)推廣用戶感興趣的內(nèi)容,讓用戶的瀏覽頁面呈現(xiàn)專屬的個人量身定制狀態(tài)。用戶收到的信息是整個平臺基于智能的推薦,而不是依靠用戶搜索或者從關(guān)注者那里找到內(nèi)容。其實這種平臺推薦模式也很受用戶歡迎。據(jù)某專門數(shù)字中心統(tǒng)計,在抖音,粉絲1.5萬以下的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)名人平均參與率可達(dá)17.96%;在Instagram上,這個數(shù)字只有3.86%。
很多病毒式營銷案例告訴我們,無論是小眾品牌還是奢侈品巨頭,抖音網(wǎng)絡(luò)名人營銷網(wǎng)都可以一夜成名,可以提升品牌形象、用戶參與率和產(chǎn)品知名度,同時建立更強(qiáng)的客戶關(guān)系。
依托抖音的定向算法和獨特的社區(qū)討論環(huán)境,抖音在網(wǎng)絡(luò)名人中的營銷策略充滿了想象力,任何一個新的創(chuàng)意都可能讓你的品牌或產(chǎn)品一夜爆紅。小品牌也能獲得廣泛的討論和意想不到的曝光效果。很多營銷人員注意到了抖音的這一特點,利用抖音這樣的短視頻平臺的獨特優(yōu)勢,制作用戶感興趣的視頻,從而收獲品牌用戶。
抖音更適合小眾品牌
Instagram上的時尚內(nèi)容往往經(jīng)過多重濾鏡的包裝,然后加入一劑充滿正能量的雞湯。抖音是一個注重真實性和創(chuàng)造性的平臺,因為用戶創(chuàng)建短視頻來表達(dá)他們的感受,講述未經(jīng)修飾的真實故事。
這種真實的底色讓時尚品牌在抖音走得更遠(yuǎn)?!癟ikTokMakeMeBuyIt”(抖音讓我買下它)的趨勢已經(jīng)席卷病毒。從Aerie的打底褲到Zara的牛仔褲,很多時尚單品風(fēng)靡全網(wǎng),一件難求。Gap的一款小眾復(fù)古連帽衫因為一段熱門視頻再次走紅,在二手網(wǎng)站上的價格飆升至200美元。公司應(yīng)該相應(yīng)重啟生產(chǎn)線。
當(dāng)然,這種鋪天蓋地的曝光需要在合適的地點和合適的時間精心安排。此外,品牌還可以通過抖音的熱門趨勢標(biāo)簽挖掘新的市場趨勢。比如# TiktokFashion # (TiktokFashion)這個標(biāo)簽現(xiàn)在已經(jīng)積累了超過170億次的播放量,一些更小的話題# CottageEcorefashion #(田園時尚)也獲得了超過1460萬次的播放量。
同時,網(wǎng)絡(luò)名人也是抖音品牌營銷的得力助手,他們的粉絲資源和創(chuàng)作能力是社交媒體平臺推廣極為有利的法寶。以今年的日本奧運會為例。品牌贊助商通常通過電視報道和現(xiàn)場觀眾獲得宣傳。但今年沒有觀眾的奧運會帶來的曝光機(jī)會顯然并不理想,抖音反而成為了更有效的流量來源。
比如網(wǎng)絡(luò)名人穿著贊助商的服裝講解奧運會的幕后故事,金牌選手湯姆·戴利在奧運會期間一直穿著贊助商阿迪達(dá)斯的服裝出現(xiàn)。沖浪者Caroline Marks還積極展示了拉夫·勞倫設(shè)計的美國隊隊服,許多奧運贊助品牌通過抖音紅人獲得了大量展示和曝光。
網(wǎng)絡(luò)名人營銷和付費廣告的結(jié)合是許多時尚品牌的自然選擇。SHEIN就是這種組合拳的成功案例之一。SHEIN將抖音紅人的營銷發(fā)揮到了極致,推出了聯(lián)盟營銷計劃,打造了#sheinhauls#標(biāo)簽活動,并結(jié)合付費廣告,有效提升了品牌知名度和銷量,一躍成為2020年抖音最受關(guān)注的品牌。也有很多用戶想利用品牌的光環(huán)效應(yīng),主動創(chuàng)作#sheinhauls#視頻來吸引眼球,獲得品牌的關(guān)注和贊助,這就給SHEIN帶來了額外的營銷力量。SHEIN的偉大運動是兩全其美的。
加速電子商務(wù)和商業(yè)化
上月底,抖音宣布全球月活躍用戶數(shù)(MAU)突破10億,自2020年7月以來增長45%,較2020年初增長近一倍。公布用戶數(shù)據(jù)的行為本身也是一些新變化的信號。
這也是自去年7月以來,抖音在美、印等地遭遇前所未有的監(jiān)管風(fēng)波后,首次披露用戶增長情況。從數(shù)據(jù)中可以看出,盡管在不同市場遭遇下架甚至禁售等一系列風(fēng)波,但抖音在全球的用戶數(shù)和月活數(shù)仍在激增。
如果這種趨勢發(fā)展下去,抖音和臉書之間的差距將會進(jìn)一步縮小。今年7月,根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù),抖音(包括國內(nèi)iOS版TikTok)已經(jīng)成為第一個非臉書應(yīng)用,下載量達(dá)到30億次。在宣布月度活動后不久,抖音通過其營銷公眾號迅速宣布了其最新的電子商務(wù)產(chǎn)品功能。有兩個新的核心功能,一個是抖音購物,這是商店功能,類似于早期的TikTok商店。另一個叫抖音世界,幫助商家連接全球范圍內(nèi)的人才和潛在消費者,功能類似于國內(nèi)龐大的星圖。
在國外,社交媒體沒有獨立站是做不了電商業(yè)務(wù)的。在歐美國家,由于反壟斷政策,集中式電商的市場份額受到了一定程度的限制。臉書是目標(biāo)市場,同樣是社交媒體的抖音也遵循了這一理念。
隨著抖音購物和抖音世界的推出,抖音電子商務(wù)已經(jīng)初步具備了TikTok電子商務(wù)的早期雛形。在引入以上兩個功能之前,抖音的購物入口比較粗糙,除了第三方平臺的鏈接和幽靈般的“購物車”之外,與TikTok早期二類電商的畫風(fēng)頗為一致。
值得注意的是,隨著抖音電子商務(wù)在中國的示范和經(jīng)驗,抖音的電子商務(wù)布局動作更加密集和迅速。
此次,抖音同時開通了抖音購物和抖音世界兩大功能,并在同一時間段內(nèi)迅速推進(jìn)了與包括Shopify在內(nèi)的數(shù)十家獨立電臺的合作。在國內(nèi),早在2018年9月,Tik Tok就為推廣任務(wù)接單平臺開放了海量星圖,而Tik Tok店的上線時間則要晚很多。直到去年6月,字節(jié)跳動下定決心,要建立一個閉環(huán)的電商業(yè)務(wù),切斷淘寶的外部鏈條,才推出了Tik Tok店。
開通抖音購物功能后,創(chuàng)作者將能夠在他們的抖音個人資料中添加購物標(biāo)簽,使用戶無需離開抖音即可瀏覽商品,并輕松導(dǎo)航到創(chuàng)作者的在線商店進(jìn)行結(jié)賬。
目前,抖音上有不少獨立的購物頁面,用戶可以在抖音直接瀏覽和下單。
對于自身電商基礎(chǔ)設(shè)施并不完備,還處于培養(yǎng)用戶視頻購物習(xí)慣階段的抖音來說,拓展與獨立臺的合作也是加速電商業(yè)務(wù)的最佳手段。據(jù)官方近期披露,除了Shopify,抖音還與Square、Ecwid、PrestaShop等多個獨立站達(dá)成合作,與Wix、SHOPLINE、OpenCart、BASE的合作也在進(jìn)行中。據(jù)SocialBook報道,為了推動國產(chǎn)品牌渡海,抖音最近推動了與國內(nèi)電子商務(wù)SaaS服務(wù)商的合作。
到目前為止,抖音有三種類型的購物入口:小黃車、小商店和獨立車站。在平臺的帶動下,國內(nèi)外眾多品牌、商家、人才甚至MCN也加速進(jìn)入抖音電商,試圖在世界更多地方復(fù)制TikTok電商的成功。
除了購物車和獨立站,抖音還推出了新功能,幫助品牌商家連接人才和消費者,官方稱為抖音世界。
多種形式疊加全面獲取用戶
隨著抖音目前的廣告生態(tài)如此友好,SocialBook對出海的賣家和品牌有以下建議。任何成功的營銷都不是單兵作戰(zhàn),而是多點突擊,全面收獲:
①貼紙和標(biāo)簽挑戰(zhàn),互動引流
商家想通過互動獲取流量,可以用貼紙廣告、標(biāo)簽挑戰(zhàn)等方式增加用戶互動,讓更多人加入進(jìn)來,增加曝光。如果用了貼紙,標(biāo)簽挑戰(zhàn)的模式還是覺得流量不夠,那還可以找抖音的其他廣告產(chǎn)品。
②廣告工具推廣,多場景曝光
比如開屏廣告,這個是打開APP就推快遞的,品牌曝光的效果很好。一般大品牌都會選擇。常見的方式是信息流廣告。用戶滑動后,會出現(xiàn)指南標(biāo)簽。點開之后會跳轉(zhuǎn)到其他頁面,比如獨立站,app下載等等。想引流到獨立站的商家可以用這個。
③注重品牌形象,提升購物體驗
需要注意的是,品牌的形象很重要。視頻圖片和背景音樂要和品牌一致,強(qiáng)調(diào)用戶體驗,減少不必要的操作,讓用戶購物非常方便。
④尋找優(yōu)質(zhì)名人,提升廣告效果
如果想要更好的廣告效果,可以使用SocialBook這樣的數(shù)據(jù)分析工具,查看抖音紅人的信息,選擇合適的紅人進(jìn)行品牌合作推廣,然后再投放廣告。
邊肖有話要說
消費者的購物習(xí)慣正在改變。根據(jù)美國海關(guān)和邊境保護(hù)局的數(shù)據(jù),去年進(jìn)口到美國的小包裹總數(shù)增加了28%,但國際郵件總出貨量卻減少了19%。這意味著越來越多的美國人直接從海外購買商品,而不是依賴傳統(tǒng)的國內(nèi)零售商。
目前,沒有足夠的證據(jù)來判斷不同市場的抖音用戶是否愿意嘗試新的購物功能。但是,當(dāng)一個月全球流量平臺超過10億的時候,他們決心與各種電商平臺合作,消費者正在減少對集中式電商的依賴,以及更嚴(yán)格的反壟斷監(jiān)管?;蛟S中國品牌可以通過抖音網(wǎng)絡(luò)名人營銷拓展新的銷售渠道,跨境電商從業(yè)者也可以迎來難得的機(jī)遇。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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