為保證ebay賣家在英國站點(diǎn)的運(yùn)送時(shí)效,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。eBay宣布推行海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策,那么在英國站,eBay物流標(biāo)準(zhǔn)有什么要求呢呢?下面小編給大家羅列一下:
為保證eBay賣家在英國站點(diǎn)的運(yùn)送時(shí)效,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。eBay宣布推行海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策,那么在英國站,標(biāo)準(zhǔn)有什么要求呢呢?下面小編給大家羅列一下:
1.合規(guī)刊登率
賣家在ebay平臺(tái)上線新品時(shí),訂單處理天數(shù)(HandlingDays),按平臺(tái)規(guī)定應(yīng)小于等于兩天;承諾貨品運(yùn)輸?shù)竭_(dá)天數(shù)((EstimatedDelivery Days),也不能超過平臺(tái)規(guī)定天數(shù)。其中規(guī)定天數(shù)因海外倉所在國家有所差異,否則將視為不合規(guī)刊登,賣家的合規(guī)刊登率將會(huì)被考核。
ebay平臺(tái)要求英國站的訂單處理天數(shù)不超過2天。且提供的物流運(yùn)輸承諾到達(dá)天數(shù)不超過3天,這部分占比不低于80%
2.及時(shí)送達(dá)率
包括以下內(nèi)容:
1)發(fā)貨及時(shí)率:貨品掃描攬收在承諾發(fā)貨時(shí)間之內(nèi)的交易百分比。
2)送達(dá)及時(shí)率:送達(dá)掃描在承諾到達(dá)總時(shí)長之內(nèi)的交易百分比
ebay要求,英國站點(diǎn)的賣家應(yīng)保證商品在買家付款后的5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá),這部分占比應(yīng)不低于50%。
3.物流不良交易率
帶有“物品未收到”糾紛(Open INR)或物流服務(wù)評(píng)價(jià)分(Low Ship Time DSR)在已完成訂單中的占比。
在原有評(píng)估體系的基礎(chǔ)上,eBay將結(jié)合各賣家與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際對(duì)接情況,陸續(xù)對(duì)物流的不同指標(biāo)進(jìn)行考核。
以上就是小編關(guān)于ebay英國站物流政策的分享,由于新冠疫情在全球的蔓延,買家購買需求攀升,但物流也成為了一大難點(diǎn),一直以來eBay對(duì)物流要求都非常嚴(yán)格,除了確保物流追蹤記錄已上傳外,各位賣家還需定期監(jiān)控以免出現(xiàn)問題得不到及時(shí)的解決,影響自身店鋪及運(yùn)營。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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