ebay退貨的流程具體是怎樣的？運(yùn)費(fèi)由誰來負(fù)責(zé)？-ESG跨境

很多人都不太清楚的退貨流程，也更加不了解相關(guān)的運(yùn)費(fèi)情況。所以這里來給大家將eBay退貨做一個詳細(xì)說明。Ebay上面擁有著很多的消費(fèi)者，而且越來越多的人都在這里進(jìn)行購物。這款平臺上面的買家大多數(shù)都是，如果買家購買了商品之后，可以根據(jù)自己的需求對發(fā)貨的方式展開選擇。如果碰巧遇到了自己不喜歡的商品，那么如何來進(jìn)行退貨呢？

第一步：買家需要將自己的eBay賬戶進(jìn)行登錄，并且在首頁的右上角將我的eBay找到點(diǎn)擊；

第二步：對菜單中的購買歷史記錄進(jìn)行下拉的查看；第三步：在菜單之中將自己退貨的產(chǎn)品訂單找到以后直接點(diǎn)擊右側(cè)上面的退貨按鈕，這個時候會將退貨的界面彈出來；第四步：買家需要將退貨原因在下拉菜單之中選擇一個原因，選定以后就可以點(diǎn)擊要求退貨按鈕。你操作到這一步之后就完成了訂單，之后就需要等待賣家同意申請。獲得賣家同意以后你就能夠聯(lián)系快遞公司來對商品進(jìn)行郵寄；賣家在收到貨物以后，就會將貨款退回你的賬戶。

如果賣家沒有點(diǎn)擊確認(rèn)，而您也認(rèn)為應(yīng)根據(jù)購買的物品的狀況退款，則可以在收到商品的一個月內(nèi)聯(lián)系平臺來尋求幫助，但是如果賣方延長了退貨窗口，那么退貨時間就會需要的更長。如果只是因?yàn)槟愫蠡谫I了這個，那么就要由賣方來決定是否接受你的退貨。

不論是哪一種方式，都是你可以在平臺上面將購買的商品退貨的方法。并且這邊需要說明的一點(diǎn)是，如果發(fā)生了退貨就會產(chǎn)生郵費(fèi)，一般視情況而定來決定郵費(fèi)由誰來出。如果是因?yàn)橘I家的自身原因產(chǎn)生的退貨，那么郵費(fèi)就由買家來承擔(dān)，如果是賣家的原因，則是由賣家來支付運(yùn)費(fèi)。

綜上所述整個的退貨流程還是比較容易的，能夠讓消費(fèi)者享受到特別不錯的服務(wù)體驗(yàn)。

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