eBay海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)的賣家賬號將受限或凍結(jié)！-ESG跨境

近日，eBay平臺宣布公告，對于海外倉服務(wù)尺度未達(dá)標(biāo)的賣家賬號將受限或凍結(jié)。

依據(jù)eBay宣布的《關(guān)于強(qiáng)化eBay海外倉服務(wù)尺度的通知》，里面提到海外倉服務(wù)尺度的考核：

1. 海外倉交易實際派送時效請求：賣家需選擇可靠的物流供給商，當(dāng)刊登物品售出之后，自買家付款之日起，確保物品在規(guī)定時光內(nèi)妥當(dāng)送達(dá)買家。

2. 海外倉刊登許諾時效請求：海外倉刊登的訂單處置天數(shù)+物流選項派送天數(shù)總時長需滿足必定請求。

海外倉交易派送時效請求及海外倉刊登許諾時效請求表——來自eBay官網(wǎng)4月27日宣布

3. 制止應(yīng)用海外倉的交易存在不誠信的行動：包含但不僅限于從非刊登物品所在地發(fā)貨，上傳虛偽跟蹤號，未準(zhǔn)確填寫物品實際所在地等不誠信行動。建議各位賣家如實填寫物品所在地并及時下架無法滿足上述海外倉服務(wù)尺度的刊登，或選擇進(jìn)行直郵交易。

同時物流需滿足：

對于所有直郵發(fā)貨的交易，必需應(yīng)用eBay認(rèn)可的跨境物流服務(wù)商，并在許諾的處置時光內(nèi)完成A-Scan。

對于海外倉儲發(fā)貨必需 應(yīng)用eBay認(rèn)可的海外倉儲服務(wù)商Winit或Goodcang或4PX進(jìn)行海外倉發(fā)貨, 并在許諾的處置時光內(nèi)完成A-Scan。

最后，自海外疫情爆發(fā)以來，eBay的物流政策一直在收緊，先是指定物流商，后是加大力度打擊虛擬海外倉。為什么呢？eBay上有大批賣家應(yīng)用虛擬海外倉發(fā)貨。但隨著航空停飛、專線包機(jī)天價，正常情形下虛擬倉可以實現(xiàn)4-7天的高時效，現(xiàn)在很多買家半個月甚至更長時光都收不到貨，導(dǎo)致eBay客訴率和負(fù)面評價攀升。所以說，這一系列政策調(diào)劑的背后其實是為了保證買家的購物體驗，這其實也是賣家應(yīng)當(dāng)盡力的方向。

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