在經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)在,很多國(guó)內(nèi)商家都想去發(fā)展國(guó)外客戶。但想要進(jìn)入跨境電商圈,不是那么容易的,需要了解跨境電商的平臺(tái)及政策。今天我們就來(lái)了解下eBay的政策新規(guī):
在經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)在,很多國(guó)內(nèi)商家都想去發(fā)展國(guó)外客戶。但想要進(jìn)入跨境電商圈,不是那么容易的,需要了解跨境電商的平臺(tái)及政策。今天我們就來(lái)了解下eBay的政策新規(guī):
一、物品屬性的更新及新規(guī)定
2020年5月末,eBay將在以下分類中添加新的物品屬性。 雖然這些新物品的屬性目前不是必需的,但eBay建議賣方盡快將其添加到相關(guān)物品的刊登中。 賣方提供給eBay的關(guān)于銷售刊登的屬性越多,eBay就越能使賣方的刊登和買方要找的東西一致。
如:手表(Watches )、工業(yè)用品(商業(yè)工業(yè))、家庭和園藝(家庭和花園)、體育用品(體育用品)
有關(guān)“必需”(Required )項(xiàng)目屬性和受影響分類的完整列表,請(qǐng)通過(guò)以下鏈接瀏覽至eBay賣方中心的項(xiàng)目屬性專業(yè)網(wǎng)頁(yè),然后下載相關(guān)的Excel列表。
二、使用認(rèn)證海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的交易eBay海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)中的保護(hù)細(xì)則
在全球新型冠狀病毒大爆發(fā)期間,即使使用了部分認(rèn)證了海外倉(cāng)儲(chǔ)商的賣家,發(fā)現(xiàn)使用海外倉(cāng)儲(chǔ)的賣家普遍存在嚴(yán)重的物品超賣行為,也存在著物品超賣導(dǎo)致配送延誤率高、物流不良率高等問(wèn)題。 于是,從5月21日開始,eBay對(duì)使用認(rèn)證的供應(yīng)商(清單如下)的交易保護(hù)進(jìn)行了調(diào)整,具體要求如下。
1 .在交貨期處理時(shí)間內(nèi)取得最終物流供應(yīng)商的批量掃描
2、不存在物流服務(wù)降級(jí)情況(物流服務(wù)降級(jí)是指賣方實(shí)際使用的的時(shí)效性與約定的配送時(shí)效不一致。 例如,物品刊登設(shè)定為2日配送時(shí)效的物流選項(xiàng),但實(shí)際上使用5日配送時(shí)效的物流服務(wù)的情況)。
三、關(guān)于加強(qiáng)海外倉(cāng)庫(kù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知
為了提醒賣方遵守eBay跨境電商海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻為買家提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),現(xiàn)將eBay海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重申并加強(qiáng)如下。
海外倉(cāng)儲(chǔ)交易實(shí)際發(fā)送時(shí)效要求:賣方必須選擇可靠的物流供應(yīng)商,確保刊登物品銷售后,自買方付款之日起,物品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)妥善送達(dá)買方。
海外倉(cāng)庫(kù)刊登承諾時(shí)效要求:海外倉(cāng)庫(kù)刊登的訂單處理天數(shù)物流期權(quán)寄送天數(shù)的合計(jì)時(shí)間必須滿足一定的要求。
禁止使用海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行交易有不誠(chéng)實(shí)行為:包括但不限于未刊登物品從所在地發(fā)貨、上傳虛假跟蹤號(hào)碼、無(wú)法準(zhǔn)確填寫物品實(shí)際所在地等不誠(chéng)實(shí)行為。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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